Supporto iPhone
Hai dimenticato la password del tuo Apple Account?
Reimposta la password per ottenere nuovamente l'accesso all'Apple Account.
Se l’Apple Account è bloccato o disabilitato
Scopri cosa fare se non riesci ad accedere perché il tuo account è bloccato, disabilitato o non attivo.
Se il tuo iPhone è disabilitato o hai dimenticato il codice
Se hai inserito troppe volte il codice errato, il tuo iPhone potrebbe essere disabilitato. Se non ricordi il codice, scopri come usare la modalità di recupero.
Esegui il backup di iPhone
Puoi eseguire il backup automatico con iCloud o su un computer.
Aggiorna l'iPhone
Se riscontri un problema, potresti risolverlo eseguendo l'aggiornamento di iOS. Avrai inoltre a disposizione le funzioni e i miglioramenti della sicurezza più recenti.
Se l'iPhone non si accende o è bloccato
Premi il tasto Volume su e poi il tasto Volume giù e infine tieni premuto il tasto laterale finché l'iPhone non inizia a riavviarsi.
Se non riesci ad aggiornare
Scopri perché potresti non essere in grado di aggiornare il tuo iPhone e quali passaggi devi seguire.
Usa l'eSIM su iPhone
Una eSIM è come una SIM fisica senza la scheda ed è memorizzata in formato digitale sul tuo iPhone. Scopri come configurare una nuova eSIM o come trasferirne una dall'iPhone precedente.
Scopri cosa fare in caso di problemi con la durata della batteria
Scopri cosa fare se pensi che la batteria del tuo iPhone si stia scaricando troppo velocemente.
Assistenza e riparazione
Il mio supporto
Accedi con il tuo Apple Account per verificare lo stato della copertura o cercare una riparazione esistente.
Avvia una riparazione
Spiegaci cosa succede al tuo dispositivo iPhone e troveremo le opzioni di assistenza più adatte per te.
Acquisti e abbonamenti di contenuti multimediali
Gestisci gli acquisti di contenuti multimediali
Visualizza le ricevute per App Store e iTunes Store e richiedi un rimborso per gli acquisti accidentali.
Gestisci gli abbonamenti
Modifica o annulla un abbonamento acquistato da Apple o in un'app dell'App Store.
Se non riesci a effettuare un acquisto
Scopri cosa fare se il tuo metodo di pagamento viene rifiutato o se non riesci a effettuare un acquisto nell'App Store o nell'iTunes Store.
Manuale utente di iPhone
Scopri tutte le funzioni, le app e le impostazioni di iPhone.
Gli incidenti possono capitare.
AppleCare+ li copre.
Ottieni la protezione contro i danni accidentali con riparazioni illimitate, accesso prioritario agli esperti Apple e altro ancora. Hai anche la possibilità di ottenere la copertura per furto e smarrimento.
Vieni a farci visita per scoprire il meglio di iPhone
Scopri le caratteristiche e le funzioni più recenti e molto altro ancora, partecipando alle sessioni gratuite organizzate dal tuo Apple Store di fiducia.
Cerca altri argomenti
Community Apple
Trova risposte, poni domande e mettiti in contatto con altre persone che usano i prodotti Apple.
App Supporto
Ottieni accesso personalizzato alle soluzioni per i tuoi prodotti Apple.