封面 前言 PREFACE 目录 CONTENTS 第一天 有制胜的口才，才有制胜的人生 1．舌灿莲花，点亮人生道路 2．舌吐妙语，决胜交际场合 3．舌绽春蕾，体现无边魔力 4．伶牙俐齿，展示机敏头脑 5．善于表达，适时脱颖而出 6．吐字清晰，便于有效沟通 7．魅力声音，奉上听觉盛宴 8．幽默风趣，收获超强人气 第二天 有充足的准备，才有充分的发挥 9．在遣词造句上下一番工夫 10．学会简明扼要的语言表达 11．克服紧张情绪，勇于开口 12．提高自身的语言文化修养 13．搜集丰富素材，充实谈话内容 14．充分利用肢体语言 15．保持语气温婉，实现内外兼修 16．说话要与时俱进，不能被时代甩出太远 第三天 有说话的原则，才有处世的老练 17．说话要言之有度，不要失了分寸 18．说话要言之有迂，不可过于直接 19．说话要言之有忌，不可伤人面子 20．说话要言之有蜜，说人说物有措辞 21．说话要言之有变，务必灵活随机 22．说话要言有不言，争论不会获胜 23．说话要言之有喻，要从别的说起 24．说话要言之有续，不可断了话题 第四天 有至理的定律，才有至善的交际 25．重视首因效应，重视你的开场白 26．重视近因效应，重视你的结束语 27．利用自己人效应，拉近彼此的距离 28．遵循南风效应，好言一句胜过恶言千万 29．警示白德巴定理，避免祸从口出 30．掌握古德定律，抓住对方的观点 31．勿忘波什定律，努力让赞美更具体 32．比林定律的启示：该说不时就说不 第五天 有感人的说服，才有感化的人心 33．煽情不是错，用感染力“虏获”人心 34．把你的真诚带入你的言谈中 35．顺毛摸强过逆鳞捋 36．规劝他人的语言要好听 37．用细节说话更能打动人心 38．说服并不等同于批评 39．说话要给别人留面子，为自己留余地 40．批评要保守，给人留下改过自新的机会 第六天 有技巧地求人，才有办事的成功 41．得体的恭维让你旗开得胜 42．借别人的口说出自己的话 43．倾听是对对方最好的恭维 44．求人办事少拐弯抹角 45．“谢谢”要大声说出口 46．求人办事时请将不如激将 47．言多有失，能少说一定不多说 48．巧用电话办事的几点建议 第七天 有动人的谈吐，才有暖人的情感 49．别吝啬你的赞美，保鲜你的爱情 50．充满爱意的语言，让婚姻更牢固 51．学会哄老人，让家庭和谐温馨 52．关爱的言语可以成就孩子的一生 53．伤害孩子的话，千万不能说 54．幽默的语言，灌溉你的友情 55．说话要委婉，逐客但不伤客 56．温和自卫，赢得敬佩与尊重 第八天 有绝佳的口才，才有职场的胜出 57．面试时，如何阐述自己的优缺点 58．面试时如何应对刁难 59．对同事不要吝啬赞美的语言 60．绕开办公室不宜谈论的话题 61．避免招人烦的说话方式和习惯 62．向上司申请加薪的语言技巧 63．如何化解与上司之间的关系危机 64．命令下属的语言技巧 第九天 有智慧的语言，才有谈判的胜利 65．谈判中要关心对方的利益 66．指出对方的利益所在 67．察言观色，话语随机应变 68．留足后路，避免把话说得太死 69．谈判桌上也可以运用幽默 70．适时威胁，逼迫对方接受自己的条件 71．满足不同谈判对手的心理需求 72．谈判中处理反对意见要有理有据 第十天 有灵活的销售，才有惊人的销量 73．迎合顾客，说话要与其口味相适应 74．别跟“上帝”争辩，要勇于“示弱” 75．利用有效的提问促成销售 76．对顾客说“不”的技巧 77．如何激发顾客的购买欲望 78．巧用比喻，攻破最后一道防线 79．利用证人，有人比你更有说服力 80．面对“谢绝推销”时该怎么说 第十一天 有激情的演讲，才有热情的听众 81．营造吸引听众的磁场 82．用精妙的开场白抓紧人心 83．演讲富有激情，演讲者才富有魅力 84．用通俗的语言来收获人心 85．演讲语言要简洁明了、突出重点 86．演讲者要在有限的时间里恰当“煽情” 87．在演讲中力求与听众产生共鸣 88．精妙的结尾，让人回味无穷 第十二天 有热闹的辩论，才有热烈的掌声 89．要想成功说服，就要加强辩论力度 90．“就坡骑驴”，使辩论精彩纷呈 91．随机应变，让辩论稳中取胜 92．“辩”不厌诈，辩论中要设“陷阱” 93．辩论者要紧抓对方的“小辫子” 94．以谬制谬，使对方观点不攻自破 95．逻辑思维不可少，借力打力是关键 96．辩论时巧比妙论赢得人心 参考文献 ..更多