บริการช่วยเหลือสำหรับ iPhone

ดูสิ่งที่ควรทําหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เนื่องจากบัญชีของคุณถูกล็อค ปิดใช้งาน หรือไม่มีการใช้งาน

หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไป iPhone ของคุณอาจถูกปิดใช้งาน หากคุณจํารหัสผ่านไม่ได้ ให้เรียนรู้วิธีใช้โหมดการกู้คืน

คุณสามารถสํารองข้อมูลโดยอัตโนมัติด้วย iCloud หรือสํารองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ได้

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครองหรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่

ดูเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณสำหรับบริการและการซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple

แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ iPhone ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ดูใบเสร็จสําหรับ App Store และ iTunes Store และขอเงินคืนสําหรับการซื้อที่ไม่ได้ตั้งใจ

เปลี่ยนหรือยกเลิกการสมัครรับที่คุณซื้อจาก Apple หรือในแอปจาก App Store

ดูสิ่งที่ควรทําหากวิธีการชําระเงินของคุณถูกปฏิเสธ หรือคุณไม่สามารถซื้อสินค้าใน App Store หรือ iTunes Store ได้

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ