商务谈判
(总分59, 做题时间90分钟)
一、单项选择题
1. 
某公司采购人员在展销会上看到一台公司需要的设备,标价10万元,感到太贵,这时推销员解释说:设备成本83000元,附送零配件5000元,帮助员工培训3000元,送货上门运输费1000元,这比同类设备还要便宜。这种报价方式属于(    )报价。
A 切片
B 比较
C 抵消
D 负正
2. 
某销售人员说该套住房虽然有70万元,但可以居住70年,每年仅1万元,并不高,这种报价方式属于(    )报价。
A 切片
B 比较
C 拆细
D 抵消
3. 
在工商谈判收局阶段,可以采取多种促使成交的方法,其中结果比较法是(    )。
A 向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方
B 针对对方犹豫的原因给予必要的解说,消除对方障碍
C 向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更有利
D 向对方暗示现在达成协议的各种好处
4. 
在谈判实践中,绝人多数的情况是采用(    )策略。
A 单一
B 综合
C 喊价
D 攻心
5. 
有声语言和无声语言的分类标准是(    )。
A 谈判的基本态度
B 语言表达的方式
C 谈判语言的内容
D 谈判语言的逻辑
6. 
有一种谈判可以利用谈判之际到对方实地考察,有助于对对方的深入了解与准确认识,这种谈判属于(    )谈判。
A 主场
B 第三场
C 客场
D 中立地
7. 
在工商谈判中,需要坚持一些原则。遵循等价交换、符合国际惯例和法律法规,属于坚持(    )原则。
A 利益为本
B 互惠互利
C 客观标准
D 求大同,存小异
8. 
谈判结果必须具备不可更改性,这属于(    )原则。
A 彻底性
B 不二性
C 条法性
D 市场性
9. 
商务谈判中能满足谈判某方部分要求.实现部分经济利益的是(    )目标。
A 最优期望
B 实际需要
C 可接受
D 最低
10. 
甲方向乙方购买一台设备,甲方希望低价,乙方希望高价,在确定价格时应当既考虑制造成本,也要参考同类设备的市场价格,这属于(    )。
A 坚持利益为本
B 坚持互惠互利
C 坚持客观标准
D 坚持求大同存小异
11. 
商务谈判追求的主要目的是(    )。
A 平等的谈判结果
B 互利互惠的经济利益
C 让对方接受自己的观点
D 让对方接受自己的行为
12. 
在工商谈判中最核心的谈判是(    )。
A 价格磋商
B 技术条件
C 合同条款
D 支付方式
13. 
在商务谈判报价中,运用小同的表达方式,其效果不一样。将价格与产品的使用周期结合起来,计算出单位时间的用度及其所对应的支出,以表明价格不贵的方法,属于(    )。
A 切片报价
B 比较报价
C 拆细报价
D 先报价
14. 
在工商谈判前,应确定不同目标策略。某没备公司拟支付100万元人民币购买一台数控机床,并想借此获得开发软件,该公司确定的目标策略是(    )目标。
A 最优期望
B 实际需求
C 可接受
D 最低
15. 
提供两种以上不同选择,引导对方成交,属于(    )。
A 消除障碍法
B 提供选择法
C 结果比较法
D 利弊分析法
二、多项选择题
1. 
商务谈判涉及技术、经济、政治诸多方面,因此必须做好谈判的各种准备,在信息准备的背景调查中,应当坚持的原则是(    )。
A 可靠性
B 可比性
C 互换性
D 全面性
2. 
按谈判语言的内容划分,可以分为(    )语言。
A 有声
B 外交
C 军事
D 无声
3. 
按照谈判的内容划分,工商谈判主要包括(    )。
A 商品交易和服务贸易谈判
B 技术交易和技术咨询服务
C 投资谈判
D 企业或者业务淡判
4. 
斟际商务谈判既是一种商务交易的谈判,也是一项国际交往活动,其特点是(    )。
A 具有较强的政策性
B 以本围法律为准则
C 谈判难度较大
D 以国际商法为准则
5. 
让步的技巧包括(    )。
A 制定让步的计划
B 留出让步的谈判空间
C 让步的条件要清晰
D 讲究让步艺术
6. 
商务谈判背景调查的主要内容有(    )。
A 对谈判环境因素的分析
B 对谈判对于的调查
C 对市场的调查
D 对相关主体的调查
7. 
常见的终结性策略包括(    )。
A 边缘政策
B 一揽子交易
C 冷冻政策
D 无约期中止政策
8. 
谈判的开局对整个谈判的进行具有举足轻重的影响,因此谈判人员在开局阶段,首先应该(    )。
A 树立良好的第一印象
B 营造适当的谈判气氛
C 提出报价方式
D 确定谈判期限
9. 
谈判人员的仪表风度包括(    )礼仪。
A 居室
B 服饰
C 举止
D 谈吐
10. 
应答的艺术包括(    )。
A 早做准备,以逸待劳
B 快速反应,迅速回答
C 不轻易回答
D 保持沉默
11. 
甲企业发明了一种新型数控机床,乙企业拟购买。在价格谈判中.乙企业应采取的基本原则是(    )。
A 估价要高
B 出价要坚定
C 杀价要狠
D 让步要慢
12. 
在工商谈判收局阶段,可以采取多种方法促使成交。经常使用的方法包括(    )。
A 消除障碍法
B 正确套取法
C 提供选择法
D 结果比较法
13. 
开局策略包括(    )策略。
A 一致式开局
B 保留式开局
C 间接式开局
D 进攻式开局
14. 
价格谈判的基本法则是(    )。
A 估价要尽量高
B 出价要坚定
C 杀价要狠
D 让步要慢
15. 
商务谈判中的让步应当遵循的原则是(    )。
A 目标最大化
B 软性
C 时机
D 清晰
16. 
谈判组织构成的原则有(    )。
A 知识互补
B 性格协调
C 年龄互补
D 分工明确
17. 
收局阶段是一项交易谈判的最后阶段,也称为谈判终局。不同的终局方式有自身的行为规范,因此在收局阶段必须(    )。
A 准确判断形势
B 及时表达成交意图
C 选择报价时机
D 慎重对待谈判文书
18. 
测价的方法包括(    )。
A 试探法
B 比较法
C 正面套取法
D 切片法
19. 
价格谈判的基本原则之一是估价要略高于市场价格,这样做主要考虑的是(    )。
A 商业惯例
B 谈判中要留有余地
C 便于应付对方的讨价还价
D 搞清对方的价格承受力
20. 
在商务谈判中,恰当的运用让步策略是非常有效的工作方式。一般情况下让步可以采取的策略有(    )。
A 让步方感到是重大让步
B 以同等价值的替代方案换取对方立场松动
C 以让步换取对方等速同幅让步
D 声东击西的妥协让步
21. 
在商务谈判中,让步的清晰原则是指对让步的(    )应当准确明了。
A 标准
B 目标
C 对象
D 理由
22. 
商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法,它具有(    )。
A 针对性
B 预谋性
C 艺术性
D 公开性
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