Jedan Yesim, mnogo odredišta!

eSIM ili ugrađeni SIM (isto što i digitalna SIM kartica, elektronička SIM kartica ili virtualna SIM kartica) mobilni je broj temeljen na oblaku koji korisnicima omogućuje aktiviranje i upravljanje višestrukim mobilnim planovima na jednom uređaju. Uklanja potrebu za fizičkom SIM karticom i pruža pogodnost postojanja više pružatelja mobilnih usluga na jednom uređaju. eSIM također nudi dodatne značajke, poput mogućnosti dodavanja dodatne linije za putovanja u inozemstvo i odvojene podatkovne planove za osobne i poslovne svrhe.

Za povezivanje s internetom pomoću Yesim eSIM-a: - idite na postavke mobilnih podataka; - uključite mobilnu liniju Yesim; - aktivirajte Data Roaming; - odaberite Yesim Internet liniju kao glavnu vezu.

Nemojte odabrati opciju "Ukloni podatkovni plan" jer ćete time izbrisati eSIM profil.

Naši unaprijed plaćeni paketi eSIM telefona dizajnirani su samo za podatkovna rješenja i ne dolaze s brojem mobilnog telefona. Za glasovne pozive i tekstualne komunikacije preporučujemo korištenje VoIP aplikacija kao što su Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram ili Skype. Na ovaj način korisnici mogu ostati povezani diljem svijeta bez potrebe za kupnjom standardne međunarodne SIM kartice od mobilnih operatera, operatera ili pružatelja usluga za putovanja.

Svaki QR kod je jedinstveni identifikator koji se može koristiti samo na jednom uređaju. Ne može se ponovno upotrijebiti na bilo kojem drugom uređaju ili na istom uređaju nakon što se eSIM profil izbriše. To osigurava da kod ostane siguran i da se koristi samo na predviđenom uređaju.

Yesim možete koristiti samo na svim kompatibilnim Apple i Android telefonima. Provjerite cijeli popis kompatibilnih uređaja kako biste provjerili podržava li vaš pametni telefon ili tablet eSIM.

Trajanje eSIM podatkovnog plana započet će odmah nakon dovršetka kupnje. Ako ne planirate odmah koristiti svoj mobilni internet, možete dodirnuti "Aktiviraj kasnije" tijekom kupnje novog prepaid podatkovnog paketa i aktivirati ga tijekom sljedećih 12 mjeseci.

Možete to učiniti lako. Poslat ćemo vam push obavijest i e-poštu kada potrošite 70% svojih podataka, tako da možete nadopuniti svoj Yesim račun u bilo kojem trenutku iz naše aplikacije ako je potrebno. Aplikacija će vam pružiti različite mogućnosti plaćanja, što će vam olakšati odabir onoga što vam najviše odgovara.

Ycoini su Yesim interni novčići i sustav nagrađivanja. 100 Ycoina jednako je 1 euro. Možete pozvati prijatelje u Yesim i biti nagrađeni za svakog prijatelja kojeg preporučite. Dobivate Ycoine na svoj Yesim novčanik za njihove registracije i kupnje i zajedno štedite novac na mobilnom internetu. Koristite Ycoine za kupnju podatkovnih planova u našoj trgovini ili za Međunarodni eSIM aktivaciju. Dobijte vezu za preporuku i pogledajte više informacija.

Da! Yesim nudi povrat novca za eSIM podatkovne planove i dopune kupljene unutar 30 dana od datuma kupnje. Povrat novca nije dostupan za podatkovne planove koji su korišteni ili su istekli. Ycoins su nepovratne, osim u slučajevima potvrđenih tehničkih kvarova. Za zahtjev za povrat novca kontaktirajte nas putem info@yesim.app ili upotrijebite obrazac za kontakt u Yesim aplikaciji. Naš tim će pregledati vaš zahtjev i javiti vam se s daljnjim uputama. Za detaljnije informacije pogledajte naša pravila povrata.

Da, eSIM tehnologija je sigurna iz nekoliko razloga. Prvo, eSIM-ovi su ugrađeni izravno u uređaje, što otežava neovlaštenim korisnicima njihovo uklanjanje ili diranje u njih. Drugo, eSIM-ovi koriste sigurne elemente za pohranu osjetljivih podataka, kao što je vaš mobilni identitet, što pomaže u sprječavanju hakiranja. Osim toga, aktivacija eSIM-a zahtijeva skeniranje QR koda ili korištenje određenog aktivacijskog koda, čime se dodaje još jedan sloj sigurnosti. Sve u svemu, eSIM tehnologija pruža robustan i pouzdan način za osiguranje sigurnosti vaše mobilne komunikacije.

Možete jednostavno koristiti svoj Yesim profil za dijeljenje mobilnih podataka s drugim uređajima. Sve što trebate učiniti je instalirati Yesim profil na svoj uređaj i uključiti Personal Hotspot u postavkama. Ova je značajka omogućena prema zadanim postavkama na vašem računu i nema dodatnih naknada za njezino korištenje, iako će svi podaci korišteni dok ste vezani uz internetsku vezu biti oduzeti od vašeg plana.

Da. Možete nastaviti koristiti WhatsApp, SnapChat, Telegram ili druge messengere zajedno s Yesimovim prepaid eSIM-om.

Provjerite je li vaš novi pametni telefon kompatibilan s eSIM tehnologijom prije prijenosa vašeg profila. Obratite se našem timu za izradu novog eSIM profila i prijavite se na svoj Yesim račun na novom uređaju kako biste instalirali QR kod. Ne zaboravite potvrditi da koristite drugi uređaj kako bi se postavke mogle ispravno ažurirati.

Za korištenje Yesimove eSIM kartice ne morate potpisati nikakav ugovor. Možete je aktivirati i deaktivirati u bilo kojem trenutku, ovisno o vašim planovima putovanja.

Yesimovi podatkovni planovi su bez ugovora, bez uključenih naknada za roaming. Plaćate samo promet koji ste potrošili prema eSIM podatkovnom planu koji ste kupili.

Kako bismo zadovoljili visoke zahtjeve svojih korisnika, u Yesimu smo razvili neograničene planove za ispunjavanje njihovih potreba. Međutim, zbog Pravila poštene upotrebe (FUP), nakon dostizanja određene količine pruženih podataka može se primijeniti određeno smanjenje brzine.

Nudimo sljedeće vrste neograničenih planova:

• Neograničeni paket podataka za 7 dana
• Neograničeni podatkovni paket za 15 dana
• Neograničeni podatkovni plan za 30 dana

Nakon korištenja dodijeljene količine bežičnih podataka velike brzine, korisnici i dalje imaju pristup neograničenim podacima. Pravila poštenog korištenja omogućuju korisnicima korištenje interneta za pregledavanje weba i slanje e-pošte, pružajući nesmetan pristup mrežnim uslugama nižom brzinom.

Na brzinu mobilnih podataka mogu utjecati mnogi čimbenici, kao što su vrsta pametnog telefona koji koristite, dostupna mrežna tehnologija, web stranice ili aplikacije kojima pristupate, doba dana, zagušenost mreže, drugi čimbenici na putu prijenosa, i korištenje podataka na baznoj stanici ili području. Osim toga, brzine preuzimanja i slanja ovise o mrežnoj infrastrukturi u zemlji. Niska brzina interneta obično je uzrokovana slabom pokrivenošću mobilnog operatora i može se popraviti ponovnim pokretanjem telefona i slanjem snimaka zaslona brzine interneta sa i bez uključenog LTE načina rada.