Splashtop SOS Unlimited is de favoriete oplossing voor remote support van IT-afdelingen en helpdesks over de hele wereld. IT-technici kunnen niet alleen onbeheerde remote support bieden aan beheerde computers, maar ook snelle ondersteuning bieden aan onbeheerde apparaten zoals computers van eindgebruikers en mobiele apparaten. Met SOS Unlimited kunnen IT-afdelingen een onbeperkt aantal apparaten ondersteunen!
De uitgebreide werkzaamheden van IT-afdelingen naast remote support, betekenen echter doorgaans dat ze een complexe toolset hebben, die moeilijk te beheren en op te schalen is voor een groeiend bedrijf. Daarnaast moeten, in dit tijdperk van werken op afstand, IT-afdelingen flexibel zijn om een hybride werkplekken te kunnen onderhouden.
Met het onlangs gelanceerde Splashtop Enterprise tilt Splashtop remote support en de mogelijkheden voor remote access naar een hoger niveau. Splashtop Enterprise is de all-in-one next-gen oplossing voor remote access voor IT- en helpdeskteams. Hiermee kunnen technici niet alleen remote support bieden, maar worden ook eindgebruikers in staat gesteld om vanuit huis te werken. Het biedt de flexibiliteit, schaalbaarheid, performance en controle die de moderne IT-afdelingen nodig hebben, met robuuste beveiliging en enterprise-class functies die naadloos integreren in bestaande IT-omgevingen. IT-afdelingen kunnen verder het aantal eindgebruikerslicenties op naam voor remote access en gezamenlijke licenties voor remote support van technici kiezen die ze nodig hebben.
Laten we de verschillen tussen Splashtop Enterprise en Splashtop SOS Unlimited onder de loep nemen.
| Splashtop Enterprise (technicuslicentie) |
Splashtop SOS Onbeperkt | |
|---|---|---|
| Onbeheerde remote support voor Windows-, Mac- en Linux-computers |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✓
|
| Beheerde Splashtop on-demand support (SOS) voor computers en mobiele apparaten |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✓
|
| Customize de SOS-app die uw klanten downloaden |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✓
|
| Start een SOS-sessie vanuit ticketingsystemen zoals Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira en meer |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✓
|
| Functies tijdens de sessie, zoals opnieuw opstarten en opnieuw verbinden, opnemen van sessies, ondersteuning voor meerdere monitoren, chatten, afdrukken op afstand, bestandsoverdracht (inclusief drag-and-drop) en meer |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✓
|
| In-sessie spraakoproep met eindgebruiker tijdens de remote sessie |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✓
|
| Remote computer management functies, zoals Windows-updates, opnieuw opstarten van het systeem, remote command, configureerbare alerts en 1-op-veel acties |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
| Onbeheerde toegang tot Android-apparaten, waaronder smartphones, tablets, robuuste Android-apparaten, POS-apparaten, kiosken en settopboxen |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
| Verbeterde on-demand supportworkflow, supportkanalen, technicusbeheer en samenwerking, door de gebruiker geïnitieerd supportverzoek via SOS-oproep |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
| Mogelijkheid om Splashtop Augmented Reality toe te voegen |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
| Integratie met eenmalige aanmelding voor verificatie via Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite en TrustLogin |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
| Plan tijdvakken wanneer individuen of groepen gebruikers toegang hebben tot computers |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
Extra functies zoals Splashtop Connector, integratie van SIEM-logboekregistratie en IP-beperking zijn op aanvraag beschikbaar |
Splashtop Enterprise
✓
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
| Schakel remote access voor eindgebruikers in |
Splashtop Enterprise
Koop zoveel licenties voor eindgebruikers op naam als u nodig heeft
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
| Extra functies voor toegang en beheer van eindgebruikers |
Splashtop Enterprise
Specifieke machtigingen, groep-gebaseerde toegang, microfoondoorvoer, verbinding van USB-apparaten en meer
|
Splashtop SOS Onbeperkt
✗
|
| Kosten |
Splashtop Enterprise
Geprijsd per gezamenlijke supportmedewerker. Elke gezamenlijke licentie voor supportpersoneel heeft toegang tot 300 computers. Neem contact met ons op voor prijzen.
|
Splashtop SOS Onbeperkt
Prijs per endpoint: $ 399 per jaar per gezamenlijke technicus met on-demand toegang tot een onbeperkt aantal apparaten en onbeheerde toegang tot een onbeperkt aantal computers.
|
| Gratis proefperiode |
Splashtop Enterprise
|
Splashtop SOS Onbeperkt
|
浙公网安备 33010602011788号 
