时间：2025-01-03 11:21
岳阳县自然资源局不动产登记中心秉持“便捷高效、便民利民”的服务宗旨，从数字赋能、流程优化、服务创新、队伍建设入手，攻难点、治痛点、疏堵点、塑亮点，进一步提升不动产登记服务质效。
夯实信息基础，织密数字赋能“一张网”。全面应用湖南省“一库一平台”登记系统，与住建、税务、市场、民政、公安、司法等13个部门数据共享互通，实现申请、受理、审核等信息自动获取、实时调用。实施不动产登记“全省通办、跨省通办”服务模式，实现5大类12项高频不动产登记业务跨区域、无障碍办理，解决居住地和不动产所在地往返跑问题。上线“以图查房”功能，实现“掌上”查询房屋用途、建筑面积、房屋坐落、抵押查封产权状态等不动产信息，及时、准确了解房屋基本情况，有效降低房屋交易风险。
优化流程环节，落子多方联动“一盘棋”。推行“一窗受理、并行办理”，与税务、住建、自来水、电力、燃气等部门系统共享互通，实现水电气联动过户、税费缴纳等事项一套资料、“一窗受理、一窗办结”、一小时办结。常态化开展“带押过户”业务，将房屋转移、抵押转移、贷款审批等多个事项合并办理，减少工作环节2个，办结时间压缩到5个工作日以内。推行“交地即交证”“竣工即交证”“交房即交证”登记模式，完成高新园区管委会污水处理厂、大唐世家、清华源等13个项目改革任务，颁发不动产权证书6142本。设立企业服务专窗，为企业提供即时受理、专人对接、专窗服务，进一步优化涉企不动产业务服务流程，降低企业登记成本。
深化服务创新，激活登记效能“一池水”。在商品房转移预告登记、商品房抵押预告登记的基础上，探索推行二手房转移预告登记，有效防止二手房交易中“一房二卖”“先卖后抵”、反悔加价、拖欠尾款等问题。出台《岳阳县地上车库、杂物间和地下车位(库)不动产登记试行办法》，创造性将2.2米以下具有独立使用价值的空间及建筑物纳入不动产登记范畴，完成湖南省首例建筑物底层空间的颁证。针对房地产办证信访突出问题，制定出台《岳阳县集中化解房地产办证信访突出问题专项行动工作方案》，把美的金科郡、大唐世家、观澜郡等10个项目纳入重点化解范畴，形成“一案一策”，颁发不动产权证2642本。常态化开展延时服务、预约服务、上门服务等特色服务，全力满足群众办事需求，让不动产登记有速度更有温度。全年共开展上门办66次、延时办265次、预约办152件、帮代办195次、水电气联动过户202户、提供邮寄服务169件。
强化队伍建设，凝聚高效协同“一股劲”。定期邀请省市专家开展不动产登记业务培训，集中组织业务知识考试和职业技能实操演练，提升登记人员业务承办能力。以群腐问题专项整治、党纪学习教育为抓手，进一步规范窗口服务标准，深入推进不动产登记队伍作风常态化建设。制定投诉管理、档案管理、一次性告知、首问负责、限时办结等工作制度，对不动产登记全业务链条进行全过程规范管理，进一步强化制度约束。
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