民政社会事务工作点多面广，既要保障流浪乞讨人员、残疾人等特殊困难群体的基本权益，又涉及殡葬管理、婚姻登记等基本社会服务。2024年，喀喇沁旗民政局聚焦群众关切、回应社会期盼，改革创新、做实做细社会事务领域各项工作，让困难群众感受温暖，为公共服务增加温度。

一、扎实开展流浪救助工作

2024年，喀喇沁旗民政局社会救助综合服务中心坚持秉承“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作理念，切实维护流浪乞讨人员的合法权益，加大对流浪乞讨人员中的未成年人和无民事行为能力的救助对象实施保护性救助；对流浪乞讨的老年人或残疾人实施帮扶性救助；对流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人实施救治性帮助。在流浪救助方面采取了一系列有针对性的救助措施，在街面巡查、站内照料、救助寻亲、落户安置、源头治理等方面下大力气建机制、强责任、提质量、优服务，及时帮助流浪乞讨等各类临时遇困人员摆脱困境。救助服务质量不断提升。依托全国救助管理信息系统、全国救助寻亲网等，会同公安机关加强长期滞留受助人员身份甄别与查询。持续开展“寒冬送温暖”“夏季送清凉”专项救助行动，应对暴雨、冰冻、高温等天气，及时启动应急预案，切实做好极端天气下流浪乞讨等各类临时遇困人员的救助服务。2024年累计出动街面巡查人员15人次，出动救助车辆150台次，救助流浪乞讨等各类临时遇困人员44人次。6月19日，开展了以“携手相助，让救助更有温度”为主题的“619”救助开放日活动。邀请爱心人士、志愿服务者、普通市民等“零距离”接触救助工作，观摩救助区硬件设施，现场介绍救助机构功能布局、工作内容和服务流程，详细讲解为受助人员提供生活起居、疾病救治、寻亲送返等救助服务情况。

二、持续推进殡葬改革

持续深化殡葬改革，坚持党的全面领导，坚持公益属性，坚持移风易俗，坚持依法治理，坚持系统观念，聚焦殡、葬、祭各环节，推动殡葬事业健康发展，让逝者得到尊重、让生者得以慰藉，殡葬领域移风易俗不断推进。喀喇沁旗民政局将殡葬领域建设项目纳入“十四五”规划，新建殡仪馆项目建成并投入使用。新增建设用地21亩，新建房屋3900余平方米，更新设备20余台（套），拆除原厂房1500余平方米。购置遗体火化机3台、运尸车2辆、冷藏棺8个，冷冻棺4组（可容纳遗体12具），新殡仪馆的建成，大大提高了殡葬服务水平，为更好的推动殡葬改革奠定了基础。2025年，计划新建公益性骨灰堂一座，建筑面积 3500 平方米，占地面积1125平方米，建地上三层，筑总高12.6米，建成后预计最大骨灰容纳量超过15000具。清明节期间，科学合理设置祭扫场所承载量，通过发送手机短信息3万多条宣传护林防火文明祭祀和网上祭祀，祭扫预约电话等。全面排查整治各类安全隐患和问题，发现问题立即整改，不留任何漏洞、死角和盲区。重点做好祭扫场所及周边人员分流、交通疏导等工作，严防拥挤踩踏等安全事故发生。积极主动协助林草、综合执法等部门全面加强野外祭扫人员、车辆管控。成立清明防火领导小组，认真开展安全教育培训和应急处置演练，严格落实应急值守，提高突发事件应对处理能力。

三、大力开展婚俗改革

大力宣传开展“跨省通办业务”“婚俗改革”“公民婚育一件事一次办”等事项。通过线上线下进行宣传弘扬传统美德。营造俭朴、文明的婚庆氛围，遏制婚俗陋习和不良社会风气，倡导婚事新办，不收高价彩礼，破除低俗恶搞陋习，树立新型婚俗观，形成崇尚勤俭节约、反对奢侈浪费的良好社会风尚。为办理结婚登记的当事人提供“公民婚育一件事”业务，居民结婚登记、生育服务登记、户口婚姻状况变更、夫妻相互投靠落户等有关事项集成为“一件事”，通过一窗受理，内部流转，同步审批，一次办结。“5.20”举办首届集体婚礼活动，通过举办的集体婚礼活动，大力倡导婚事新办、婚事简办，推进婚俗改革，塑造文明婚俗新风尚。举办“爱在七夕▪共筑文明新风”家庭教育主题活动。2024年，全旗共办理结婚登记864对，离婚登记526对，补领结婚证1616对，补领离婚证139件，档案协查74件，个人查档555条。所有婚姻登记工作无一例差错，合格率达100%。

四、深入开展残疾人福利事业

截止到2024年底，残疾人两项补贴已惠及8106名困难残疾人和6996名重度残疾人。积极开展精康融合工作，与牛家营子镇安康医院建立合作关系，成立精神康复社区，由安康医院负责喀喇沁旗境内精神患者的治疗、康复等工作。对辖区内严重精神障碍患者进行摸排，详细了解家庭情况、病情状况等，建立健康档案，进一步了解患者的康复需求和家庭情况。同时，跟踪患者的治疗情况，提供个性化的服务和帮助。为患者提供便捷的医疗服务，包括诊断、治疗、康复等，为精神疾病患者提供药物补贴和救助，减轻患者的经济负担。同时，为患者提供康复训练、心理疏导、药物治疗等服务，提高患者的康复效果。

展望新一年，喀喇沁旗民政局还将进一步聚焦群众所需、聚焦群众所盼，继续推动社会事务工作更好、更快发展，努力让改革发展成果惠及更多群众，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(赵伟)