Фактуриране и абонаменти

Можете да отмените абонамент от Apple или абонамент, който сте закупили в приложение, директно в App Store на вашето устройство.

Покупките в App Store и iTunes Store може да отговарят на условията за възстановяване на средства. За да заявите такава, щракнете върху връзката по-долу, влезте и изберете „Заявка за възстановяване на средства“.

Можете да намерите хронология на приложенията, абонаментите и мултимедия, които сте закупили от App Store и iTunes Store.

Прегледайте и актуализирайте начините си на плащане или актуализирайте информацията си за плащане.

Научете какво да правите, ако плащането ви бъде отхвърлено, не можете да извършвате покупки в App Store или iTunes Store или не можете да изтегляте или обновявате приложения.

Ако не разпознавате такса от Apple, научете как да потърсите хронологията на покупките си и да проверите таксуванията. 

Помогнете на детето си да влезе в устройства Apple със своята Apple регистрация, да създаде парола за устройството и да използва функцията Family Sharing (Семейно споделяне), за да има достъп до купени приложения и съдържание.

След като влезете с вашата Apple регистрация, можете да изтеглите отново предходно закупените си приложения и музика.

Можем да ви помогнем да намерите най-добрите опции за поддръжка.

Получете персонализиран достъп до решения за вашите продукти на Apple.