• UQ mobile

2022年06月13日

【復旧】eSIMの設定が出来ない状況について

2022年6月14日（更新）

　

平素はUQ mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年6月13日午後5時50分頃から6月14日午前1時10分頃まで、
eSIMプロファイルのダウンロードが出来ない状況が発生しておりました。

お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

　

■影響

・eSIMプロファイルのダウンロードが出来ない

　

■原因

・システム連携先の障害

　

お客さまには、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともUQ mobileをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。