近年来，随着金融科技的迅猛发展，金融犯罪手段也日益翻新，给社会带来了严峻的挑战。为了有效应对这一问题，公安机关与金融机构紧密合作，携手共筑金融安全新防线，取得了显著成效。

近期兴业银行绍兴分行一商户客户因收到一笔涉诈资金，账户被公安机关冻结，导致账户无法使用。客户因急需用钱，至该行柜面进行处理。经柜面系统查询得知，客户涉及公安冻结暂未解冻。兴业银行绍兴分行柜面工作人员通过系统查询到公安电话后，与客户一同致电公安进行沟通，于当日进行解冻，并于解冻后，立马出具涉诈风险账户审查表，通过钉钉与当地反诈中心王警官联系，快速处理该客户相关解控处理意见。当日客户账户已可使用，同时工作人同对客户进行反诈宣传教育，帮助客户识别常见的诈骗手段，提高客户反诈防诈意识。此次在公安机关的配合下，兴业银行绍兴分行快速处理客户账户解控问题，急客户之所急，得到客户的认可。

在反诈工作中，银行不仅需要对可疑账户进行及时控制，以防止诈骗行为的进一步扩散，还需要在确认账户安全后，及时为客户解除账户控制。

金融安全关系到每一个人的切身利益，警银合作是维护金融秩序、保障群众财产安全的重要举措。让我们共同努力，筑牢金融安全的坚固防线，为建设和谐社会贡献力量。