外经贸从业人员考试高级国际商务秘书实务真题2008年5月
(总分100, 做题时间120分钟)
一、单项选择题（每小题1 分，共30 分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1. 
（ ）属于自主独创性秘书的工作范畴。
A 记录上司口述授意
B 接待来访客人
C 组织各种会议
D 调查研究
2. 
国际商务秘书工作的（ ）属性具体表现在全面性、多样性和系统性三个方面。
A 机要性
B 辅助性
C 中介性
D 综合性
3. 
很多礼仪本身就是人们交往的一种“通用证”体现了礼仪的（ ）特征。
A 规范性
B 差异性
C 变动性
D 可操作性
4. 
（ ）不属于国际商务交往中个人隐私的范畴。
A 收入
B 年龄
C 工作类型
D 健康状况
5. 
礼仪最基本的功能是（ ）。
A 规范行为
B 沟通
C 协调
D 树立形象
6. 
关于握手的描述正确的是（ ）。
A 男士先伸手
B 握手时掌心应向下
C 客人离开时候应由其先伸手
D 长幼之间握手由年幼的先伸手
7. 
第（ ）代时间管理理论强调的是“规划与准备”。
A 一 
B 二
C 三
D 四
8. 
文书处理的首要任务是（ ）。
A 制作文书
B 文书传递
C 文书管理
D 文书归档
9. 
（ ）属于永久性保存的会计档案。
A 会计帐簿
B 凭证
C 对私改造的会计凭证
D 月份报告
10. 
关于商务文书的描述错误的是（ ）。
A 根据受文对象选择合适的文体
B 分不清是“女士”还是“小姐”用“女士”
C 时效性是对受文者尊重 
D 根据不同的书写目的选择不同颜色纸张
11. 
（ ）是商业文化的核心。
A 工作态度
B 激励动机
C 时间观念
D 着装文化
12. 
（ ）是本单位发文程序的开始。
A 承办 
B 催办
C 拟办 
D 注办
13. 
价格谈判时应包括（ ）项内容。
A 2
B 3
C 4
D 5
14. 
会见会谈人数比较少的时候桌子摆放应选择（ ）。
A 马蹄形
B 圆形
C 正方形
D 长方形
15. 
（ ）属于会议证件中的会议正式证件。
A 工作证
B 记者证
C 代表证
D 出入证
16. 
大型会议是指人数在（ ）以上。
A 十人
B 千人
C 百人
D 万人
17. 
如果大会是在第二天早上召开，会前检查最好选在前天（ ）点。
A 18
B 19
C 20 
D 21
18. 
（ ）是最常见的代理类型。
A 总代理
B 一般代理
C 销售代理
D 独家代理
19. 
北京时间比世界时间（ ）是卷案目录与卷内文件目录“合二为一”的产物。
A 早6 小时
B 早8 小时
C 晚6 小时 
D 晚8 小时
20. 
（ ）是信息收集、获取的最基本方法。
A 保证性 
B 独立性
C 原则性
D 灵活性
21. 
头脑风暴法专家小组中（ ）担任会议的主持者。
A 方法论学者
B 设想产生者
C 分析者
D 演绎者
22. 
（ ）具有多样化的时间观念商务文化。
A 日本 
B 澳大利亚
C 阿拉伯
D 北欧
23. 
（ ）属于标的物的性能指标。
A 牢固性
B 色泽
C 味道
D 化学成分
24. 
农副产品中的鲜活品种发生合同纠纷最佳的纠纷调解方法是（ ）。
A 当面调解
B 开会调解
C 分头解决和回合调解穿插进行 
D 现场调解
25. 
出口手续由买方办理的术语是（ ）。
A FAS
B FOB
C CIF
D DDU
26. 
完税凭证应当保存（ ）年。
A 5 
B 10
C 15
D 20
27. 
（ ）银行属于商业性银行。
A 储蓄
B 中国开发
C 中央
D 中国建设
28. 
一般情况下西餐中叉子由外到内分别是（ ）。
A 鱼叉、肉叉和沙拉叉
B 沙拉叉、鱼叉和肉叉
C 沙拉叉、肉叉和鱼叉 
D 肉叉、鱼叉和沙拉叉
29. 
（ ）属于边缘公众。
A 股东
B 科研机构
C 新闻媒介
D 员工
30. 
关于公众特征描述错误的是（ ）。
A 共同性
B 稳定性
C 多维性
D 互动性
二、判断题（每小题 1 分，共 10 分）判断下列各题，判断 正确的打“√”，判断错误的打“×”，并将“√”“×”填在题后的括号内。
31. 
虚盘对发盘人和受盘人都有一定约束力。
正确  错误
32. 
具有比较高回避性不确定性文化的国家人们往往有较强的焦虑感。
正确  错误
33. 
根据我国民法通则规定，一般合同的诉讼时效为5 年。
正确  错误
34. 
会议的议题必须明确，一次会议一个议题。
正确  错误
35. 
时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。
正确  错误
36. 
商务旅行时可选择预支差旅费、个人支票和旅行支票带差旅费。
正确  错误
37. 
会议记录和会议纪要性质相同。
正确  错误
38. 
字母分类法中不需要索引卡片。
正确  错误
39. 
德尔菲法是一种主观、定性的方法。
正确  错误
40. 
消费信用成为当今世界主要信用形式之一。
正确  错误
三、填空题（每空1 分，共 10 分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
41. 
海关检查的方式有：免检查、口头申报、开箱检查和（ ）。
42. 
年会组织五个要素是：预算、人数、参会人员组成、会议主要议题、（ ）。
43. 
一般而言，商务合同的保管期限应（ ）履行期限。
44. 
国际商务文化的空间文化包括：建筑装饰风格、工作场所布置和（ ）。
45. 
国际货物买卖采用的度量衡制度主要有英制、美制和（ ）。
46. 
信息综合步骤包括：充实内容、（ ）。
47. 
把公众作为一个过程分类可分为：非公众、潜在公众、知晓公众和（ ）。
48. 
协调工作的步骤分别是：受托、（ ）、核查和处理。
49. 
完整正式的国际商务谈判包括三个基本环节：准备阶段、（ ）和结束阶段。
50. 
西餐的4M 原则：（ ）、mood、music、manners。
四、简答题（共 15 分）
51. 
企业信用档案的构成内容?（4 分）
52. 
非语言沟通的内容?（3 分）
53. 
公共关系的基本特征?（4 分）
54. 
接待原则?（4 分）
五、实务操作题（每小题7 分，共 35 分）
55. 
您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便 条
高叶：
下周张经理要去日本出差，我已将具体日期、时间等相关资料交给小陆，让她负责这次
的旅行计划和制定旅程表，但小陆刚参加工作对如何制定旅行计划和旅程表还不是很了解，
请你为她提供相关的资料。
谢谢。
行政经理 苏明
2008 年4 月15 日
56. 
您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便 条
高叶：
总公司领导将于本月28 号来我分公司视察工作，请于17 号下班前拟好一份接待工作安
排，并形成书面文字交给我。以下内容需要重点安排：
1． 接待工作安排
2． 工作汇报安排
3． 娱乐活动安排
4． 住宿安排
谢谢。
行政经理 苏明
2008 年4 月15 日
57. 
您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便 条
高叶：
为规范办公室管理工作，请你拟订一份发放办公用品的程序，明天下午3 点前交给我，
以便我修改后下发。
谢谢
行政经理 苏明
2008 年4 月15 日
58. 
您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便 条
高叶：
近期，办公室文件归档经常出现各种问题，可能是新来的秘书不熟悉这方面的工作，请
你准备一份关于归档文件收集方法及注意问题的书面材料。
谢谢。
行政经理 苏明
2008 年4 月15 日
59. 
您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便 条
高叶：
公司决定于4 月25 日上午8：30 在公司三楼多功能会议厅召开客户联谊会，请你拟订
一份带回执的会议通知。用备忘录的形式发给我，我看后再下发。
谢谢。
行政经理 苏明
2008 年4 月15 日