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Microsoft 365

Kein Support und keine Sicherheitsupdates mehr für Office 2010

Nach dem Supportende für Office 2010 werden keine Sicherheitsupdates mehr veröffentlicht. Sie können die Office-Anwendungen weiterhin nutzen, müssen jedoch mit einem erhöhten Sicherheitsrisiko rechnen. Ein Upgrade wird empfohlen.

Foto einer Gruppe von Personen, die an einem Tisch in einer informellen, offenen Büroumgebung sitzen. Alle verfügen über Laptops. Eine Person steht und schaut auf ein mobiles Gerät.

Was versteht man unter Supportende?

Supportende – manchmal auch "Ende der Lebensdauer" genannt – bedeutet, dass Microsoft keinen technischen Support und keine Software- und Sicherheitsupdates mehr für Office 2010 bereitstellt.

Was hat sich seit Office 2010 geändert?

Die vertrauten Anwendungen, nur intelligenter

Erwecken Sie neue Ideen mit Microsoft 365 ganz einfach zum Leben. Die Premium-Versionen von Word, Excel und PowerPoint verfügen über intelligente Funktionen, damit Sie Dokumente gemeinsam erstellen, Änderungen diktieren und Daten in Echtzeit abrufen können.

Gemeinsam mehr erreichen

Teilen und bearbeiten Sie Dokumente gemeinsam mit anderen. Unter anderem können Sie in Echtzeit Änderungen einarbeiten und Feedback abgeben. Über das kostenlose Office im Web lassen sich außerdem weitere Bearbeiter einbinden.

Wichtige Informationen stets griffbereit

Mit 1 TB Cloudspeicher können Sie Dateien sicher von Ihrem bevorzugten Gerät abrufen und speichern – egal an welchem Ort.

Rundumschutz für Ihre wichtigsten Daten

Onlinesicherheit noch einfacher verbessern mit erweiterter Sicherheit, die immer aktiv ist und Sie beschützt. Schützen Sie ganz einfach Ihre schönsten Fotos, wichtige Dokumente sowie die Telefone, Tablets und Computer Ihrer Familie. Diese benutzerfreundlichen Tools und Funktionen sind gemacht für ein sicheres digitales Leben.

Weitere Fragen? Wir sind für Sie da!

Unser Microsoft-Expertenteam ist den ganzen Tag per Chat, SMS oder Telefon für Sie erreichbar. 

Mit Unterstützung von Microsoft FastTrack können Unternehmenskunden Neuheiten entdecken, Rollouts planen sowie neue Nutzer und Funktionen hinzufügen.

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Häufig gestellte Fragen

  • Lediglich der Support für Office 2010 wird eingestellt, die Software ist jedoch weiterhin funktionsfähig. Wenn Sie auf Ihrem Computer Office 2010 nutzen, erhalten Sie nach dem 13. Oktober 2020 keine Sicherheitsupdates mehr. Deshalb empfehlen wir dringend den Umstieg auf die neueste Produktivitätssoftware wie Microsoft 365. So erhalten Sie weiterhin aktuelle Sicherheitsupdates, um Ihre Privatsphäre und Ihre Daten besser zu schützen. Nach dem Stichtag stellt der Microsoft-Kundendienst außerdem keinen technischen Support mehr für Office 2010 bereit. Mehr erfahren

  • Office 2010 umfasst Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook, aber keine der Funktionen, die wir über einen Zeitraum von fast 10 Jahren entwickelt haben. Microsoft 365 enthält die Premium-Versionen dieser Anwendungen plus weitere Dienste, die über das Internet aktiviert werden, darunter der OneDrive-Onlinespeicher, weitere Sicherheitsfunktionen und gemeinsame Dokumenterstellung. Mit Microsoft 365 erhalten Sie die umfassenden Office-Funktionen auf PCs, Macs, Tablets (einschließlich iPad® und Android™-Tablets) und Mobilgeräten. Microsoft 365 verfügt stets über die neuesten Funktionen und ist im Monats- oder Jahresabonnement erhältlich. Mehr erfahren über Abonnements für UnternehmenBildungseinrichtungen und Privat

  • In den Systemanforderungen erfahren Sie mehr über kompatible Versionen von Windows und macOS sowie über weitere Funktionsanforderungen.

  • Für die Nutzung der Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint ist keine Verbindung mit dem Internet erforderlich, da die Anwendungen vollständig auf Ihrem Computer installiert sind.

     

    Sie benötigen jedoch Internetzugriff, wenn Sie die aktuelle Version der Office-Suites oder einen der Microsoft 365-Abonnementpläne installieren und aktivieren möchten. Bei Microsoft 365-Plänen wird der Internetzugang auch benötigt, um Ihr Abonnementkonto zu verwalten, z. B. zum Installieren von Office auf anderen PCs oder zum Ändern der Abrechnungsoptionen. Auch für den Zugriff auf Dokumente, die auf OneDrive gespeichert sind, ist ein Internetzugang erforderlich, es sei denn, Sie haben die OneDrive-Desktopanwendung installiert.

     

    Darüber hinaus sollten Sie regelmäßig die Verbindung zum Internet herstellen, um Ihre Office-Version auf dem neuesten Stand zu halten und die Vorteile der automatischen Upgrades zu nutzen. Wenn Sie sich nicht mindestens alle 31 Tage mit dem Internet verbinden, wechseln Ihre Anwendungen in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität. Das bedeutet, dass Sie Ihre Dokumente zwar anzeigen oder drucken, jedoch nicht bearbeiten können. Darüber hinaus können Sie in diesem Modus auch keine neuen Dokumente erstellen. Um Ihre Office-Anwendungen wieder zu aktivieren, stellen Sie einfach eine Verbindung mit dem Internet her.

  • Ja. Von Ihnen erstellte Dokumente bleiben vollständig in Ihrem Besitz. Sie können die Dokumente online auf OneDrive oder lokal auf Ihrem PC oder Mac speichern.

     

    Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder das Abonnement abläuft, können Sie weiterhin auf alle Ihre Dateien zugreifen oder diese herunterladen. Melden Sie sich dazu mit dem Microsoft-Konto, das Sie zum Einrichten von Microsoft 365 verwendet haben, direkt bei OneDrive an. Sie verlieren allerdings den zusätzlichen Speicher, den Ihr Abonnement beinhaltet. Daher müssen Sie Ihre Dateien an einem anderen Ort speichern oder weiteren OneDrive-Speicher erwerben, wenn Ihr OneDrive-Konto die Größe des kostenlos verfügbaren Speichers überschreitet.

  • Nein. Microsoft 365 ist erforderlich, um die vielseitigen Funktionen für die Zusammenarbeit zu nutzen, aber mit dem kostenlosen Office im Web können auch andere Personen Ihre Dateien anzeigen und bearbeiten.

  • Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung erworben haben, beginnt Ihr Abonnement mit dem Kaufabschluss. Abonnements mit automatischer Verlängerung können Sie auf Microsoft365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® und bei einigen Fachhändlern erwerben. Wenn Sie ein Prepaid-Abonnement erworben haben, beginnt Ihr Abonnement, sobald Sie es aktiviert haben und die Seite "Mein Konto" angezeigt wird. Prepaid-Abonnements können Sie im Fachhandel oder über einen Microsoft-Support-Agent erwerben.

  • Wenn Sie über ein aktives Microsoft 365 Family-Abonnement verfügen, können Sie es mit bis zu fünf weiteren Personen (insgesamt sechs) teilen. Jede Person, mit der Sie Ihr Abonnement teilen, kann jede der für Sie verfügbaren Installationen auf einem PC, Mac, iPad, Android-Tablet, Windows-Tablet, iPhone® oder Android-Smartphone nutzen, erhält 1 TB zusätzlichen Cloudspeicher und kann die eigenen Installationen unter www.account.microsoft.com verwalten.

    Um Ihrem Abonnement einen weiteren Benutzer hinzuzufügen, rufen Sie www.office.com/myaccount auf und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Hinzufügen eines Benutzers. Jede Person, die Sie hinzufügen, erhält eine E-Mail mit den erforderlichen Schritten. Sobald die Einladung akzeptiert und die Schritte in der E-Mail ausgeführt wurden, werden die Informationen der Person, einschließlich der verwendeten Installationen, auf der Seite „Mein Konto“ angezeigt. Unter www.office.com/myaccount können Sie die Freigabe Ihres Abonnements für eine andere Person auch beenden oder ein von der Person verwendetes Gerät entfernen.

  • Der Begriff „Cloud“ ist eine gängige Bezeichnung für webbasierte IT-Dienste, die außerhalb Ihres Haushalts oder Ihres Unternehmens gehostet werden. Wenn Sie cloudbasierte Dienste verwenden, befindet sich die IT-Infrastruktur außerhalb Ihres Standorts (wird nicht lokal gehostet) und wird von einem Drittanbieter (Host) unterhalten und nicht auf einem selbst verwalteten Server bei Ihnen zu Hause oder im Unternehmen (lokal). Im Fall von Microsoft 365 erfolgen Datenspeicherung und -verarbeitung z. B. remote auf Servern, die von Microsoft gehostet und verwaltet werden und auf denen sich auch die Software befindet. Viele Dienste, die Sie tagtäglich verwenden, sind Teil der Cloud, ob webbasierte E-Mails, Onlinebanking oder Online-Fotoportale. Da sich diese Infrastruktur online oder "in der Cloud" befindet, können Sie von praktisch überall aus darauf zugreifen – mit einem Desktop-PC, einem Mac, einem Tablet, einem Mobilgerät oder einem anderen Gerät mit Internetzugang.

Supportende für andere Produkte

Verpassen Sie nicht den Zeitpunkt für Ihr Upgrade. Erfahren Sie hier, wann der Support für andere Microsoft-Produkte ausläuft.

Microsoft 365 umfasst die neueste Version von Office. Zu den Vorgängerversionen gehören Office 2013Office 2010, Office 2007 und Office 2003.

iTunes, iPhone und iPad sind eingetragene Marken von Apple Inc. in den USA und weiteren Ländern. Android ist eine Marke von Google Inc.

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