私たちNTTコムウェアは、これまで磨き上げてきた技術力で、すべてのお客さまに最先端のテクノロジーと革新的サービスをいち早く提供し、豊かな世界を実現します。
通信業界だけでなく様々な業界のお客さまに対して、「docomo business」としてNTTドコモ・NTTコミュニケーションズのソリューションと組み合わせ、お客さまのビジネス拡大と業務DXを実現します。
そのフィールドとなる、NTTコムウェアの主な事業分野をご紹介します。
ドコモグループのIT戦略を担いITガバナンス・IT人材育成を推進することで、事業運営のデジタル化とデータ活用によるDXを加速させます。また、FintechやXRを始めとしたスマートライフ領域と、ドコモショップやWEBサイトといった顧客接点において新たな体験や価値を提供する革新的サービスをドコモとともにいち早く創出し続けます。
また、8,000万人を超えるドコモのお客さまの安心・安全・快適をシステムで支えるべく、顧客情報管理や料金システムを始めとしたサービスインフラの運用・開発支援、ドコモの提供するサービスに対する24時間対応でのセキュリティ監視・解析業務などを通して、社会の変化に応じて常に進化し改善が求められる世界有数の巨大システムの自律的な運用を実現します。
NTTグループのDXを担うCoE（Center of Excellence）として、グループ共通で使用するIT基盤を提供し、データドリブン経営を実現します。提供にあたっては、クラウドファースト／F2S（Fit to Standard）による業務の一元化・効率化により、NTTグループの競争力の源泉となるITを実現します。
加えて、国内最大の通信キャリア事業を担うNTT東日本／西日本に対し、回線の申込受付から注文、契約の管理、開通工事の手配までを一貫して行う大規模システムを提供し、IT化が加速する現代において欠かせない光ブロードバンドサービスの一端を担っています。
「IOWN」「6G」を始めとした次世代通信の実現に向けて、これまで培ってきたNTTのネットワーク領域におけるオペレーション開発の強みを活かし、ゼロタッチオペレーション（エンド・エンドオーケストレーション、AI活用による自動化/高度化 等）やOpen-APIによる柔軟なサービス展開（クラウドネイティブ化、マイクロサービス化 等）を通して、次世代OSS（Operation Support System）開発をソリューションに進化させ、グローバルへ展開します。
NTTグループ・ドコモグループの経営管理システムを数多く手がけてきた実績により培われた業務知識・技術力・ノウハウを活かして、お客さまの企業経営を支える情報システム基盤を実現します。会計・CRM・セキュリティ・デジタルコミュニケーションを始めとした幅広いソリューションを通して、お客さまの「働き方改革」を加速します。
これまで数々の金融機関のお客さまに対するシステム開発で培ってきた知見・アセットを基にした、金融業界特有の業務課題に応える大規模データマネジメント等のソリューション、その他の業界のお客さまに向けた請求管理・収納代行等のビリング・決済関連ソリューションにより、金融サービスの新たなイノベーションをお手伝いします。
社会・産業の構造改革に向けて、NTTコムウェアの持つ「提供価値」を活かし、設備保全や施工検査といったエッセンシャルワークのDX化を始めとした建設・エネルギー・流通等の業界特有ニーズに応えるソリューションにより、お客さまの課題解決と豊かな社会の実現を目指していきます。
