Please enable Javascript
Mine põhisisu juurde

Uberi isikuandmete töötlemise teatis: Sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad

Uberit kasutades usaldad oma isikuandmed meie hoolde. Sinu usalduse säilitamine on meile väga oluline. Selleks selgitame Sulle esmalt oma privaatsuspõhimõtteid.

Selles teatises kirjeldatakse meie kogutavaid isikuandmeid, nende kasutamist ja jagamist ning Sinu valikuid seoses nende andmetega. Soovitame Sul lugeda seda dokumenti ja meie privaatsuse ülevaadet, milles on toodud välja meie privaatsuspõhimõtete olulisimad punktid.

I Ülevaade

A. Reguleerimisala

See teade kehtib, kui kasutad Uberi rakendusi või veebisaite toodete või teenuste, sh sõitude või kohaletoimetamiste tellimiseks või vastuvõtmiseks.

See teatis kirjeldab, kuidas me Sinu andmeid kogume ja kasutame, kui tellid või saad tooteid või teenuseid Uberi rakenduste või veebisaitide kaudu, v.a siis, kui kasutad rakendusi Uber Freight, Careem või Uber Taxi (Lõuna-Korea).

See teatis kohaldub konkreetselt Sulle, kui Sa:

  • tellid või võtad vastu liikuvusteenuseid, sh sõite ning pakkide kohaletoimetamise ja tagastamise teenuseid, kasutades Uber Connecti, oma Uberi konto kaudu (oled sõitja);

  • tellid või võtad vastu toitu või kasutad muid toodete kohaletoimetamise või pealevõtmise teenuseid, muu hulgas oma Uber Eatsi või Postmatesi konto kaudu või maksad kassas külalisena, mis võimaldab Sul kasutada kohaletoimetamis- või pealevõtmisteenuseid kontot loomata ja/või sisse logimata (oled tellimuse saaja);

  • saad Uberi rakenduste või veebisaitide kaudu teenuseid, mida on tellinud teised kontoomanikud (oled külaliskasutaja), muu hulgas juhul, kui kasutad sõidu- või kohaletoimetamisteenuseid, mille on tellimiseks rakendanud teenuse Uber Health, Central, Uber Direct või Uber for Business kliendid (edaspidi ettevõttekliendid); või sõpradelt, pereliikmetelt või muudelt kontoomanikelt, sh Uber Connecti konto kaudu; või saad kinkekaardi;

  • rendid sõiduki, kasutades Uberi autorenditeenuseid (oled rentija).

See teatis ei kirjelda, kuidas Uber kogub ja kasutab Sinu andmeid, kui kasutad Uberit selleks, et ise Uberi rakenduse või veebisaitide kaudu teenuseid osutada (selle asemel et tellida või vastu võtta), muu hulgas juhi või kullerina. Uberi teatis, mis kirjeldab selliste andmete kogumist ja kasutamist, on saadaval siin. Isikuid, kes kasutavad Uberit teenuste tellimiseks, vastuvõtmiseks või osutamiseks, nimetatakse selles teatises kasutajateks.

Privaatsuspõhimõtetele rakenduvad meie tegevuskohtades kehtivad seadused. Andmetöötluse tüübid, mida sellised seadused nõuavad, lubavad või keelavad, on kogu maailmas erinevad. Seega, kui reisid väljaspool riigi, osariigi või muu geograafilise üksuse piiri, võivad selles teatises kirjeldatud Uberi andmetöötlustavad erineda Sinu koduriigi või -territooriumi omadest.

Lisaks pane tähele järgmist, kui kasutad Uberit asukohas:

  • Avalikule teabele juurdepääsu reguleeriv agentuur kohustub oma reguleeriva asutuse 25.326 rollis võtma vastu kaebusi ja raporteid kõigilt andmesubjektidelt, kes usuvad, et kohaliku andmekaitsemääruse rikkumine on nende õigusi mõjutanud.

  • Uberiga saad ühendust võtta siin, kui Sul on küsimusi Austraalia privaatsuspõhimõtetele vastavuse kohta. Sellistele päringutele vastab Uberi klienditeenindus ja/või asjakohased privaatsusega seotud meeskonnad mõistliku aja jooksul. Samuti võid siin ühendust võtta Austraalia teabevolinikuga, kui tekib küsimusi vastavate nõuete täitmise kohta.

  • Vaata siit teavet Uberi privaatsustavade kohta, mis seostuvad Brasiilia üldise andmekaitseseadusega (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

  • “Riders” and “drivers” as used in this notice are known respectively as “lessees” and “lessors.”

  • Seoses nendes piirkondades kehtivate andmekaitse- ja muude seadustega, sh Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR), ei kogu ega kasuta Uber EMP-is, Ühendkuningriigis ega Šveitsis andmeid teatud eesmärkidel, mida on kirjeldatud käesolevas teatises. Sellised andmete kogumised ja kasutusviisid on tähistatud tärniga (*). Kui kasutad Uberit väljaspool neid piirkondi, võidakse Sinu andmeid koguda ja kasutada tärniga tähistatud eesmärkidel.

  • Kui Sul tekib küsimusi, kas Uber järgib Nigeeria 2019. aasta andmekaitseseadust, või soovid kasutada oma õigusi, saad Uberiga ühendust võtta siin. Samuti võid võtta ühendust andmekaitsevolinikuga siin, kui Sul on muresid seoses Sinu õiguste järgimise või kasutamisega.

  • Siit teavet Uberi privaatsustavade kohta, mida nõutakse Mehhikos isikuandmete kaitse seadusega (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), ja siit leiad teavet Uber Money isikuandmete töötlemise kohta.

  • Kui Sul tekib küsimusi, kas Uber järgib Nigeeria 2023. aasta andmekaitseseadust, või soovid kasutada oma õigusi, saad Uberiga ühendust võtta siin. Samuti võid siin ühendust võtta Nigeeria andmekaitse komisjoniga, kui Sul tekib küsimusi vastavate nõuete täitmise kohta.

  • Võid Uberiga ühendust võtta siin, kui Sul tekib küsimusi selle kohta, kuidas Uber Sinu andmeid automatiseeritud otsuste tegemiseks kasutab, muu hulgas sellise otsusega seotud tegurite kohta, et nõuda selliste otsustega seotud isikuandmete parandamist ja et Uberi personal sellised otsused üle vaataks.

  • Uber Switzerland GmbH (Dreiköningstrasse 31A, 8002 Zürich, Šveits) on seoses andmekaitse föderaalseadusega Uberi poolt määratud esindaja, kellega saab ühendust võtta siin või e-posti teel küsimustes, mis on seotud selle seadusega.

  • Kui soovid teavet Uberi privaatsuspõhimõtete kohta, mis on seotud USA osariikide andmekaitseseadustega, sh California Consumer Privacy Act (CCPA), siis vajuta siia. Kui kasutad Uberit Nevadas või Washingtonis, siis vajuta siia, et saada teavet Uberi tavade kohta, mis on seotud tarbija terviseandmete kogumise ja kasutamisega nende osariikide privaatsusseaduste alusel.

Võta meiega ühendust siin, kui Sul on küsimusi meie tavade kohta konkreetses riigis või piirkonnas.

II Andmete kogumine ja kasutamine

A. Andmed, mida kogume

Uber kogub järgmisi andmeid.

1. Sinu esitatud andmed

2. Andmed, mida kogutakse, kui meie teenuseid kasutad

3. Muudest allikatest pärinevad andmed

Vaata siit kokkuvõtet andmetest, mida kogume, ja kuidas neid kasutame.

Uber kogub järgmisi andmeid.

1. Sinu esitatud andmed: Need hõlmavad järgmist.

Andmekategooria

Andmetüübid

a. Kontoteave. Kogume andmeid, kui oma Uberi konto lood või seda muudad.

  • Aadress
  • E-post
  • Ees- ja perekonnanimi
  • Kasutajanimi ja parool
  • Telefoninumber
  • Makseviis (sh seotud makse kinnitamise teave)
  • Profiilipilt
  • Sätted (sh ligipääsuga seotud sätted) ja eelistused
  • Uberi partneri püsikliendiprogrammi teave

b. Demograafilised andmed. Kogume demograafilisi andmeid, kui see on vajalik teatud funktsioonide lubamiseks. Näide.

  • Kogume Sinu sünnikuupäeva ja/või vanuse andmeid, et kontrollida Sinu õigust kasutada vanusepiiranguga tooteid või teenuseid, nagu Uber for teensvõi kui ostad alkoholi, tubakat või kanepitooteid.
  • Lubamiseks kogume Sinu sooga seotud andmeid või eeldame Su sugu, et rakendada vajaduse korral naissõitja eelistamise valikut või kasutame andmeid turunduse ja reklaami jaoks.

Võime demograafilisi andmeid koguda ka kasutajaküsitluste kaudu.

  • Vanus või sünnikuupäev
  • Sugu või oletatud sugu (kasutades eesnime)

c. Isiku tuvastamise teave. See puudutab andmeid, mida kogume Sinu konto või isiku kinnitamiseks.

  • Riigiasutuse väljastatud isikut tõendavad dokumendid, nagu juhiload või passid (mis võivad sisaldada isikut tõendavaid fotosid ja numbreid, aegumiskuupäeva, sünnikuupäeva ja sugu)
  • Kasutaja esitatud selfid

d. Kasutaja sisu. See viitab andmetele, mida kogume, kui:

  • võtad kasutajatoe või muude küsimuste korral Uberiga ühendust;
  • kasutad funktsioone, mis võimaldavad Sul luua loendeid või restoranide või kaupmeeste ülevaateid;
  • laadid üles fotod ja salvestised (sh need, mis on esitatud kasutajatoe jaoks);
  • annad juhtidele, kulleritele, restoranidele või kaupmeestele hinnanguid või tagasisidet või nemad annavad Sinu kohta tagasisidet.

Kui soovid teada, kuidas teiste kasutajate antud hinnanguid määratakse ja kasutatakse, vaata siia.

  • Vestluse logid ja kõnede salvestised
  • Hinnangud või tagasiside
  • Kasutaja loodud Loendid või restoranide või kaupmeeste ülevaated
  • Üleslaaditud fotod ja salvestised, sh rakendusesisesed helisalvestised

e. Sõiduandmed. Kogume sõiduplaani andmeid, kui tellid rakenduse Uber kaudu bussi-, rongi- või lennureisi.

  • Sõidu kuupäevad/kellaajad

2. Andmed, mida kogutakse, kui meie teenuseid kasutad: Need hõlmavad järgmist.

Andmekategooria

Andmetüübid

a. Asukohaandmed. Kui tellid sõidu, jälgime Sinu asukohta sõidu ajal ja seome need andmed Sinu kontoga. See võimaldab meil näidata sõidu ajal Sinu asukohta.

Määrame Sinu ligikaudse asukoha ja kui lubad meil seda oma telefoni sätetes teha, saame määrata ka Sinu täpse asukoha. Sellisel juhul kogume andmeid Sinu täpse asukoha kohta sõidu või kohaletoimetamise tellimisest kuni sõidu lõpuni / tellimuse kohaletoimetamiseni. Kogume selliseid andmeid ka siis, kui Uberi rakendus on Sinu telefoni ekraanil avatud.

Võid kasutada Uberit ilma, et lubaksid meil oma täpse asukoha andmeid koguda. See võib olla Sulle vähem mugav, muu hulgas seetõttu, et pead oma asukoha telefoni sisestama, selle asemel, et lasta meil see ise tuvastada.

Kui soovid teavet selle kohta, kas Uber võib koguda Sinu täpseid asukohaandmeid, ja kuidas seda kontrollida, vaata jaotist „Valik ja läbipaistvus“.

  • Ligikaudne asukoht
  • Täpne asukoht

b. Sõidu/tellimuse andmed. See puudutab andmeid, mida Sinu sõidu või tellimuse kohta kogume, sh külaliste maksefunktsioonide kaudu esitatud tellimuste kohta.

  • Makseandmed (sh võetud summa ja makseviis)
  • Kohaletoimetamise tõend (sh foto või allkiri)
  • Erijuhised, allergiad või toidueelistused
  • Varasema sõidu/tellimuse teabe põhjal saadud statistika, näiteks
    • keskmised andmed
    • Tühistamismäärad
    • Sõitude/tellimuste koguarv
  • Sõidu või tellimuse andmed, sh
    • kuupäev ja kellaaeg
    • Soovitud pealevõtmis- ja mahapanekuaadressid
    • Läbitud vahemaa
    • Restorani või kaupmehe nimi ja asukoht
    • Tellitud toidud

c. Kasutusandmed. See puudutab andmeid selle kohta, kuidas Uberi rakenduste ja veebisaitidega suhtled.

  • Rakenduse kokkujooksmised ja muu süsteemi tegevus
  • Juurdepääs kuupäevadele ja kellaaegadele
  • Rakenduse funktsioonid või vaadatud lehed
  • Brauseri tüüp

d. Seadme andmed. See viitab seadme(te) kohta käivatele andmetele, mida Uberile juurdepääsu saamiseks kasutad.

  • Reklaami identifikaatorid
  • Seadme liikumisandmed
  • Seadme IP-aadress või muu seadme kordumatu identifikaator
  • Riistvaramudelid
  • Mobiilsidevõrgu andmed
  • Operatsioonisüsteemid ja versioonid
  • Eelistatud keeled

e. Suhtlusandmed. See puudutab andmeid, mida kogume, kui Uberi rakenduste kaudu juhtide ja kulleritega suhtled.

  • Suhtluse tüüp (telefon või tekstsõnum)
  • Sisu (sh telefonikõnede salvestised ainult siis, kui kasutajaid salvestamisest eelnevalt teavitatakse)
  • Kuupäev ja kellaaeg

3. Muudest allikatest pärinevad andmed: Nende hulka kuuluvad järgmised.

Andmekategooria

Andmetüübid

a. Õiguskaitseametnikud, tervishoiuametnikud ja muud riigiasutused.

  • Nimi ja kontaktandmed
  • Õiguskaitse, tervishoiu või muude uurimistega seotud teave

b. Turunduspartnerid ja teenusepakkujad. See hõlmab panku seoses Cash Backi programmidega* ja andmete edasimüüjaid*.

  • Tegevuse teave
  • Nimi ja kontaktandmed
  • Kasutaja või seadme identifikaatorid

c. Teenusepakkujad, kes aitavad meil Sinu isikut kontrollida või pettusi tuvastada.*

  • Kinnitus selle kohta, kas Sinu konto andmed on seotud teatud inimestega
  • Nimi ja kontaktandmed
  • Teave Sinu telefoninumbriga seotud mobiilsidevõrgu operaatori kohta
  • Andmed riigiasutuse väljastatud isikut tõendavatest dokumentidest, nagu juhiload või passid (nagu isikukoodid, aegumiskuupäev, sünnikuupäev ja sugu)

d. Uberi kontode omanikud. See puudutab Uberi konto omanikke, kes tellivad Sulle teenuseid (nt sõbrad või pereliikmed) või võimaldavad Sul nende kontode kaudu teenuseid tellida (nt ärikliendid).

  • Nimi ja kontaktandmed
  • Sõidu/tellimuse teave
  • Asukoht

e. Uberi äripartnerid (konto loomine ja juurdepääs ning API-d). Uber võib saada Sinu andmed äripartneritelt, kelle kaudu Sa oma Uberi konto lood või sinna pääsed, näiteks makseteenuste pakkujatelt, sotsiaalmeedia teenustest või rakendustest või veebisaitidelt, mis kasutavad Uberi API-sid või mille API-sid Uber kasutab.

  • Uberi äripartneritelt saadud teave oleneb sellest, milliseid partnereid Uberi konto loomiseks või sellele juurde pääsemiseks kasutad, või kasutatavast API-st.

f. Uberi äripartnerid (deebet- või krediitkaardid). Uber võib saada Sinu andmed äripartneritelt, seoses deebet- või krediitkaartidega, mille finantsasutus on koostöös Uberiga väljastanud, kaardi tingimustes kirjeldatud ulatuses.

  • Deebet- või krediitkaardi tegevuse andmed

g. Kasutajad või teised, kes annavad teavet seoses klienditoe probleemide, nõuete või vaidlustega.

  • Nimi
  • Õnnetuste, konfliktide, nõuete või vaidlustega seotud tõendid (mis võivad hõlmata fotosid või salvestisi Sinust)

h. Uberi soovitusprogrammides osalevad kasutajad. Näiteks kui teine kasutaja soovitab Sind Uberi kasutajaks registreeruma, saame Sinu andmed sellelt kasutajalt.

  • Nimi ja kontaktandmed

B. Kuidas me andmeid kasutame

Uber kasutab andmeid selleks, et võimaldada usaldusväärset ja mugavat transporti, kohaletoimetamist ning muid tooteid ja teenuseid. Samuti kasutame andmeid:

  • oma kasutajate ja teenuste ohutuse ning turvalisuse parandamiseks ning pettuse ennetamiseks ja tuvastamiseks
  • turunduse ja reklaami jaoks
  • kasutajatevahelise suhtluse võimaldamiseks
  • klienditoe jaoks
  • uurimis- ja arendustegevuseks
  • kasutajatele turundusega mitteseotud teadete saatmiseks
  • seoses kohtumenetlustega

1. Oma teenuste osutamiseks. Uber kasutab andmeid oma teenuste osutamiseks, isikupärastamiseks, haldamiseks ja täiustamiseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

a. Konto loomine ja uuendamine

  • Konto
  • Demograafiline teave
  • Asukoht

b. Teenuste ja funktsioonide pakkumine. Need hõlmavad järgmist.

  • Pealevõtmiste ja mahapanekute jaoks navigeerimise lubamine, eeldatava saabumisaja arvutamine ja sõitude või kohaletoimetamiste edenemise jälgimine
  • Sinu sobitamine saadaolevate juhtide või kulleritega, kui tellid transporti või kohaletoimetamisi
  • Andmete jagamisega seotud funktsioonide lubamine, nagu eeldatav saabumisaeg ja sõiduhinna jagamine
  • Juurdepääsufunktsioonide võimaldamine
  • Konto sidumisega seotud funktsioonide lubamine, näiteks sidumine Uberi partnerite püsikliendiprogrammidega
  • Rendiauto broneeringute, pealevõtmiste ja mahapanekute hõlbustamine ja optimeerimine Uber Renti kaudu
  • Konto
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Demograafiline teave
  • Seade
  • Hinnangud
  • Reisimine
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave

d. Maksete töötlemine ning maksete ja e-raha toodete, nagu Uber Money, võimaldamine.

  • Konto
  • Demograafiline teave
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Sõidu/tellimuse teave

e. Konto isikupärastamine. Näiteks võime esitada Sulle isikupärastatud restorani- või toidusoovitusi või sõidusoovitusi, mis põhinevad Sinu varasematel tellimustel, sõitudel ja kohaletoimetamise asukohal.

  • Konto
  • Demograafiline teave
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Sõidu/tellimuse teave

f. Sulle sõidu või kohaletoimetamise teabe edastamine ja kviitungite koostamine.

  • Konto
  • Sõidu/tellimuse teave

g. Sinu teavitamine meie tingimuste, teenuste või eeskirjade muudatustest.

  • Konto
  • Sõidu/tellimuse teave

h. Teenuste toimimise tagamiseks vajalike toimingute tegemine, muu hulgas tarkvaravigade kõrvaldamine ja toimimisprobleemide lahendamine.

  • Konto
  • Seade
  • Kasutamine

2. Ohutuse, turvalisuse ja pettuste vältimiseks ning tuvastamiseks. Uber kasutab andmeid meie teenuste ja kasutajate ohutuse ja turvalisuse tagamiseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

a. Sinu konto, isiku kontrollimine või ohutusnõuete järgimine. See hõlmab järgmist.

  • Isiku tuvastamine, et saada kinnitus selle kohta, et Sa oled see, kes Sa ütled end olevat, kontrollides registreerumisel esitatud kontoandmeid (nagu nimi, e-posti aadress, telefoninumber, sünnikuupäev või makseandmed) võrrelduna kolmandate isikute andmebaasidega.*
  • Kontrollimine, et veenduda, kas Sinu kontot kasutad Sina, mitte keegi teine:
  • Sinu ID-kaardi numbri ja/või foto küsimine ja kontrollimine kinnitamaks, et Sinu ID-kaart on kehtiv, muutmata kujul, ja et selle dokumendiga pole seotud ühtegi teist kontot.*
  • Reaalajas selfi küsimine. Võrdleme seda Sinu isikutunnistusel oleva fotoga, et kontrollida, et tegemist on sama isikuga*
  • Sinu isiku ja/või vanuse kontrollimine, küsides Sinu ID-kaardist tehtud fotot. Küsime seda, kui tellid vanusepiiranguga kaupu, nagu alkohol, tubakas või kanep, või kui kasutad teenuseid, nagu Uber Rent ja Uber Connect
  • Küsime reaalajas selfit ja kasutame objektide tuvastamise tehnoloogiat olukorras, kui rendid Uberi kaudu jalgratta või tõukeratta, ja me peame kontrollima, kas kannad kiivrit või muud kohustuslikku ohutusvarustust
  • Sinu sobivuse kinnitamine, et saaksid teha õpilastele mõeldud Uber One’i tellimuse
  • Konto
  • Andmed muudest allikatest (kolmandate osapoolte andmebaasid)
  • Isiku tuvastamise teave
  • Kasutaja sisu

b. Pettuse vältimine, tuvastamine ja sellega võitlemine, sh külaliskasutajatega seotult.

  • Konto
  • Kasutajatevaheline suhtlus
  • Muudest allikatest pärinevad andmed (juhiga seotud andmed)
  • Seade
  • Isiku tuvastamise teave
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave
  • Kasutamine

c. Kasutajate sobitamise ennustamine ja halbade sobivuste vältimine näiteks selleks, et hoida ära potentsiaalse konflikti oht* või olukord, kus sobitatakse kasutajad, kellest üks on teisele varem madala hinnangu andnud (nt ühe tärni).

  • Konto
  • Sõidu/tellimuse teave (sh tühistamismäärad)
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu (hinnangud ja teatatud juhtumid)

d. Sõitude ja kohaletoimetamiste ajal reaalajas eksperdipoolne ohutusabi osutamine.

  • Konto (telefon, kasutajanimi, sõiduki andmed)
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave
  • Kasutaja sisu

3. Turunduse ja reklaami jaoks. Uber kasutab andmeid (v.a külaliskasutajate andmed) enda ja Uberi partnerite teenuste turundamiseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

a. Uberi ning teiste ettevõtete pakutavate toodete ja teenustega seotud turundussuhtluse ja reklaamide isikupärastamine. Näiteks võib Uber teha järgmist.

  • Saata tõuketeateid, soovitades Sinu lemmiksihtkohti või -kaupmehi, või rakendusesiseseid sõnumeid, mis pakuvad väiksemaid hindu või hüvesid seoses varem ostetud toodetega või kaupmeestega, kellelt oled varem tellinud
  • Kuvada isikupärastatud reklaame Uberi või teiste ettevõtete rakendustes või veebisaitidel
  • Isikupärastada Uberis pakutavaid sponsoreeritud kuulutusi, säästuhindu või boonuseid seoses restoranide ja kaupmeestega
  • Konto
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Demograafiline teave (sh eeldatav sugu)
  • Seade
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave
  • Kasutamine

b. Saad kuvada reklaame, mis on isikupärastatud kasutaja praeguse sõidu või kohaletoimetamistellimuse andmete põhjal, sh tellimise aeg ja tellitud teenused. Näiteks kui tellid sõidu supermarketisse, võime kuvada rakendusesiseseid reklaame kolmandate isikute toodetest, mida selles supermarketis võidakse pakkuda.

  • Konto
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Demograafiline teave (sh eeldatav sugu)
  • Seade
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave
  • Kasutamine

c. Eespool kirjeldatud turundusega seotud suhtluse ja reklaamide tõhususe mõõtmine.

  • Konto
  • Seade
  • Kasutamine

4. Kasutajatevahelise suhtluse võimaldamiseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

Näiteks võib juht Sulle pealevõtmiskoha kinnitamiseks sõnumi saata või helistada, Sina võid juhile helistada, et kaotatud ese kätte saada, või restoran või kuller võib Sinuga ühendust võtta, et anda teavet Sinu tellimuse kohta.

  • Konto
  • Seade
  • Kasutamine

5. Klienditoe jaoks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

See hõlmab kasutajate probleemide uurimist ja lahendamist, meie klienditoe vastuste ja protsesside jälgimist ning täiustamist ning potentsiaalsete osalejate tuvastamist klienditoe probleemidega seotud uuringutes.

  • Konto
  • Side
  • Seade
  • Isiku tuvastamise teave
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Asukoht
  • Sõiduandmed
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu
  • Sõidu/tellimuse teave

6. Uurimis- ja arendustegevuseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

Kasutame andmeid analüüsimiseks, uurimistööks ja tootearenduseks, sh masinõppemudelite koolitamiseks. See aitab meil teenuseid mugavamaks ja hõlpsamini kasutatavaks muuta, suurendada meie teenuste ohutust ja turvalisust ning töötada välja uusi teenuseid ja funktsioone.

  • Konto
  • Side
  • Demograafiline teave
  • Seade
  • Isiku tuvastamise teave
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Asukoht
  • Sõiduandmed
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu
  • Sõidu/tellimuse teave

7. Mitte-turundusalase suhtluse jaoks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

See hõlmab küsitlusi ja suhtlust seoses valimiste, hääletuste, referendumite ja muude poliitiliste protsessidega, mis on meie teenustega seotud. Näiteks võime Sind teavitada hääletuse meetmetest või seaduseelnõudest, mis on seotud Uberi teenustega Sinu elukoha piirkonnas.

  • Konto
  • Asukoht

8. Kohtumenetlused ja nõuded.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

Kasutame andmeid Uberi teenuste kasutamisega seotud nõuete või vaidluste uurimiseks või lahendamiseks, kehtivate seaduste, eeskirjade, tegevuslitsentside või lepingute, kindlustuspoliiside nõuete täitmiseks või kohtuprotsessi või riikliku (sealhulgas õiguskaitseasutustelt saadud) taotluse alusel.

  • Konto
  • Side
  • Demograafiline teave
  • Seade
  • Isiku tuvastamise teave
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Asukoht
  • Sõiduandmed
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu
  • Sõidu/tellimuse teave

C. Põhilised automatiseeritud protsessid

Uber kasutab meie teenuste mingite osade võimaldamiseks automaatseid protsesse, sealhulgas meie äritegevuse jaoks olulisi funktsioone, nagu sobitamine, hinnakujundus ning pettuste vältimine ja tuvastamine.

Uber tugineb automatiseeritud protsessidele, et võimaldada meie teenuste olulisi osi, sealhulgas sobitamine (transpordi- ja/või kohaletoimetamisteenuseid tellivate ja osutavate kasutajate sidumine), hinnakujundus (selliste teenuste eest võlgnetava summa arvutamine) ning pettuste tuvastamine ja vältimine. Need protsessid võimaldavad Uberil pakkuda iga päev sujuvat ja ohutut kogemust miljonitele kasutajatele kogu maailmas.

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas automaatsed sobitamise, hinnakujunduse ja pettuste vältimise ning tuvastamise protsessid toimivad, sh kuidas need Sinu Uberi kogemust mõjutavad ning nende protsesside võimaldamiseks kasutatavaid isiku- ja mitteisikuandmeid.

Kui Sul on nende protsesside kohta küsimusi, võid Uberiga ühendust võtta siin.

  • 1. SobitamineDown Small

    Uber kasutab algoritme sõitjate ja juhtide või kullerite ning tellimuste vastuvõtjate tõhusaks sobitamiseks. See aitab meil Sinu ooteaegu minimeerida ning juhtide ja kullerite jaoks tõhusust suurendada.

    Sobitamise protsess käivitatakse, kui Uberi kaudu tellitakse transporti või kohaletoimetamisi. Seejärel hindavad meie algoritmid parima sobivuse määramiseks mitmesuguseid tegureid, sealhulgas Sinu asukoht, soovitud sihtkoht, juhtide või kullerite lähedus ja saadavus, liiklusolud ja varasemad andmed (mõnel juhul ka seda, kas sõitja ja juht on varem teatanud, et neil on üksteise suhtes negatiivseid kogemusi).

    Seejärel edastatakse sõidu- või kohaletoimetamistellimus juhile/kullerile, kes on selle protsessi käigus sobitatud. Kui sõit või tellimus on vastu võetud, saadame Sulle ja juhile/kullerile sobivuse kinnituse.

    Täiustame pidevalt oma sobitamisprotsessi, et pakkuda kõigile meie platvormi kasutajatele parimat kogemust, ja võime arvestada erinevaid tegureid, olenevalt asukohast, kus Uberit kasutad.

    Lisateave Uberi sobitamise protsessi kohta on saadaval siin.

  • 2. HindDown Small

    Kui tellid transpordi või kohaletoimetamise, kasutab Uber Sinu makstava hinna määramiseks algoritme, mis põhinevad mitmesugustel teguritel, muu hulgas:

    • tellitud teenuse tüüp (nt UberX, UberXL, Uber Black)
    • Sinu asukoht
    • eeldatav aeg ja vahemaa sihtkohani
    • juhtide või kullerite kättesaadavus ja läheduses olek
    • kellaaeg
    • liiklustingimused
    • varasemad andmed, nagu liiklusmustrid ja hooajalised trendid.

    Sinu hind võib oleneda ka teemaksudest või lisatasudest, jootrahadest, säästuhindadest, boonustest ja tellimustest ning marsruudipõhistest korrigeerimistest.

    Hind võib erineda ka dünaamilise hinnastuse tõttu, mida rakendatakse automaatselt, kui antud piirkonnas on rohkem sõitjaid kui vabu autojuhte. See motiveerib suuremat arvu juhte rahvarohkeid piirkondi teenindama ja muudab sõitjate nõudlust, tagades usaldusväärsuse ja taastades tasakaalu.

    Lisateave Uberi hinnakujunduse kohta on saadaval siin.

  • 3. Pettuste vältimine ja tuvastamineDown Small

    Uber kasutab Uberi või meie kasutajate vastu suunatud pettuste vältimiseks ja tuvastamiseks algoritme ja masinõppemudeleid. See hõlmab püüdlusi jälgida konto ülevõtmisi, kasutajate kahtlast käitumist ja lubamatuid juurdepääsukatseid, sh kolmandate isikute koondfailide puhul.

    Need tööriistad otsivad mustreid, mis võivad viidata petturlikule käitumisele, näiteks sellisele, mis erineb oluliselt tavalisest kasutaja käitumisest. Selleks jälgib Uber reaalajas kasutajatelt kogutud või nende loodud teavet, sh asukohaandmeid, makseteavet ja Uberi kasutamisega seotud andmeid. Kahtlase käitumise tuvastamiseks uurime ka varasemaid andmeid ja võrdleme neid reaalajas andmetega.

    Võimaliku petturluse tuvastamisel võib Uber võib piirata Sinu juurdepääsu oma teenustele või nõuda, et teeksid enne juurdepääsu lubamist konkreetse toimingu, näiteks kontrolliksid oma isikut.

    Kui Sul on nende protsesside kohta küsimusi, võid võtta ühendust Uberi kasutajatoega siin.

D. Küpsised ja seotud tehnoloogiad

Uber ja tema partnerid kasutavad küpsiseid ja teisi identifitseerimistehnoloogiaid meie rakendustes, veebilehtedel, e-kirjades ja veebireklaamides selles teatises ning Uberi küpsiste teatises kirjeldatud eesmärkidel.

Küpsised on väiksed tekstifailid, mille veebisaidid, rakendused, veebimeediumid ja reklaamid brauseritesse või seadmetesse salvestavad. Uber kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid järgmistel eesmärkidel:

  • kasutajate autentimine
  • kasutajate eelistuste ja sätete meeles pidamine
  • sisu populaarsuse kindlaks määramine
  • reklaamikampaaniate edastamine ja nende tõhususe mõõtmine
  • asukoha liikluse ja trendide analüüsimine ning meie teenustega suhtlevate inimeste internetikäitumise ja huvide parem mõistmine

Võime lubada ka teistel osutada meile sihtgrupi mõõtmise ja analüüsi teenuseid, avaldada enda nimel või teiste meie rakenduses olevate ettevõtete toodete ja teenuste nimel internetis reklaame ning jälgida nende reklaamide tulemuslikkust ja selle kohta aruandeid esitada. Need pooled võivad meie veebisaidi külastajate kasutatavate seadmete tuvastamiseks ja ka siis, kui nad külastavad muid veebisaite ja teenuseid, kasutada küpsiseid, veebimajakaid, SDK-sid ja muid tehnoloogiaid.

Vaadake meie küpsiste teatisest lisateavet küpsiste ja muude selles jaotises kirjeldatud tehnoloogiate kasutamise kohta.

E. Andmete jagamine ja avaldamine

Jagame Sinu andmeid teiste kasutajatega, kui see on vajalik meie teenuste või funktsioonide pakkumiseks, Sinu taotlusel või Sinu nõusolekul. Võime jagada andmeid ka oma sidusettevõtete, allüksuste, teenusepakkujate ja partneritega, juriidilistel põhjustel või seoses nõuete või vaidlustega.

Uber võib jagada andmeid järgmiste isikutega.

1. Teiste kasutajatega

See võib hõlmata andmete jagamist:

Saaja

Jagatud andmed

Sinu juht

  • Konto
    • Eesnimi
    • Hinnang
  • Pealevõtmis- ja/või mahapanekukohad
  • Sätted ja eelistused

Teised sõitjad ajal: jagasid sõitu

  • Konto
    • Eesnimi

Restoranid/kaupmehed, kellelt tellid, ja Sinu kuller

  • Konto
    • Eesnimi
  • Tellimuse teave
    • Kohaletoimetamise aadress (sh restoranide/kaupmeeste puhul, kes kasutavad Sinu tellimuse täitmiseks oma kullereid)
    • Toidutellimused (võivad sisaldada ka ravimite retsepte)
    • Erijuhised, allergiad või toidueelistused
  • Kasutaja sisu
    • Tagasiside
    • Hinnangud

Sinu kasutatava Uberi konto omanik. See kehtib juhul, kui kasutad kontot, mis on seotud perekonna profiiliga, või tellid või saad sõidu- või kohaletoimetamisteenuseid ärikliendi konto külaliskasutajana. Lisaks sellele, kui lood konto e-posti aadressiga, mis on seotud Uber for Businessi konto omanikuga (st Sinu tööandjaga), võime jagada Sinu konto andmeid (nt nimi ja e-posti aadress) selle konto omanikuga, et aidata Sul kuludesse kanda sõite või tellimusi, sidudes need Uber for Businessi kontoga.*

  • Konto
  • Sõidu/tellimuse teave

Teised saajad Sinu rühmatellimuses

  • Konto
    • Eesnimi
  • Tellimuse teave
    • Erijuhised või teave allergiate kohta
    • Tellitud toidud

Inimesed, kes Sind Uberi kasutajaks soovitavad. Võime jagada Sinu andmeid, kui see on vajalik soovitusboonuse määramiseks

  • Sõidu/tellimuse teave
    • Sõitude arv

Teised Uber Eatsi kasutajad. Jagame Sinu andmeid, kui postitad restorani kohta ülevaate või lood nimekirja oma lemmikrestoranidest Uber Eatsis ja jagad seda nimekirja avalikult.

  • Konto
    • Eesnimi
  • Kasutaja sisu

2. Soovi korral või Sinu nõusolekul

See võib hõlmata andmete jagamist:

Saaja

Jagatud andmed

Kasutajad, kellega seoses kasutad andmete jagamise funktsioone. See hõlmab funktsioone, mis võimaldavad Sul jagada eeldatavat saabumisaega ja asukohta või teha pooleks sõiduhinda.

Olenevalt kasutatavast funktsioonist võib see hõlmata järgmist.

  • Konto
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave

Uberi äripartnerid. Jagame andmeid ettevõtetega, kelle rakendusi või veebisaite Uberi kaudu kasutad, muu hulgas boonuste, võistluste või eriteenuste eesmärgil.

Olenevalt rakendusest või veebisaidist, millele Uberi kaudu ligi pääsed, ja eesmärgist, võivad need hõlmata järgmist.

  • Konto
  • Seade
  • Sõidu/tellimuse teave

Hädaabiteenused. Võimaldame Sul jagada hädaolukorras või pärast teatud juhtumeid oma andmeid politsei, tuletõrje ja kiirabiga. Lisateavet leiad allpool olevatest jaotistest „Valik ja läbipaistvus“ ning „Hädaolukorra andmete jagamine“.

  • Konto
    • Nimi
    • Telefoninumber
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave
    • Tellitud pealevõtmine/mahapanekukoht

Kindlustusettevõtted. Kui oled seotud vahejuhtumiga või teatad või esitad kindlustusettevõttele Uberi teenustega seotud nõude, jagab Uber selle kindlustusettevõttega andmeid nõude korrigeerimiseks või käsitlemiseks.

Nõude korrigeerimiseks või käsitlemiseks vajalikud andmed, mis võivad hõlmata järgmist.

  • Konto
  • Kasutajatevaheline suhtlus
  • Seade
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu

Kaupmehed või restoranid. Kui lisad oma kasutajakontole restorani või kaupmehe püsikliendiliikme numbri, jagame neid andmeid restorani/kaupmehega, kui talle tellimuse esitad.

Samuti võimaldame Sul jagada oma telefoninumbrit, e-posti aadressi ja/või tellimuse andmeid restoranide või kaupmeestega, et neilt turundussõnumeid saada.

  • Konto andmed
    • E-posti aadress
    • Telefoninumber
    • Restorani/kaupmehe püsikliendiliikme number
  • Tellimuse teave

3. Uberi teenusepakkujate ja äripartneritega

Need hõlmavad kolmandaid osapooli või kolmandate osapoolte kategooriaid, mis on allpool nimetatud. Kui kolmas pool on nimetatud, vaata tema lingitud isikuandmete töötlemise teatisest teavet isikuandmete kogumise ja kasutamise kohta.

  • Raamatupidajad, konsultandid, juristid ja muud spetsialistiteenuste pakkujad.

  • Reklaami- ja turunduspartnerid ning teenusepakkujad, sh reklaami- ja turundusreklaamide avaldajad (nagu sotsiaalmeedia platvormid), reklaamivõrgustikud ja reklaamijad, kolmandast isikust andmepakkujad, reklaamitehnoloogia müüjad, mõõtmis- ja analüüsiteenuste pakkujad ning muud teenusepakkujad. Uber kasutab neid teenusepakkujaid, et jõuda Uberi teenuste või meie reklaamipartnerite praeguste ja potentsiaalsete kasutajateni või neid paremini mõista ning mõõta ja parandada reklaamide tõhusust.

See hõlmab ka reklaami vahendajaid, nagu Criteo, Google, Rokt, Trade Desk, TripleLift ja teised. Jagame andmeid, sh reklaami või seadme identifikaatorit, räsitud e-posti aadressi, ligikaudset asukohta, praeguse sõidu või tellimuse andmeid ja reklaamiga suhtlemise andmeid nende vahendajatega teenuste võimaldamiseks ja muudel isikuandmete töötlemise teatises nimetatud eesmärkidel. Võid reklaamide isikupärastamisest loobuda siin. Nende vahendajate privaatsustavade kohta lisateabe saamiseks, sealhulgas selle kohta, kuidas neile isikuandmete töötlemise kohta taotlusi esitada, vaata nende isikuandmete töötlemise teatist, mille link on ülal.

  • Pilvepõhise salvestusruumi pakkujad.
  • Klienditoe platvorm ja teenusepakkujad.
  • Google, seoses Google Mapsi kasutamisega Uberi rakendustes.
  • Isikutuvastamise ja riskilahenduste pakkujad.
  • Maksete töötlejad ja vahendajad, sh PayPal ja Hyperwallet.
  • Uberi rakenduste (nt Lime ja Tembici) kaudu renditavate rataste ja tõukerataste pakkujad.
  • Uuringupartnerid, muu hulgas need, kes koostöös Uberiga või Uberi nimel uuringuid või teadusprojekte läbi viivad.
  • Sotsiaalmeediaettevõtted, sh Meta ja TikTok, seoses sellega, et Uberi rakendused ja veebisaidid kasutavad nende vahendeid.
  • Teenusepakkujad, kes aitavad Uberi rakenduste ja teenuste ohutust ning turvalisust täiustada.
  • Teenusepakkujad, kes pakuvad meile tehisintellekti ja masinõppega seotud vahendeid ning teenuseid.
  • Kolmandast osapoolest sõidukite pakkujad, sh sõidukipargid ja rendipartnerid.

4. Uberi allüksuste ja sidusettevõtetega

Jagame andmeid oma allüksuste ja sidusettevõtetega, kes aitavad meil oma teenuseid osutada või töötlevad meie nimel andmeid.

5. Juriidilistel põhjustel või nõude või vaidluse korral

Uber võib jagada Sinu andmeid, kui usume, et seda nõuab kohaldatav seadus, määrus, tegevusluba või leping, kohtumenetlus või riigiasutuse nõue, kindlustuspoliis või kui avaldamine on muul viisil ohutuse huvides või sarnaste probleemide tõttu vajalik.

See hõlmab andmete jagamist õiguskaitseametnikega, rahvatervise ametnikega, muude riigiasutustega, kindlustusettevõtetega või muu kolmanda osapoolega, kui see on vajalik meie tingimuste, kasutajalepingute või muude eeskirjade rakendamiseks; Uberi õiguste või vara või teiste isikute õiguste, ohutuse või vara kaitsmiseks või meie teenuste kasutamisega seotud nõude või vaidluse korral. Vaidluse korral seoses teise inimese krediitkaardi kasutamisega võidakse meilt seadusega nõuda kasutaja andmete, sh sõidu või tellimuse andmete jagamist selle krediitkaardi omanikuga.

Lisateavet leiad Uberi dokumentidest Reeglid Ameerika Ühendriikide õiguskaitseasutuste kohta, Reeglid õiguskaitseasutuste kohta – väljaspool Ameerika Ühendriike ja Reeglid kolmandate isikute andmepäringute ja kohtudokumentide edastamise kohta.

Võime andmeid jagada ka teistega seoses ühinemise, ettevõtte vara müügi, konsolideerimise või ümberstruktureerimise, finantseerimise või kogu ettevõtte või selle osa omandamisega muu ettevõtte poolt või muusse ettevõttesse.

F. Andmete säilitamine ja kustutamine

Uber säilitab kasutajaandmeid seni, kuni see on eespool kirjeldatud eesmärkidel vajalik. Kasutajad võivad Uberi rakenduste ja veebisaitide kaudu taotleda konto kustutamist.

Uber säilitab Sinu andmeid nii kaua, kuni see on eespool kirjeldatud eesmärkidel vajalik, mis oleneb andmete tüübist, kasutajakategooriast, kellega andmed on seotud, andmete kogumise eesmärkidest ja sellest, kas andmeid tuleb allpool kirjeldatud eesmärkidel säilitada pärast konto kustutamise taotlust.

Näiteks säilitame andmeid:

  • Sinu konto kasutusea jooksul, kui sellised andmed (nt kontoandmed) on meie teenuste osutamiseks vajalikud
  • Vajaduse korral kindlaksmääratud ajavahemike jooksul, sealhulgas maksu-, kindlustus-, juriidiliste või regulatiivsete nõuete täitmiseks (nt säilitame tehinguandmeid 7 aastat)

Sul on õigus nõuda oma konto kustutamist Uberi rakenduse privaatsuse menüüde kaudu või Uberi veebisaidi kaudu (sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad saavad seda teha siin; külaliskasutajad siin).

Pärast konto kustutamise taotlust kustutame Sinu konto ja andmed, välja arvatud juhul, kui see on vajalik ohutuse, turvalisuse, pettuste vältimise või seaduslike nõuete järgimise huvides või Sinu kontoga seotud probleemide tõttu (nt tasumata laen või lahendamata nõue või vaidlus). Tavaliselt kustutame andmed 90 päeva jooksul pärast kustutamistaotluse saamist, välja arvatud juhul, kui eespool nimetatud põhjustel on neid vaja säilitada.

III Valikud ja läbipaistvus

Uber võimaldab Sul Uberi kogutavatele andmetele juurde pääseda ja neid kontrollida muu hulgas järgmiste kanalite kaudu:

  1. Privaatsussätted
  2. Seadme load
  3. Rakendusesisesed hinnangute lehed
  4. Turunduse ja reklaamidega seotud valikud

Samuti võid taotleda juurdepääsu oma andmetele või nende koopiaid, teha oma kontol muudatusi või uuendusi, taotleda konto kustutamist või taotleda, et Uber piiraks Sinu andmete töötlemist.

1. Privaatsussätted

Saad määrata või muuta oma eelistusi seoses asukohaandmete kogumise ja jagamisega, hädaolukorra andmete jagamise ning teavitustega Uberi privaatsuskeskuses, millele pääsed juurde Uberi rakenduste privaatsuse menüü kaudu.

  • Asukohaandmete kogumineDown Small

    Saad lubada/keelata Uberi mobiilse seadme asukohaandmete kogumise oma seadme sätete kaudu, millele pääseb juurde Uberi rakenduse privaatsuskeskuse asukoha jagamise menüüst.

  • Reaalajas asukoha jagamineDown Small

    Saad lubada/keelata Uberi mobiilse seadme reaalajas asukohaandmete jagamise juhtide või kulleritega oma seadme sätete kaudu, millele pääsed juurde Uberi rakenduste jaotises Konto - Sätted - Privaatsus - Asukoha jagamine.

  • Sooline identiteetDown Small

    Saad oma sooandmeid muuta Uberi rakenduse jaotises Konto - Sätted - Privaatsus - Reklaamid ja andmed - Soolise identiteedi menüü.

  • Hädaolukorra andmete jagamineDown Small

    Vajaduse korral võid lubada Uberil sõidu ajal oma andmeid jagada politsei-, tuletõrje- ja kiirabiga. Kui seda teed, jagame andmeid, sh Sinu nime ja telefoninumbrit; ligikaudset asukohta hädaabikõne tegemise ajal; auto marki, mudelit, värvi ja numbrimärki; pealevõtmis- ja mahapanekukohti; ning juhi nime.

    Selle funktsiooni saad lubada/keelata asukoha jagamise menüü kaudu privaatsuskeskuses Uberi rakendustes või ohutuskeskuses.

  • Teavitused: säästuhinnad ja uudisedDown Small

    Võid anda Uberile loa saata tõuketeateid Uberi säästuhindade ja uudiste kohta siin.

  • Juurdepääs kolmanda osapoole rakendusele Down Small

    Lisafunktsioonide lubamiseks võid anda kolmanda osapoole rakendustele juurdepääsu oma Uberi konto andmetele. Saad kolmandate isikute rakenduste juurdepääsu üle vaadata/tühistada siin.

2. Seadme load

Enamik mobiilseadmete platvormidest (iOS, Android jne) on määratlenud teatud tüüpi seadme andmed, millele rakendused ilma seadme omaniku loata juurde ei pääse, ja nendel platvormidel on selle loa saamiseks erinevad meetodid. Vaata seadme sätteid või küsi oma teenusepakkujalt.

3. Rakendusesisesed hinnangute lehed

Iga kord pärast sõitu saavad juhid ja sõitjad üksteist hinnata skaalal 1–5. Saadud hinnangute keskmine kuvatakse Sinu juhtidele.

Oma keskmise hinnangu leiad Uberi rakenduse jaotisest „Konto“ ja oma keskmise hinnangu jaotuse ka Uberi privaatsuskeskusest.

4. Turunduse ja reklaamidega seotud valikud

  • Isikupärastatud turundussõnumid UberiltDown Small

    Saad siin valida, kas Uber võib isikupärastada Sulle saadetavaid turundusmaterjale (nt e-kirju, tõuketeteid ja rakendusesiseseid sõnumeid) seoses Uberi toodete ja teenustega.

    Sul on võimalus valida ka siin, kas soovid saada Uberilt turundusteemalisi e-kirju või tõuketeateid.

  • Andmete jagamine ja jälgimineDown Small

    Siin saad valida, kas Uber võib isikupärastatud reklaamide jaoks Sinu andmeid kolmandate isikutega jagada või koguda andmeid nende külastuste ja tegevuste kohta kolmandate isikute rakendustes või veebisaitidel.

  • Isikupärastatud reklaamidDown Small

    Saad ise võivad valida, kas Uber tohib Sinu Uberi sõitude, tellimuste või otsingute ajalugu kasutada, et isikupärastada reklaame, mida näed rakendustes Uber või Uber Eats ja Postmates.

  • Küpsised ja seotud tehnoloogiadDown Small

    Lisateavet selle kohta, kuidas kontrollida, kuidas Uber küpsiseid ja seotud tehnoloogiaid (muu hulgas isikupärastatud reklaamide näitamiseks) kasutab, leiad meie küpsiste teatisest.

5. Kasutaja andmepäringud

Uber pakub mitmesuguseid võimalusi saada teavet, esitada küsimusi ja kommentaare selle kohta, kuidas Uber Sinu andmeid käsitseb, ja seda kontrollida. Lisaks allpool nimetatud meetoditele võid esitada andmetaotlusi ka meie privaatsuspäringu vormi kaudu siin.

  • Juurdepääs andmetele ja ülekantavusDown Small

    Olenevalt Sinu asukohast võib Sul olla õigus saada ligipääs oma andmetele või nõuda oma andmete teisaldamist.

    Sinu asukohast olenemata pääsed ligi oma andmetele, sh profiiliandmetele ja sõitude või tellimuste ajaloole, Uberi rakenduste või veebisaidi kaudu.

    Samuti on Sul võimalik kasutada meie funktsiooni Vaata oma andmeid, et vaadata kokkuvõtet oma kontoga seotud andmetest, nagu Sulle antud hinnang, sõitude või tellimuste arv, hüvede olek ja Uberi kasutamise aeg.

    Samuti võid kasutada meie funktsiooni Laadi oma andmed alla, et laadida alla koopia enim taotletud andmetest, mis on seotud Uberi kasutamisega, sh konto, kasutamise, suhtluse ja seadme andmed.

  • Andmete muutmine või ajakohastamineDown Small

    Saad muuta oma nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi, makseviisi ja profiilipilti Uberi rakenduste menüüs Sätted.

  • Andmete kustutamineDown Small

    Võid taotleda, et Uber kustutaks Sinu konto Uberi privaatsuskeskuse kaudu.

  • Vastuväited, piirangud ja kaebusedDown Small

    Sul on õigus nõuda, et lõpetaksime Sinu andmete täieliku või osalise kasutamise või piiraksime Sinu andmete kasutamist. See hõlmab vastuväiteid andmete kasutamisele Uberi õigustatud huvides. Uber võib pärast sellise vastuväite või taotluse saamist seadusega nõutavas või lubatud ulatuses või selleks, et pakkuda oma teenuseid, andmete töötlemist jätkata.

    Lisaks, olenevalt Sinu asukohast, võib Sul olla õigus edastada oma riigi andmekaitseasutusele kaebus seoses sellega, kuidas Uber Sinu andmeid käsitseb.

A. Andmetöötlejad ja andmekaitseametnik

Uber Technologies, Inc. on ainuke vastutav andmetöötleja, kes töötleb andmeid seoses Uberi teenuste kasutamisega kogu maailmas, välja arvatud juhul, kui andmeid töödeldakse ühiselt mõne Uberi sidusettevõttega.

Uber Technologies Inc. (UTI) on andmetöötleja, kes töötleb Uberi teenustega seotud andmeid kogu maailmas, välja arvatud juhul, kui:

  • Mehhikos tegutsevate e-rahateenuste kasutajate andmete töötlemisega tegelevad UTI ja UBR Pagos Mexico, S.A. de C.V.
  • UTI ja Uber BV on koos Uber Payments BV-ga Uberi makse- ja e-rahateenuste kasutajate andmete ühised vastutavad töötlejad Euroopa Majanduspiirkonnas ja Uber Payments UK Ltd. nende teenuste kasutajate puhul Ühendkuningriigis.
  • UTI ja Uber BV on EMP-s, Ühendkuningriigis ja Šveitsis muude Uberi teenuste kasutamisega seoses töödeldavate andmete ühised vastutavad töötlejad.

Võid ühendust võtta ka Uberi andmekaitseametnikuga aadressil uber.com/privacy-dpovõi saates kirja Uber BV-le (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, Holland) küsimustes, mis on seotud Sinu isikuandmete töötlemisega Uberi poolt ja Sinu andmekaitseõigustega.

Õiguslik alus

Kirjeldus

Andmekasutus

Leping

Kui seadistad oma Uberi konto ja/või tellid sõidu või kohaletoimetamise, siis sõlmime Sinuga nende teenuste osutamiseks lepingu, mida kirjeldatakse jaotises „Tingimused“.

See õiguslik alus kehtib, kui peame kasutama Sinu andmeid Sinu soovitud teenuste osutamiseks ja oma lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks.

  • Sõitja/vastuvõtja hindade ja juhi/kulleri sõiduhindade arvutamine
  • Konto loomine või uuendamine
  • Teenuste ja funktsioonide pakkumine
  • Klienditoe jaoks
  • Sinu ja juhi või kulleri vahelise suhtluse võimaldamine
  • Meie teenuste säilitamiseks vajalike toimingute tegemine
  • Konto isikupärastamine
  • Maksete töötlemine
  • Sulle sõidu või kohaletoimetamise kohta teabe edastamine, kviitungite koostamine ja meie tingimuste, teenuste või eeskirjade muudatustest teavitamine

Nõusolek

See õiguslik alus kehtib, kui anname Sulle teada, kuidas Sinu andmeid kogume ja kasutame, ja Sa nõustud vabatahtlikult oma andmete sellise kasutamisega (mõnel juhul lubad kogumise ja kasutamise seadme või Uberi seadistuse kaudu).

Kui tugineme nõusolekule, on Sul õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta ja sellisel juhul lõpetame Sinu andmete kogumise ja kasutamise.

  • Teiste ettevõtete pakutavate toodete ja teenustega seotud reklaamide isikupärastamine
  • Terviseandmete või muude delikaatsete andmete töötlemine olenevalt piirkonnast, kus elad

Õigustatud huvi (LI)

See õiguslik alus kehtib, kui Uberil on Sinu andmete kasutamiseks seaduslik eesmärk (nt ohutuse, turvalisuse ning pettuste vältimise ja tuvastamise eesmärgil), andmete töötlemine Uberis on sellel eesmärgil vajalik ja sellisest eesmärgist saadav kasu ei kaalu üles Sinu privaatsust ohustavaid riske (nt seetõttu, et Sa ei oota, et Uber Sinu andmeid kasutab, või kuna see takistaks Sul oma õiguste kasutamist).

  • Reklaamide kuvamine, mis on seotud Sinu praeguse sõidu või kohaletoimetamise tellimuse andmetega
  • Selleks, et aidata vältida selliste kasutajate sobitamist, kes võivad suurendada konflikti ohtu.
  • Pettuste vältimine, tuvastamine ja selle vastu võitlemine
  • Sinu konto, isiku kontrollimine või ohutusnõuete järgimine
  • Sõitude ja kohaletoimetamiste ajal reaalajas ekspertide poolne ohutusabi osutamine
  • Turundusega seotud suhtluse ja reklaamide tõhususe mõõtmine
  • Uberi ning teiste ettevõtete pakutavate toodete ja teenustega seotud turundussuhtluse ja reklaamide isikupärastamine
  • Mitte-turundusalase suhtluse jaoks
  • Uurimis- ja arendustegevuseks

Seaduslik kohustus

See õiguslik alus kehtib, kui oleme kohustatud Sinu andmeid seaduse järgimiseks kasutama.

  • Õigusnõuete ja menetluste jaoks

D. Selle isikuandmete töötlemise teatise muudatused

Võime seda teatist aeg-ajalt muuta. Kui teeme olulisi muudatusi, teavitame Sind Uberi rakenduste või muude kanalite (nt e-posti) kaudu muudatustest ette. Soovitame Sul see teatis regulaarselt üle vaadata, et olla kursis uusima teabega meie privaatsuspõhimõtete kohta.

Meie teenuste kasutamine pärast muudatust kujutab endast seadusega lubatud ulatuses nõusolekut muudetud teatisega.