经济师中级商业经济专业知识与实务-44
(总分140, 做题时间90分钟)
一、单项选择题
(每题的备选项中，只有一个最符合题意)
1. 
工作分析不会涉及(    )。

A 人员
B 环境
C 职务
D 薪酬
2. 
下列行为商流在前、物流在后的是(    )。

A 期货贸易
B 赊销
C 贷款消费
D 市场里购物
3. 
商流过程主要是完成流通过程最核心的内容，即(    )。

A 生产活动
B 买卖活动
C 分配活动
D 消费活动
4. 
市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按(    )划分的。

A 预测期限
B 预测性质
C 预测范围
D 预测商品综合程度
5. 
人才招聘会的优点是(    )。

A 双方直接见面，可信程度较高
B 介绍速度较快，费用较低
C 挑选范围和方法集中，效率较高
D 用人较为可靠，招募费用较低
6. 
联合库存管理借助(    )，可使企业更加集中精力于自己的核心业务。

A 中间商
B 供应商管理库存
C 零库存
D 第三方物流
7. 
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业(分店)，在同一核心企业(总部)的领导下采用规范化经营，按照统一的经营理念和经营方针，进行(    )等共同的经营活动。

A 分散采购和集中销售
B 集中采购和分散销售
C 集中采购和集中销售
D 分散采购和分散销售
8. 
由于商品流通企业的预测大多数是从本企业角度出发的，因此商品流通企业的预测侧重于(    )。

A 需求预测
B 市场预测
C 宏观预测
D 销售预测
9. 
下列关于物流的描述不正确的是(    )。

A 物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关
B 物流概念和物流实践最早始于军事后勤，“物流”一词限定在商业领域
C 物流的内涵强调“实物流动”这一核心
D 物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装以及信息等所构成
10. 
(    )资源是与能源、原材料一样被视为人类赖以生存和发展的重要资源。

A 水
B 信息
C 矿产
D 太阳能
11. 
直复营销最主要的特征是(    )。

A 不可预测性
B 目标顾客选择一般是正确的，有极少数不正确
C 不刻意强调与顾客的关系
D 隐蔽的营销战略
12. 
(    )的出现是运输方式的一大革命。

A 集装箱运输
B 国际多式联运
C 大陆桥运输
D 邮政快递
13. 
“物流是市场的延伸”这种观念强调(    )。

A 物流对商品消费具有的支持作用
B 物流的后勤保障作用
C 物流的核心是服务
D 物流是第三利润源
14. 
人力资本是通过投资形成并由劳动者的知识和(    )构成。

A 技能
B 物化劳动
C 精神劳动
D 体力
15. 
在下列关于市场集中度的表述中，不正确的是(    )。

A 市场集中度是反映特定市场的集中程度的指标
B 市场集中度这一指标是买卖双方绝对规模结构的指标
C 市场集中度分为买方集中度和卖方集中度
D 行业集中度、洛伦兹曲线和基尼系数都是市场集中度的衡量指标
16. 
某机电公司经销一种小型电动机，销售单价为650元/台，单位商品变动成本为480元/台，固定成本分摊为2.04万元。该种小型电动机的保本销售量是(    )。

A 100台
B 110台
C 120台
D 130台
17. 
下面不属于商品流通企业战略层次的是(    )。

A 公司战略
B 经营战略
C 职能战略
D 研究战略
18. 
按所有权和经营权集中程度的不同，可以将连锁经营划分为正规连锁、自由连锁和特许(加盟)连锁三种类型，(    )的主要特点是统一所有、统一经营、集中管理、分散销售。

A 正规连锁
B 自由连锁
C 特许(加盟)连锁
D 都不是
19. 
供应商分类的模块法将供应商分为伙伴供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商四类，是依据(    )的。

A 厂商与供应商的紧密程度划分
B 厂商与供应商之间交易的关系划分
C 供应商的规模和经营品种划分
D 供应商对本单位的重要性和本单位对供应的重要性划分
20. 
当某种商品的价格预期在未来会下降时，则其现期的(    )。

A 供给会减少
B 需求会增加
C 供给会增加
D 需求会减少
21. 
物流控制系统由(    )构成。

A 控制对象、控制目标和控制主体
B 控制对象、控制手段和控制目标
C 控制主体、控制手段和控制期间
D 控制期间、控制目标和控制主体
22. 
把商务代理分为媒介代理和订约代理，是根据(    )的不同划分的。

A 代理商权限的大小
B 代理商承担的职责
C 代理商是否有权处理法律行为
D 代理商是受委托人还是受代理人委托
23. 
根据营销学中对电子商务的定义，最早的电子商务活动的表现形式是(    )。

A 电子目录
B 电子邮件
C EDI
D DMIS
24. 
市场预测可以分为定性预测和定量预测，这是按(    )划分的。

A 预测性质
B 预测范围
C 预测期限
D 预测结果
25. 
总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素，所谓总成本包括取得成本、作业成本和处置成本。其中不包括在总成本之内的成本是(    )。

A 仓储成本
B 操作成本
C 折旧费用
D 维修成本
26. 
大多数收益比较稳定的或正处于成长期、信誉一般的公司采用(    )。

A 剩余股利政策
B 固定股利政策
C 固定股利支付率政策
D 正常股利加额外股利政策
27. 
商品流通企业财务管理的环境包括法律环境、金融环境和经济环境，(    )是企业最为主要的环境因素。

A 法律环境
B 金融环境
C 经济环境
D 都不是
28. 
下列关于掠夺性定价的描述，不正确的是(    )。

A 掠夺性定价又称为驱逐对手定价
B 在掠夺性定价中出现的价格下降，一般是暂时的
C 在掠夺性定价中企业发动暂时性降价，实质目的是要增加供给量，而不是减少需求量
D 一般情况下，采用掠夺性定价策略的都是实力雄厚的大企业
29. 
在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是(    )。

A 74厘米彩色电视机
B 彩色电视机
C 黑白电视机
D 电视机
30. 
某商品流通企业某种商品前10个月的实际销售量如下表，用上期销售量法预测第 11个月的销售量为(    )吨。                                                
时间(月)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
实际销售量(吨)
520
510
600
560
580
570
540
530
590
570


A 570
B 565
C 560
D 550
31. 
勒那指数越大，表明(    )。

A 市场竞争程度越低
B 市场竞争程度越高
C 市场越完善
D 市场越大
32. 
企业确定库存量的依据很多，其中采用(    )是最普遍的做法。

A ABC分类
B 定量控制
C 定期控制
D 经济订购批量
33. 
选择供应商的长期标准不包括评估供应商的(    )。

A 财务状况
B 内部组织与管理状况
C 供应商工人的稳定状况
D 整体服务水平状况
34. 
商品流通企业的管理信息系统是一个人机系统，体现在(    )。

A 系统是由人开发的
B 系统是由人使用的
C 系统离不开人的参与与控制
D 系统是由人决策的
35. 
在流通过程中，通过购销(交换)取得商品所有权，这个过程是(    )。

A 商流过程
B 物流过程
C 信息流过程
D 资金流过程
36. 
根据国家标准《物流术语》，库存是指(    )。

A 处于储存状态的物品
B 处于储存状态的物资
C 处于储存状态的商品
D 处于储存状态的货物
37. 
在战略结构层次中处于第二层次的战略是(    )。

A 公司战略
B 事业部战略
C 职能战略
D 部门战略
38. 
市场预测的原理中，(    )又称相关性原理。

A 系统性原理
B 连续性原理
C 可知性原理
D 因果性原理
39. 
物流管理通常由(    )个阶段组成。

A 2
B 3
C 4
D 5
40. 
对商品需求的偏差在供应链的(    )处被放至最大。

A 最源头的供应商
B 批发商
C 中间商
D 末端用户
41. 
大量的统计数据表明：企业吸引一个新顾客所花费的费用是吸引老顾客的(    )。

A 2倍
B 3倍
C 4倍
D 5倍
42. 
在商品流通企业的决策支持子系统中，处理的信息具有(    )的特征。

A 精度高
B 经常重复的数据
C 具有高度统计和概括
D 来自于企业外部
43. 
(    )是卖方须将货物交给买方指定的承运人，从交货地至目的地的运费由买方负担。

A FCA
B CFR
C CIF
D CIP
44. 
生产经营活动的行动纲领是商品流通企业的(    )。

A 经营目标
B 经营方针
C 经营要素
D 经营环境
45. 
在客户关系管理中，企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持，搜集顾客数据，识别、区分顾客，针对不同顾客采取不同的策略。这被称为(    )。

A 客户识别
B 客户智能
C 客户管理
D 客户分析
46. 
绿色营销是以(    )为指导。

A 绿色观念
B 绿色生产
C 绿色消费
D 绿色渠道
47. 
对商业信息进行计算加工时，采购部门正确的做法是(    )。

A 根据今日的销售情况的统计得到进货决策
B 分析某种商品的不同规格、花色的销售统计情况，从而制定该商品的进货计划
C 根据销售统计，计算销售成本
D 根据某类商品的销售情况，推测其他相关产品的销售量
48. 
特许连锁总部与分店的关系是(    )的关系。

A 管理与被管理
B 协商与服务的
C 平等的合作
D 合同
49. 
某商品每月需要1080件，采用定量库存控制方法，备运时间6天，安全库存量100件，则订购点为(    )件。

A 100
B 118
C 218
D 316
50. 
客户关系管理理念相对于传统管理理念的转变体现为(    )。

A 以产品为中心向以客户为中心转移
B 以产品为中心向以技术为中心转移
C 以企业为中心向以客户为中心转移
D 以生产为中心向以产品为中心转移
51. 
有效竞争是指(    )。

A 产业内部各企业之间的适度竞争
B 产业间的适度竞争
C 兼容竞争活力和规模经济效益的竞争
D 联合
52. 
下列关于企业兼并的描述，正确的说法是(    )。

A 企业兼并是资本积累的一种基本形式
B 企业兼并并不伴有产权关系的转移
C 通过兼并，原有企业的业务将集中到合并后的新企业
D 多家企业的财产变成一家企业的财产，但法人并不合并
53. 
商品流通的基本环节中，其主导作用的环节是(    )。

A 购进和销售
B 储存
C 装卸
D 运输
54. 
缔约双方在通商、关税、公民法律地位等方面相互给予的不低于现在或将来给予任何第三国的优惠、特权或豁免待遇，这一原则称为(    )。

A 公平贸易原则
B 透明度原则
C 国民待遇原则
D 最惠国待遇原则
55. 
与通常采用的招标方法相比，协商选择方法的优点是(    )。

A 选择供应单位的范围广泛
B 可以获得便宜而适用的商品
C 能运用竞争获得最好的供应条件
D 交货时间、商品质量和服务有保证
56. 
电话营销的优点表现为(    )。

A 不用与顾客直接见面就可以建立并维持与顾客的关系
B 可以寻找目标消费者群
C 可以降低营销成本
D 可以提高营销效率
57. 
实现网络营销的基础中，信息沟通网络主要是指(    )。

A 因特网
B 宽带网
C 信息反馈网
D 信息管理系统
58. 
物流活动中能体现生产者、采购者、物流作业者与销售之间关系的是流体的 (    )。

A 自然属性
B 社会属性
C 市场流向
D 计划流向
59. 
下列不属于商品流通企业战略层次的是(    )。

A 公司战略
B 经营战略
C 职能战略
D 研究战略
60. 
定量库存控制的实施可以采用循环计数法监视库存量，当库存降到(    )点时，就提出订购，每次订购固定数量的商品。

A 临界
B 订购
C 保本
D 转折
二、多项选择题
(每题的备选项中，有2个或2个以上最符合题意，至少有1个错项。)
61. 
流通企业在管理创新制度再造方面，当前应抓好的工作有(    )。

A 完成财务会计制度与国际惯例的接轨
B 改革用工制度
C 改革企业工资制度
D 改革企业的机构设置
E 改革合同制度
62. 
一个企业的物流模式是自营还是外包，要对比分析(    )等因素。

A 库存价值的高低
B 周转总量的大小
C 需求稳定的程度
D 市场密度的大小
E 装卸设备的多少
63. 
自营物流的缺点主要是(    )。

A 企业某一部门的资金被长期占用
B 存在位置和结构的局限性
C 管理不灵活性
D 长期使用时成本更高
E 企业形象差
64. 
观察分析法是亲自查看每一位员工的工作情况，从而分析出员工培训需求的分析方法(    )是它本身的缺点。

A 被观察者的心理作用
B 观察者主观影响
C 花费大
D 耗费时间长
E 需要人数较多
65. 
企业生产和销售系统中的库存通常是为避免某种差错的出现而设立的，因而库存也常常会掩盖许多不应该发生的差错，如(    )等。

A 工人或供应商未按标准生产
B 设计图不准确
C 不了解客户的要求
D 员工拙劣和机器故障
E 交通拥挤
66. 
定期库存控制法适用于(    )等商品的库存控制。

A 消费金额高
B 需求稳定
C 需求量变动幅度大
D 设计变更风险大
E 需求定期制造
67. 
市场商品需求预测的内容包括(    )。

A 居民消费品购买力及购买力投向变化的预测
B 消费品需求趋势和消费心理变化的预测
C 社会集体购买变化的预测
D 生产资料市场需求变化的预测
E 房地产市场需求变化的预测
68. 
商品流通企业信息管理的目的是(    )。

A 管理供应商
B 加强企业日常管理
C 沟通与合作伙伴的关系
D 协调企业内各部门之间的协作
E 支持正确决策
69. 
决策方案选定后，还要制定一系列的措施确保决策方案的顺利实施。为此，应做好的工作有(    )。

A 思想动员工作
B 制定详尽的实施计划
C 推行目标管理
D 建立健全信息反馈系统
E 详尽分析企业外部环境
70. 
对运输活动进行管理的基本要求有(    )。

A 最长的时间
B 最长的距离
C 最合理的运输方式
D 最低的费用
E 最低的运力
71. 
直复营销的主要形式包括(    )。

A 电话营销
B 直邮营销
C 直接反应电视
D 网络营销
E 电子商务
72. 
本量利分析法就是分析产品流通企业中(    )的相互关系。

A 销售量
B 进货量
C 销售总成本
D 变动成本
E 利润
73. 
在一次指数平滑法的计算公式Ft=aDt-1+(1-a)Ft-1中，可以看出(    )。

A 包括了所有实际销售量数据
B 各实际销售量所加的权数是按指数规律递减的
C 
初始估算值F1是必须加以估算的
D 
初始预测值F1估算正确与否，尤其是当实际销售量数据个数较多时，对预测值影响很大
E 
初始预测值F1估算正确与否，当实际销售量数据个数较多时，对预测值没有影响
74. 
下列属于网络营销活动的是(    )。

A 网上调研
B 网上宣传
C 网络品牌的建立
D 网址推广
E 网站建设
75. 
商品流通企业职能战略处在战略结构三个层次中的最低层次，它包括(    )。

A 营销战略
B 生产战略
C 人力资源策略
D 财务策略
E 文化策略
76. 
下列属于调节供求关系的方式有(    )。

A 数量调节
B 价格调节
C 质量调节
D 需求调节
E 供给调节
77. 
要完整地理解经营决策的概念，必须注意的界定有(    )。

A 经营决策要处理的问题是组织(如公司、企业)在经营中的问题
B 经营决策是组织(如公司、企业)为了实现自身预定的目标
C 经营决策是在科学的预测基础上进行的
D 经营决策是从多个方案中选择比较满意的方案
E 经营决策实施的结果必须是与预定目标完全一致的
78. 
下面属于迈克尔•波特的五种竞争力的是(    )。

A 行业新加入者
B 现有竞争者
C 附加产品
D 购买商
E 供应商
79. 
采购者在供应市场对供应商进行细分，其依据是(    )。

A 采购商品的金额
B 采购商品的种类
C 供应商对采购方的重视程度
D 供应商对采购方的信赖程度
E 与供应商的关系
80. 
“1/10，n/30”的信用条件的含义为(    )。

A 10天内付款可享受1%的现金折扣
B 10天以后至30天以内付款，不享受现金折扣
C 10天为现金折扣期限
D 20天为信用折扣
E 1%为现金折扣
三、案例分析题
(由单选和多选组成。)
爱思传真机公司每年购买80000个用于制造传真机的调制解调器，每个解调器的成本为10元，一年解调器的持有成本为3元，每批的订货成本为30元，最近该公司与其供应商准备开始联合库存的管理尝试，力图降低整个供应链的成本，提高竞争力。

81. 
爱思传真机公司目前的EOQ是(    )个。
A 500
B 450
C 200
D 400
82. 
联合库存管理的优点是(    )。
A 减少了供应链中的需求放大现象
B 获得一流的物流咨询
C 增加设备与人员的柔性
D 为实现供应链的同步运作提供了条件和保证
83. 
(    )属于供应链的节点企业。
A 制造商
B 为制造商提供原材料和零部件的供应商
C 从事商品代理、批发、零售等业务的分销商
D 律师事务所
下面是某机电公司一组经营数据。
   (1)某机电公司经营的某种小型机械，单价1700元/台，单位产品的变动成本为1400元/台，固定成本分摊为6万元；
   (2)企业报告年度生产甲产品1200套，铜材消耗定额1.2千克/套，计划年度生产甲产品的改进型乙产品，计划生产1500套，比甲产品可节约铜材消耗8%；
   (3)企业A种耗用比较均衡的物资下年度采购总量为14400件，该物资每件每月储存费用是6元，一次订购费用是36元；
   (4)企业B类别物资平均供应期60天，保险天数15天，平均一日需要量40吨，调整系数为0.7。
   试根据上述数据资料计算分析，并回答如下问题。

84. 
商品流通企业的盈利等于(    )。
A 销售收入减销售量
B 销售收入减固定成本
C 销售收入减变动成本
D 销售收入减销售总成本
85. 
该企业该种小型机械的保本销售额为(    )万元。
A 35
B 34
C 33
D 32
86. 
企业计划年度生产改进型乙产品需要铜材(    )千克。
A 1325
B 1555
C 1656
D 1944
87. 
企业A种物资下年度的EOQ是(    )件。
A 60
B 80
C 100
D 120
88. 
经济订购批量是(    )的订购量。
A 订购成本最低
B 订购成本最大
C 库存成本最大
D 库存总成本最小
某商品流通企业经销一种轴承，近10年的实际销售量如下表所示：                                                
时间(年)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
实际销售量(套)
1322
1366
1416
1384
1532
1724
1600
1800
1860
1830


89. 
市场预测的原理有(    )原理等。
A 可知性
B 系统性
C 安全性
D 连贯性
E 因果性
90. 
某商品流通企业刚刚经营一种新产品，可选择的预测方法有(    )。
A 一元线性回归分析法
B 移动平均数法
C 算术平均数法
D 专家小组意见法
E 德尔菲法
91. 
下列预测方法中，属于定性预测的有(    )。
A 一元线性回归分析法
B 移动平均法
C 指数平滑法
D 上期销售量法
E 定额预测法
92. 
一元线性回归分析法就是(    )。
A 自变量x只有一个
B 自变量X有多个
C 自变量X指数为0
D 自变量X指数为1
E 自变量X指数为2
93. 
运用上期销售量法进行预测，第u午的销售量预测值为(    )套。
A 1760
B 1900
C 1830
D 1700
94. 
运用算术平均数法进行预测，第11年的销售量预测值为(    )套。
A 1368.7
B 1830
C 1753.9
D 1583.4
95. 
运用一次移动平均数法进行预测，取n＝3，第11年的销售量预测值为(    )套。
A 1586
B 1830
C 1937
D 1489
96. 
该业务员所用的一次移动平均法属于(    )。
A 定性预测
B 定量预测
C 短期预测
D 长期预测
97. 
该业务员所进行的预测运用了(    )原理。
A 可知性
B 系统性
C 连贯性
D 因果性
中亚股份公司是以特许经营的方式经营的便利店连锁集团。各加盟店的所有者都是独立于总部的企业经营者。公司除了拥有180家左右以供培训的直营店以外，其余成员均为以特许经营合同形式加盟的商店。总部对加盟店所起的主要作用是：向加盟的便利店提供经营时所必要的指导、系统服务和充当交易中介。公司采用特许经营方式招募加盟店，并向其提供商品及技术指导，同时作为报酬，向加盟店收取特许经营费。在公司的营业总收入中从加盟店收取的特许经营费占87%，其余部分由直营店的销售额及其他收入构成。结合提供的资料，回答下列问题。

98. 
特许经营体系是由一个特许人和若干个受许人组成，公司总部和其特许加盟店之间关系的核心是(    )。
A 特许权的转让
B 所有权的转让
C 特许权的产生
D 所有权的产生
99. 
中亚股份公司之所以选择特许经营的方式是因为进行特许经营具有众多的好处，主要包括(    )。
A 将经营失败的风险降到最低
B 受许人会得到全国性的品牌形象支持
C 分享规模效益
D 获得更多加盟店的所有权
100. 
对于加盟店来说，加入这一体系并不一定是十全十美的，可能存在的缺点有 (    )。
A 不能从总部获得各方面的支持和服务
B 加盟店的许多东西都要按照总部的规定做，从而失去了自由发挥的余地
C 如果总部不擅长业务管理，会使加盟店受到牵连
D 转让加盟店比较困难