Le centre de consultation Scala est ouvert à tous, indépendamment des convictions, de la confession, du lieu de résidence et des finances. Les clients* déterminent sous leur propre responsabilité le montant qu'ils paient pour les frais de consultation. Tous les collaborateurs sont soumis au secret professionnel. Le nombre de séances est déterminé conjointement par nous et nos clients. Nous accompagnons, soutenons et encourageons les personnes confrontées à des situations difficiles, afin qu'elles puissent utiliser leurs ressources connues et inconnues et trouver ainsi des solutions réalisables et adaptées à la vie quotidienne.