工行钱江世纪城支行成功办理首笔增强型调存通业务
[ 行业信息 ]
2025
01-23
10:09
近日,中国工商银行钱江世纪城支行成功办理了网点首笔增强型调存通业务,这标志着网点在业务创新与服务拓展方面取得了重大突破,为客户提供了更加多元化的金融解决方案。
此前,该行客户经理在日常的客户走访中,了解到某企业客户在资金结汇方面存在一定的需求,但传统业务模式难以完全满足其财务节流的期望,同时客户正在筹备将集团总部从郑州搬迁至杭州。客户经理敏锐地捕捉到这一信息,迅速将情况反馈至网点负责人。网点负责人高度重视,立即与工行萧山分行公司部和结电部取得联系,共同研究客户需求,探讨可行的业务方案。
在工行萧山分行公司部和结电部的大力支持下,该行得到了强大的技术与业务指导。工行萧山分行专家团队多次与该行工作人员一同分析业务流程,优化操作细节,确保增强型调存通业务能够顺利落地。同时,工行萧山分行还积极协调各方资源,为该行提供了必要的政策解读与业务培训,使该行员工能够熟练掌握业务要点,精准服务客户。前台柜员主动学习业务知识,提前熟悉操作流程,确保业务办理时能够高效、准确地完成各项操作。
经过前期的充分准备与不懈努力,网点首笔增强型调存通业务终于成功落地。该业务的成功办理,不仅让客户实实在在在结汇上降低了成本,还增强了客户与银行之间的信任与合作,为后续的业务拓展奠定了坚实基础。客户对该行的专业服务与高效办理给予了高度评价,表示将继续选择工行作为长期合作伙伴。
工行钱江世纪城支行将以此次业务成功办理为契机,继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断深化业务创新,提升服务品质,积极满足客户多样化金融需求,为推动区域经济发展贡献更大的金融力量。