· 到店服务

全国80多家索尼特约维修站支持到站服务，具体可在服务中心页面查询。以My Sony会员账户对应手机号报修登记，前往索尼特约维修站，主动出示在核销使用期间内已领取的权益券（可在索尼会员中心小程序“我的福利”中查看）并配合索尼特约维修站进行核验（维修站工作人员通过短信发送至顾客手机号进行对应权益券核验），服务完成时维修站工作人员根据核验结果符合的权益券进行费用抵扣。（机身CMOS清洁免80元技术费，机身或镜头维修人工费抵扣5折费用）

· 上门取件服务

以注册会员手机号在【索尼售后服务】小程序或索尼服务与支持网站预约登记，输入型号和序列号，备注：PRO会员需要使用清洁或维修折扣权益，并提交。索尼特约维修站能在维修系统查询到顾客可以使用的清洁和维修权益，服务完成时维修站会联系顾客完成相应的权益核销（发送权益核销码短信至顾客注册的手机号）并完成费用抵扣。（机身CMOS清洁免80元技术费，机身或镜头维修人工费抵扣5折费用） 上门取件服务预约方式：