企业管理知识-企业市场营销
1.在企业选择市场进入投资时，该市场应具有的特点是( )。
A 新的竞争者比较容易进入
B 企业具有竞争优势
C 市场竞争比较激烈
D 购买者讨价还价能力不强
2.企业要采用市场挑战者战略，必须具备的条件是( )。
A 该市场有利于展示企业的营销特色
B 本企业具有比竞争者更丰富的资源和更强的营销力量
C 该市场不符合消费的发展趋势
D 本企业原有产品市场占有率难以提高
3.在波士顿矩阵中，相对市场占有份额是指( )。
A 企业产品的销售额在市场上占同类产品总销售额的比例
B 企业产品的市场份额与同类产品最大竞争对手产品市场份额之比例
C 企业产品的销售量占同类产品总销售量的百分比
D 企业产品销售利润占同类产品销售利润总额的百分比
4.作为整体的产品包括多个层次的含义，某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉，该公司良好服务属于产品的( )含义。
A 形式
B 核心
C 实质
D 延伸
5.在顾客成本当中，不包括( )。
A 体力成本
B 机会成本
C 货币成本
D 时间成本
6.开展网络营销已经成为市场营销的主要内容之一。( )不是网络营销手段。
A 网络广告和产品展示
B 电子邮件营销
C 有线电视广告
D 搜索引擎注册
7.某公司一款产品的销售增长率在经过高速增长后，回落到5%的水平，而该款产品的市场占有率超过35%，比第二名高出10个百分点。按照波士顿矩阵，该产品属于( )产品。
A 明星
B 金牛
C 问题
D 瘦狗
8.消费者出于不同的购买动机进行消费。如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为 ( )。
A 生理动机
B 心理动机
C 既有生理又有心理动机
D 社会动机
9.某知名企业通过赞助成为奥运会合作伙伴，该促销策略属于( )。
A 广告促销
B 营业推广
C 公共关系
D 促销组合
10.企业在市场细分后只注重市场的共性，以单一产品适应尽可能多的顾客需求，这属于目标市场选择战略中的( )。
A 无差异市场营销
B 差异市场营销
C 集中市场营销
D 分散市场营销
11.当企业把自己定位在竞争者没有注意和占领的市场位置上时，该企业执行的市场竞争战略是( )战略。
A 市场领先者
B 市场挑战者
C 跟随竞争者
D 市场补缺者
12.在营销的产品策略中，就整体产品而言，产品的基本功能属于产品的 ( )。
A 核心含义
B 形式含义
C 延伸含义
D 功能含义
13.在产品的生命周期中，( )阶段的营销策略应主要突出一个“短”字，以便在短期内尽快打开市场。
A 投入期
B 成长期
C 成熟期
D 衰退期
1.企业在提高产品销售价格或降低时须密切关注( )对价格变化的反应。
A 经销商
B 顾客
C 同行业竞争对手
D 中间商
2.市场营销宏观环境的研究中要十分注重人口因素的分析。人口环境方面需要着重调查分析( )。
A 人口规模与增长速度
B 人口的地理分布、密度和迁移
C 年龄和人口性别结构
D 人均收入水平
3.做好市场营销工作，有赖于合适的市场定位。找准市场定位需要( )。
A 确定可能的定位差异，建立企业产品的特色
B 选择好进行市场定位的时机
C 正确选择竞争优势
D 准确地传播企业定位
4.下列关于市场细分标准的叙述， ( )是不正确的。
A 工业品和消费品可以按照客户所在行业细分
B 工业品和消费品应当按照地理细分
C 工业品和消费品应当按照客户购买行为细分
D 工业品和消费品可以按照人口细分
5.对有关消费品和工业品市场的描述，正确的是( )。
A 消费品市场需求弹性较小，而工业品的市场需求较大
B 消费品的流通链较长，而工业品的流通链较短
C 消费品一般不要求技术服务，而工业品对技术服务更为敏感
D 消费品更多由个体购买，工业品一般由集体购买
6.某房地产开发商将主要的客户群定位于城市白领。该企业应该更多强调产品的( )含义。
A 形式
B 核心
C 价格
D 延伸
7.在企业的产品组合中，关于关联度，以下说法正确的是( )。
A 关联度越大，营销成本相对越高
B 关联度越大，营销成本相对越低
C 关联度是指各种产品线之间存在的关联程度
D 关联度是指各种产品项目之间存在的关联程度
8.在市场营销中，以影响消费品市场需求的主要因素为标准，细分市场可以有 ( )等几种形式。
A 地理细分
B 产品细分
C 心理细分
D 行为细分
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K快餐公司自1987年进入中国市场以来，通过全国性的各种布局措施，至今在国内已开设有1000多家单店，基本覆盖到了中国的所有二级城市。K公司的消费群主要是年青一代，大致可分为三类：儿童、学生、都市上班族。 K公司的产品有鸡肉卷、香辣鸡翅、新秀鸡腿堡、炸薯条、鲜蔬芙蓉汤、蛋挞等，其可靠的原料来源、丰富的套餐产品组合以及号称K公司独有的烹制秘方可谓首要优势。其次是其丰富、超值的附加产品与服务，如干净明快的用餐环境、深受儿童喜爱的游乐设施等。这些构成了K公司既有特色、又有显著差异化的竞争优势。 K公司品牌蕴涵了浓郁的文化特点。作为海外快餐之一，它在中国已经成了一种文化的代表，深受白领阶层的欢迎，这是通过其他的快餐消费内容满足不了的一种心理需求，于是便形成了K公司的市场地位。 油条是中国老百姓早餐中最爱吃的油炸食品之一，消费量大。北京街边手工小摊的传统油条每条售价仅0.5元。针对如何替代传统制作工艺、不依靠添加明矾而使油条蓬松和香脆的问题，K公司进行了长达1年多的研究测试，最终于2008年春推出了“安心”油条，售价每根3元，并将其作为K公司早餐长期保留产品。其产品说明上讲，K公司的安心油条，大小如麻花、口味似糍粑。不添加明矾，其在健康上的卖点击中了中式传统油条的软肋。 从价格和取材用量上来衡量，它比此前市场上最贵的“永谐豆浆”的油条还要贵得多。K公司早在2000年就开始打造本土化概念，K牌粥、老北京鸡肉卷、新秀烤翅等迎合了拒绝油炸食品的顾客需求。而此次上市经典中式早餐油条更是将本土化推向了新阶段，并立刻引起了社会的广泛关注。人民网的消费群调查显示，希望 K公司早餐卖油条的占48.4%，不希望的占23.29%。 根据以上资料，回答下列问题： |
1.K公司在其油条产品的定价决策中采用的方法是( )。
A 成本加成法
B 以竞争为中心的定价
C 理解价值定价法
D 差别定价法
2.在K公司店里消费的油条作为整体产品，其含义包括( )。
A 核心含义
B 形式含义
C 延伸含义
D 价格含义
3.根据竞争优势理论，K公司的油条产品在中国市场的优势有( )。
A 很有实力的竞争者不多
B 产品具有突出卖点
C 替代品不多
D 消费者讨价还价的能力强
4.如果消费者到K公司购买与消费其油条产品，按照马斯洛的需求层次理论，它主要能满足消费者的( )。
A 生理需求
B 社会需求
C 安全需求
D 自我表现与发展
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某移动通信公司2001年冬在广东试点新的移动通讯品牌，名为M，定位在“没钱又想时髦”的年轻人(15～25岁)，初始重心是“批量短信优惠”，把“短信”发展为第五媒体。取得成功后，该公司
2003年春将“M”推向全国，欲将其打造为与N品牌并列，但专为年轻时尚人士量身订制的移动通信品牌。该品牌定位为“时尚、好玩与探索”，并设计了学生、时尚办公和娱乐套餐。 据公司调查，中国父母对独生子女的“补贴”可观。M推广活动在高校密集区以学生为主，许多高校后勤部门成为其合作伙伴。M分段推广主题：2003年春推出“我的地盘听我的”；夏秋推出“玩转年轻人的通讯自治区”；2003年秋～2004年春推出“就在M亮出特权身份”；2004年秋推出“玩转到积极追求创业理想”。终端有营业厅、品牌店、加盟店和授权店等。代言人是某著名歌星。 该公司通过设立俱乐部、M专线和网站、发行M杂志、组织M夏令营、万名大学生街头舞蹈表演和会员聚会，使其成员可以最先听到某歌星的歌曲，以优惠价买到其演唱会门票。为维系年轻人忠诚度，在大学生返校高峰，该公司的一些地区公司在火车站免费接M学子，与麦当劳联合推出“M套餐”(优惠6.5元/套)。 该品牌推出16个月后，据调查，M目标受众品牌知名度为80%，美誉度73%。总客户数达2000万人。 |
5.M品牌定位在“时尚、好玩与探索”，其目的是找到与竞争对手的定位差异。这种差异属于( )。
A 产品差异
B 服务差异
C 人员差异
D 形象差异
6.该公司M品牌分期推广主题不包括 ( )。
A 玩转年轻人的通讯自治区
B 批量短信优惠
C 我的地盘听我的
D 玩转到积极追求创业理想
7.某移动通讯公司在推行M品牌过程中，主要受( )影响。
A 生产观念
B 产品观念
C 推销观念
D 市场营销观念
8.移动通讯M品牌定位在年轻人的行为，属于市场细分中的( )。
A 地理细分
B 人口细分
C 心理细分
D 行为细分
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F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%，B企业27%，C企业20%。该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况，采取尽量维护现有市场的做法，针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，F企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。 请分析案例，并回答下列问题： |
9.F企业的相对市场占有率为( )。
A 10%
B 33.3%
C 17.6%
D 11.4%
10.F企业在做竞争者分析时，可以认为A企业是( )型竞争者。
A 从容不迫
B 选择
C 凶猛
D 随机
11.在产品的成熟期，F企业实行的是 ( )型策略。
A 进攻
B 防守
C 撤退
D 反击
12.企业在维持现有市场上，实行了 ( )级关系营销。
A 一
B 二
C 三
D 四