Χρεώσεις και συνδρομές
Ακύρωση συνδρομής
Μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή από την Apple ή μια συνδρομή που αγοράσατε σε μια εφαρμογή, απευθείας στο App Store της συσκευής σας.
Αίτημα για επιστροφή χρημάτων
Οι αγορές στο App Store και το iTunes Store μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων. Για να κάνετε ένα αίτημα, πατήστε τον παρακάτω σύνδεσμο, συνδεθείτε και επιλέξτε «Αίτημα για επιστροφή χρημάτων».
Προβολή του ιστορικού αγορών
Μπορείτε να βρείτε ένα ιστορικό των εφαρμογών, των συνδρομών και των πολυμέσων που αγοράσατε από το App Store και το iTunes Store.
Διαχειριστείτε τα στοιχεία πληρωμής
Δείτε και ενημερώστε τους τρόπους πληρωμής σας ή ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας.
Αν δεν μπορείτε να κάνετε αγορές
Μάθετε τι να κάνετε αν η πληρωμή σας απορρίπτεται, αν δεν μπορείτε να κάνετε αγορές στο App Store ή το iTunes Store ή αν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών.
Επιβεβαίωση χρεώσεων τιμολόγησης
Αν δεν αναγνωρίζετε μια χρέωση από την Apple, μάθετε πώς να αναζητήσετε στο ιστορικό αγορών σας και να επαληθεύσετε χρεώσεις.
Διαμορφώστε τη συσκευή του παιδιού σας
Βοηθήστε το παιδί σας να συνδεθεί στις συσκευές Apple με τον Λογαριασμό Apple του, να δημιουργήσει έναν κωδικό συσκευής και να χρησιμοποιεί την Οικογενειακή κοινή χρήση για την πρόσβαση σε εφαρμογές και περιεχόμενο που έχετε αγοράσει.
Λήψη βοήθειας για τον λογαριασμό Apple
Αν χρειάζεστε βοήθεια με τον λογαριασμό Apple και το συνθηματικό σας ή για να ανακτήσετε την πρόσβαση σε έναν κλειδωμένο λογαριασμό, ξεκινήστε εδώ.
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple Music
Βρείτε πώς μπορείτε να εγγραφείτε στο Apple Music, να ακούστε ραδιοφωνικούς σταθμούς από όλο τον κόσμο, να αγοράσετε μουσική ή να στείλετε ένα δώρο.
Λήψη υποστήριξης
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε τις καλύτερες επιλογές υποστήριξης.