Microsoft Bookings

Uma maneira mais simples de organizar agendas e gerenciar compromissos.

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Compromissos codificados por cores e listados por funcionário no Microsoft Bookings.

Uma tela de tablet mostrando a página de reserva no Microsoft Bookings e uma tela de telefone mostrando uma reserva confirmada.

Simplifique o agendamento para economizar tempo

Economize tempo ao agendar com o Microsoft Bookings. Personalize detalhes de compromissos, requisitos de reservas e especifique provedores de serviços para simplificar a experiência de marcação de compromissos para você e seus clientes. O Bookings está integrado ao calendário do Microsoft 365 para ajudar seus clientes a encontrar rapidamente os horários disponíveis e evitar reservas duplicadas. Com o Bookings, você gastará menos tempo em agendamentos e poderá dedicar mais tempo aos clientes.

Visite estas páginas de exemplo para saber como as pessoas podem marcar compromissos no Bookings:

Serviços financeiros Seguro de saúde Educação

Uma tela de laptop mostrando as agendas de vários profissionais médicos no calendário do Bookings no Microsoft Teams.

Reúna-se virtualmente com o Microsoft Teams

Torne suas reuniões do Microsoft Bookings virtuais com o Microsoft Teams. Cada compromisso agendado como uma reunião online cria um link de reunião em que todos podem participar virtualmente de praticamente qualquer lugar. O Bookings também está disponível como um aplicativo no Teams para ajudar você a criar calendários, designar equipes, agendar novos compromissos e fazer reuniões sem precisar sair do Teams.

Saiba como o Bookings e o Teams trabalham juntos

Uma tela de dispositivo mostrando os calendários de diferentes provedores no Bookings

Personalize os compromissos de acordo com as suas necessidades comerciais

O Microsoft Bookings tem opções de flexibilidade e personalização para atender a uma variedade de agendamentos para departamentos, indivíduos e tipos de compromissos. Crie e gerencie vários calendários do Bookings, cada um com suas configurações exclusivas. Calendários diferentes podem ter estruturas de página, informações, equipes, tipos de compromissos e comunicação variados.

Uma tela de dispositivo mostrando os detalhes de uma reserva próxima para um salão de cabeleireiro com as opções de reagendar, cancelar ou criar uma nova reserva

Forneça flexibilidade, conveniência e controle aos seus clientes

O Microsoft Bookings oferece mais opções para seus clientes quando eles visitam sua página de reservas, marcam um compromisso ou recebem um email de confirmação e um convite de calendário. Os clientes que reservam um compromisso online podem facilmente reagendar ou cancelá-lo para manter todos em sincronia. Se você preferir reservar compromissos para seus clientes, insira os detalhes do compromisso no Bookings para que eles recebam confirmações e lembretes. Com o Bookings, também é fácil rastrear todas as alterações feitas nos compromissos.

Como as organizações usam o Microsoft Bookings

Organizações em vários setores implementaram o Bookings de várias maneiras para atender às suas necessidades de agendamento.

Explore estes estudos de caso em nosso livro eletrônico

Uma pessoa do lado de fora, encostada em um carro e usando um telefone celular

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

A SAAQ é uma agência governamental que usou o Bookings para permitir que os cidadãos agendassem marcações em 115 centros de serviços diferentes.

“A história de sucesso desta implementação é ser capaz de construir e implementar uma nova solução em apenas alguns dias sem que ela custe muito dinheiro.”

—Mario Blouin, Arquiteto Corporativo de Tecnologia, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Uma pessoa sentada à mesa participando de uma chamada de vídeo do Teams com um médico em um laptop

Zurich Insurance

A Zurich Insurance, uma companhia de seguros global, implementou o Bookings como uma forma eficiente de os clientes realizarem agendamentos online.

“Se deseja ter mais transparência e disponibilidade de agendamento para sua organização, use o Bookings... O Bookings não exige muitas pessoas ou outros recursos para ser configurado, e os benefícios são grandes.”

—Raid El Badarin-Deriy, Líder Técnico do Local de Trabalho Digital, Zurich Insurance, Alemanha

Uma criança sentada à mesa usando um dispositivo Surface

Florida Virtual School

O Bookings ajudou a Florida Virtual School a agendar e gerenciar as interações entre professores, alunos, pais e funcionários.

“A simplicidade e facilidade de uso conquistaram a nossa equipe. Os docentes selecionam os dias e os horários que preferem, de forma que os alunos reservem encontros de acordo com a disponibilidade apresentada. É um sistema muito inteligente e em tempo real que funciona.”

—Regina Collins, Diretora Geral, Florida Virtual School

Um cliente sentado na sala de espera de um banco usando um telefone celular

Umpqua Bank

O Umpqua Bank alcançou a continuidade dos negócios durante a transição para serviços somente por compromisso usando o Bookings.

“O Bookings resolve um problema comercial universal… De uma forma simples e fácil de usar. Se o Bookings estiver em seu pacote de portfólio e você precisar de uma ferramenta de agendamento, a solução já estará em suas mãos.”

—Robert Walters, Vice-presidente Sênior – Diretor de Operações de Tecnologia, Umpqua Bank

Um profissional de saúde ajudando uma criança a usar cordas de fisioterapia

Confluent Health

Com o aumento das consultas virtuais, a equipe de agendamento da Confluent Health usa o Bookings para gerenciar e agendar consultas para essas visitas virtuais com mais facilidade.

“O agendamento centralizado de consultas gerou um ótimo feedback. Todos comentaram sobre a facilidade de marcar as visitas virtuais.”

—Brooke Mugavin, Vice-presidente de Operações, Confluent Health

Faça tudo com o Microsoft 365

O Microsoft Bookings faz parte de alguns planos do Microsoft 365. Mantenha-se produtivo com aplicativos sempre atualizados, email, armazenamento de arquivos, compartilhamento e outros recursos.

Um cliente e uma recepcionista usando máscaras e conversando na recepção de uma empresa. Há um dispositivo Surface exibindo uma apresentação do PowerPoint e o cliente está segurando o celular exibindo uma chamada do Teams em andamento