IPARÁG
Microsoft Cloud for Retail
Összekapcsolhatja ügyfeleit, munkatársait és adatait.
ÁTTEKINTÉS
A kiskereskedelmi növekedés felgyorsítása
A Microsoft Cloud for Retail szolgáltatással értéket teremthet és fenntarthatja a jövedelmezőséget.
A vásárlási élmény magasabb szintűvé emelése
Adatelemzéssel és áruházi technológiával alakíthatja át a vásárlási élményeket, így minden érintési ponton erősítheti az ügyfélkapcsolatokat.
Valós idejű kiskereskedelmi ellátási lánc kialakítása
Rugalmas, fenntartható ellátási láncot hozhat létre az adatok ökoszisztémán belüli összekapcsolásával a teljesítmény optimalizálása érdekében.
Az áruházi munkatárs hatékonyságának növelése
A munkaerőt olyan kiskereskedelmi megoldásokkal ruházhatja fel, amelyek javítják a hatékonyságot, az együttműködést és az ügyfelek elégedettségét.
A kiskereskedelmi adatok értékének maximalizálása
Teljes körű ügyfélnézetet hozhat létre, és világos elemzéseket kaphat az adatforrások egységesítésével a teljes vásárlási folyamatban.
KÉPESSÉGEK
A Microsoft Cloud for Retail használatával még többet érhet el
Gyorsítsa fel az AI-átalakulást, hogy növelhesse az értéket a teljes kiskereskedelmi üzletében.
- Intelligens áruházi elemzések alkalmazássablonjaival optimalizálhatja az áruház elrendezését, a termékkatalógust, a polcok elhelyezését és a leltározást – beleértve az új, jelenleg előzetes verzióban elérhető AI-modelleket is.
- A jelenleg előzetes verzióban kapható, személyre szabott vásárláshoz használható Copilot-sablonnal az ügyfeleket az egyedi igényeiknek megfelelő termékekkel kapcsolatos részletes beszélgetésekbe vonhatja be.
- Az Azure AI Kereséssel személyre szabott javaslatokat és keresési eredményeket engedélyezhet az ügyfelekkel való értelmes kapcsolatok létrehozásához.
- A Microsoft Advertising használatával egyedi megcélzással léphet kapcsolatba a célközönségekkel, és elérheti azokat az ügyfeleket, akik készen állnak az online kapcsolatfelvételre és az online vásárlásra.
- Az intelligens és automatizált ügyfélszolgálati eszközökkel magasabb szintű ügyfélélményeket biztosíthat.
- Megtudhatja, hogyan segít a Dynamics 365 Supply Chain Management Copilotja a folyamatok műveleteinek automatizálásában természetes nyelvfeldolgozáson alapuló AI-képességekkel.
- Egyértelmű képet kaphat az ellátási láncról, és kiaknázhatja a keresletre és kínálatra vonatkozó jeleket a jövőbeli lehetőségek érdekében.
- A Dynamics 365 Intelligent Order Management használatával a megrendelések teljesítését versenyelőnnyé alakíthatja, és kielégítheti növekvő digitális kereskedelmi igényeit.
- Lehetővé teheti a kiskereskedelmi dolgozók, vezetők és vállalati alkalmazottak számára a kapcsolattartást és az együttműködést a nap folyamán.
- A jelenleg előzetes verzióban kapható, áruházi műveletekhez használható Copilot-sablonnal új feladatokat hozhat létre, és válaszokat kaphat a vállalati dokumentumokból természetes nyelvi lekérdezésekkel.
- Automatizálhatja az időigényes feladatokat, így időt szabadíthat fel az áruházi munkatársak számára, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel, és több időt töltsenek a karrierjük fejlesztésével.
- A jelenleg előzetes verzióban kapható Microsoft Fabricben az iparági adatok kiskereskedelmi adatmegoldásokkal való egységesítésével, bővítésével és modellezésével felgyorsíthatja az elemzések létrehozását.
- A Dynamics 365 Customer Insights használatával hatékony mesterséges intelligenciával és elemzésekkel hozhat árnyalt döntéseket a vásárlói kapcsolataiban.
- Intelligens áruházi elemzések alkalmazássablonjaival optimalizálhatja az áruház elrendezését, a termékkatalógust, a polcok elhelyezését és a leltározást – beleértve az új, jelenleg előzetes verzióban elérhető AI-modelleket is.
- A (PromoteIQ által szolgáltatott) Microsoft Retail Media használatával hirdetési bevételt generálhat azzal, hogy lehetővé teszi megbízható márkapartnerek számára a termékek reklámozását a digitális csatornákon.
ÜGYFELEINK SIKERTÖRTÉNETEI
Ismerje meg, hogyan újítanak a szervezetek
További információ a Kiskereskedelmi termékekről
A Microsoft megbízható termékeivel elősegítheti a növekedést, növelheti alkalmazottai hatékonyságát, és rugalmasságot alakíthat ki.
.png){kind=icon}
Microsoft Cloud for Retail
A Microsoft Cloud for Retail a következőket tartalmazza:
- Kiskereskedelmi konfigurációk, összekötők és alkalmazások.
- Kiskereskedelmi megoldások, amelyek megkönnyítik a generatív AI használatát, és segítenek javítani a vásárlók és a bolti munkatársak kiskereskedelmi élményét.
- Hozzáférés a kiterjedt, tapasztalt kiskereskedelmi partneri ökoszisztémánkhoz.
A Megoldásközpontban regisztrálhat a kiskereskedelmi iparági felhőmegoldások ingyenes próbaverzióira, és tallózhat a Microsoft összes kiskereskedelmi megoldásai között. A Megoldásközpont eléréséhez Microsoft-fiókkal kell rendelkeznie.
Lásd a feltételeket és kikötéseket*
PARTNERMEGOLDÁSOK
További kiskereskedelmi megoldások felfedezése
További információ a kiskereskedelmi iparágra szabott partnereink ajánlatairól.
Értékes erőforrások felfedezése
Kutatási jelentés
• 2024. január
Globális AI-trendek a kiskereskedelemben
Megtudhatja, hogyan használják a kereskedők az AI-megoldásokat az üzleti eredmények javítására.
Tanulmány
• 2023. július
A kiskereskedelmi AI-megoldásokkal legyőzheti az akadályokat és előnyre tehet szert
E-könyv
• 2023. december
Megtudhatja, hogyan teremtenek értéket a kiskereskedők intelligens eszközökkel
Videó
• 2023. november
Ismerje meg, hogyan alkalmazhatja a kiskereskedelemben a mesterséges intelligenciát új módokon
KÖVETKEZŐ LÉPÉSEK
Kezdjen többet elérni a kiskereskedelemben
Dokumentáció
A Microsoft Cloud for Retail dokumentációjának elolvasása
Online tanfolyamokból, útmutató cikkekből és további forrásokból megtudhatja, hogyan hozhatja ki a legtöbbet a Microsoft Cloud for Retailből.
Értesüljön a hírekről
Folyamatos tájékozódás a Microsoft Cloud for Retail ajánlatról
Regisztráljon még ma, hogy értesüljön erről a teljes körű kiskereskedelmi megoldásról.
[1] A Microsoft 365/Office 365, a Dynamics 365, a Power Platform és az Azure vonatkozó licencfeltételei a Termékfeltételekben és a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában találhatók, és előfeltételei a Microsoft Cloud for Retail használatának.
[*]A Microsoft a kiskereskedelmi megfelelésre és adatvédelemre vonatkozó kötelezettségvállalásairól megfelelőségi dokumentációnkban és az Adatvédelmi központban tájékozódhat.
Kövessen minket