劳动仲裁暖人心 群众致谢赠锦旗

近日,市民陆女士将一面写有“严谨高效办实事尽职尽责暖人心”的锦旗送到东兴市人力资源和社会保障局劳动人事争议调解仲裁员手中,对仲裁院务实高效地处理案件,切实维护其合法权益表示衷心感谢。

日前,陆女士因工资报酬及经济补偿金与用工单位发生争议,多次协商未果后申请仲裁。陆女士当下无经济来源,生活压力沉重,希望通过劳动仲裁尽快解决纠纷,帮助其拿到拖欠工资。仲裁员曾庆毅考虑到陆女士的实际情况,及时联系了用人单位,向负责人讲解相关法律知识和应承担的义务。同时耐心、细致地和双方当事人沟通,在兼顾情理与法理的基础上,向当事人讲解法律法规和调解的优势,不断缩小双方差距。经过多轮调解,最终双方达成一致意见,并签订《仲裁调解书》,该企业当场支付了陆女士工资及经济补偿金。案后,仲裁员向陆女士询问是否有就业意愿,为其提供“调解仲裁+就业服务”。同时也为用人单位进行用工体检,帮助其规范用工方式,规避法律风险。

锦旗虽轻,情意却重。这面锦旗代表的不仅是当事人的谢意,更是对东兴市劳动人事争议仲裁院高效调解、仲裁为民的肯定。近年来,东兴市劳动人事争议仲裁院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持“裁调结合、以调为先”的工作原则,以维护劳动者合法权益、构建和谐劳动关系为宗旨,以群众满意为导向,全面提升各项工作标准、工作效率及服务水平,切实发挥调解仲裁职能作用,为构建我市和谐劳动关系贡献仲裁力量。下一步,东兴市仲裁院将继续以“耐心、细致、专业、公正”的工作作风,真诚地为人民群众解决矛盾纠纷,让更多纠纷化解在仲裁阶段,切实维护劳动者和用人单位的合法权益。