Asiakaspalvelu tiedottaa

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme joko lomakkeella tai puhelimitse. Kiireellisissä asioissa tavoitat meidät nopeimmin puhelimitse numerosta 040 922 66 22 (ma-pe klo 10-14).

Tarvittaessa voimme laittaa lupia voimaan myös takautuvasti, joten esimerkiksi tapahtumia voi järjestää, vaikka emme olisi vielä ehtineet käsitellä lupahakemustasi.​

Poikkeusaukioloajat vuonna 2024

Asiakaspalvelumme ei ole tavoitettavissa seuraavina päivinä:

• 13.12. Asiakaspalvelu suljettu
• 19.12. Asiakaspalvelu sulkeutuu jo klo 12.30
• 24.12. Jouluaatto
• 25.12. Joulupäivä
• 26.12. Tapaninpäivä
• 31.12. Uudenvuodenaatto

Musiikin tekijä: muistathan myös, että verkkopalvelussamme voit hoitaa jonottamatta mm. seuraavat asiat

• Tehdä teosilmoitukset eli rekisteröidä omat uudet teoksesi kansainväliseen teostietokantaan
• Tehdä reklamaation, jos huomaat virheen sinulle maksetussa tilityksessä
• Päivittää verotietosi tilitysten ennakonpidätyksiä varten
• Muuttaa tarvittaessa tilinumerosi
• Tehdä muutoksia kustantamattomien teosten teosilmoituksiin
• Katsoa erittelyt tilitystesi sisällöstä: kuinka paljon ja miltä ajalta olet saanut korvauksia
• Selata yleisessä teoshaussa omia ja muiden teoksia ja niiden tekijätietoja
• Ottaa teoksiasi itsehallinnointiin
• Tehdä esitysilmoitukset live-esiintymisistäsi ja livestriimatuista esiintymisistäsi Suomessa ja ulkomailla (keikat, konsertit, muut tapahtumat)