营销师考试-营销人员的素质和商务谈判技巧
1.营销人员心理素质的核心是______。
A 知识储备
B 自我调控
C 人际关系
D 幽默感
2.创造性思维除了逻辑思维外,还包括各种形式的______思维。
A 非逻辑
B 新概念
C 灵感性
D 概括性
3.原则型谈判,又称______谈判,其谈判的出发点和落脚点均建立在公正的利益目标上。
A 意志型
B 立场型
C 实质利益
D 促成型
4.在商务谈判中,造成分歧的原因大致可分三类:真正的分歧、人为的分歧和______的分歧。
A 利益
B 差距
C 误解
D 想象
5.如谈判桌横放,则______,属于客方的座位。
A 背面对门
B 正面对门
C 侧面对门
D 斜面对门
6.《仲裁法》规定,提交仲裁的纠纷限于______的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产纠纷。
A 不同主体
B 平等主体
C 相对主体
D 多个主体
7.人民法院审理对判决的上诉案件,应当在第二审立案之日起______内审结。
A 1个月
B 2个月
C 3个月
D 4个月
8.税收作为实现国家职能的一种分配手段,概括地说具有财政、经济和______三种职能。
A 监督管理
B 社会管理
C 协调管理
D 强制管理
9.______是税收的一个核心要素,它的高低直接反映了纳税人的税负水平.关系到国家财政收入的多少。
A 税目
B 税率
C 税项
D 税种
10.逃避税务机关追缴欠税的.由税务机关追缴所欠税款、滞纳金,并处欠缴税款______的罚款。构成犯罪的,追究刑事责任。
A 30%以上3倍以下
B 30%以上5倍以下
C 50%以上5倍以下
D 50%以上10倍以下
1.商务谈判是商贸活动的重要环节之一,其基本功能有协调功能、______。
A 沟通功能
B 交流功能
C 促销功能
D 发展功能
E 效益功能
2.营销员人际关系方面的素质包括以下几个方面的内容:______。
A 一定的面谈技巧
B 说服别人的能力
C 熟练的售货技术
D 良好的社交关系
E 丰富的产品知识
3.经济诉讼的基本原则有______。
A 事实原则
B 平等原则
C 调解原则
D 处分原则
E 辩论原则
4.流转税又称流转课税、流通税,它包括______。
A 增值税
B 消费税
C 营业税
D 印花税
E 关税
1.理想的让步策略
2.互惠的让步策略
3.丝毫无损的让步策略
4.长短利益相结合的让步策略
5.流转税
6.所得税
7.特定目的税
8.财产和行为税