Auf Tezenis.com kannst du die folgenden Zahlungsarten benutzen:
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Wähl beim Check-out "Klarna", gib die ABI-Nummer deiner Bank und die Daten deines Homebankings ein – du wirst schnell und sicher zahlen.
Du kannst auch als Gast bestellen. Du musst nicht registriert sein
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Du kannst bei uns Bestellungen in jeder Höhe aufgeben.
Wenn deine Kreditkarte bei der Online-Zahlung nicht akzeptiert wird, kann das mehrere Gründe haben. Hier sind ein paar Tipps, wie du das Problem lösen kannst: Überprüfe zuerst nochmal alle Daten. Lösche alle eingegebenen Ziffern und versuche es noch einmal. Es könnte auch sein, dass die Karte abgelaufen ist. Stelle sicher, dass dein Browser auf dem neuesten Stand ist, da eine veraltete Version die Navigation blockieren kann. Wir empfehlen, Mozilla Firefox oder Chrome zu verwenden. Wenn dein Browser aktuell ist, versuche, den Cache zu leeren und Cookies zu löschen. Manchmal bleiben „schmutzige“ Daten im Speicher, die Fehler verursachen können.
Achte darauf, beim Checkout die Geschenkkarte als Zahlungsmethode auszuwählen und genau anzugeben, ob es sich um eine Geschenkkarte oder eine E-Geschenkkarte handelt. Gib die Kartennummer in das richtige Feld ein und, falls es eine Geschenkkarte ist, auch den PIN-Code in das entsprechende Feld. Den Code findest du, wenn du das silberne Feld auf deiner Karte abrubbelst.
Die Sicherheit der Zahlungen hat für uns höchste Priorität. Wir setzen standardmäßige Verschlüsselungsprotokolle ein, um Finanzdaten bei Transaktionen zu schützen. Unsere Zahlungspartner halten sich streng an die PCI DSS-Standards für die Verwaltung von Kartendaten.
Darüber hinaus verwendet unsere Website hochsichere SSL-Zertifikate, die den Schutz sensibler Daten verstärken. Du kannst dich darauf verlassen, dass deine Zahlungsdaten mit größter Sorgfalt und unter höchstem Schutz verarbeitet werden.
Deine Rechnung wird an deine E-Mail-Adresse gesendet, sobald die Bestellung versandt wurde. Wenn du über ein Konto verfügst, hast du auch die Möglichkeit, es erneut über deine Bestelldetails oder über den Link „Verfolge deine Bestellung/Rücksendung“ unten auf unserer Website zu senden, indem du auf die Schaltfläche „Erneut senden“ klickst.