Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030

Dne 7. června 2021 schválila vláda České republiky materiál Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030 (dále jen „Strategie“). Strategie tvoří základní koncepční materiál pro ochranu spotřebitelů v ČR do roku 2030 a představuje směřování spotřebitelské politiky ČR do roku 2030.

Hlavním cílem Strategie je zajistit odpovídající úroveň ochrany českých i evropských spotřebitelů nakupujících na českém, potažmo jednotném trhu. Materiál se člení do následujících kapitol:

1. Souhrn (manažerské shrnutí materiálu);
2. Úvod (kontext vzniku a obsah materiálu);
3. Vyhodnocení plnění Priorit spotřebitelské politiky 2015-2020;
4. Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030 obsahuje kapitoly:

1. Evropský program pro ochranu spotřebitelů;
2. Právní rámec ochrany spotřebitele (popis stávajícího stavu a záměry v této oblasti do roku 2030);
3. Prosazování práv spotřebitelů, a to jednak veřejnoprávní, jednak soukromoprávní (vysvětluje systém a navrhuje cesty ke zvýšení účinnosti vymáhání práva);
4. Ochrana spotřebitelů na vybraných trzích (digitální trh, trh s energiemi, trh v sektoru elektronických komunikací a poštovních služeb, finanční trh, trh s výrobky, kde jsou identifikovány největší problémy a hrozby pro spotřebitele; pro uvedené oblasti je uveden stručný popis stávající situace a navrženy prioritní oblasti zájmu v budoucím období);
5. Vzdělávání spotřebitelů a komunikace s nimi;
6. Spotřebitelské organizace (popis jejich dosavadního fungování, jejich význam a potřebu podpory v následujícím období);
7. Zajištění plnění Strategie.

5. Závěr.

Součástí materiálu jsou přílohy, které obsahují (i) opatření k zajištění plnění Strategie s termíny a nositeli úkolů, (ii) institucionální zabezpečení ochrany spotřebitele v ČR a (iii) tabulkový přehled plnění Priorit spotřebitelské politiky 2015-2020.

Naplňování Strategie bude vyhodnoceno v polovině její platnosti (za období 2021–2025). Strategie bude podle potřeby aktualizována mimo jiné i v návaznosti na priority spotřebitelské politiky EU.

Na vyhodnocení Priorit a vypracování nové Strategie se podílely všechny dotčené subjekty, tj. ministerstva financí, spravedlnosti, pro místní rozvoj, zdravotnictví, životního prostředí, dopravy, zemědělství a školství, mládeže a tělovýchovy, jakož i zástupci Spotřebitelského poradního výboru a hospodářských subjektů.

V příloze naleznete materiál Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030.