平城区接诉即办月报2024第12期

2024年12月份，全区各处办单位通过热线系统平台总承办工单5319件，按期办结工单5311件，区级层面按期办结率99．85％。

全区各街道总承办工单2726件，按期办结工单2709件，逾期办结工单17件，未办结工单0件。其中新旺街道、水泊寺街道承办量较多，分别为370件、301件。小南头街道和白登山街道承办量较少，分别为39件、49件。

区直有关单位总承办工单2593件，按期办结2517件，逾期办结工单76件，未办结工单0件。其中市场监管局和劳动人事争议仲裁院（劳动保障维权中心）承办量较多，分别为1037件、649件。财政局、退役军人事务局、民政局等17个单位承办量均少于10件。