企业管理知识真题2008年
(总分140, 做题时间90分钟)
一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 
公司每年都会评比出十佳优秀员工,并给予奖励。这种做法属于(    )。
A 目标激励法
B 环境激励法
C 榜样激励法
D 领导行为激励法
2. 
对于程序性决策或者作业层、短期性的决策,管理者一般可以采取(    )。
A 集体决策法
B 主观决策法
C 自由决策法
D 程式决策法
3. 
由于组织内部各个部分之间的相互:作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,采用哪种理论和方法,应当视组织的实际情况和所处的环境而定,以上表述是(    )的观点。
A 经验学派
B 权变理论学派
C 管理科学学派
D 系统管理学派
4. 
某公司自身主要从事产品的研究和开发工作.然后通过自己控股的一家公司进行产品的生产,通过自己参股的另一家公司进行产品的营销和服务。该公司属于(    )。
A 合作制企业
B 资本虚拟企业
C 非资本虚拟企业
D 联合企业
5. 
某塑料制品企业响应国家生产使用环保产品的号召,积极投入力量开发出新型环保塑料袋,对环境无污染,对人体无危害,并能够方便回收利用。该企业的行为体现了(    )。
A 知识管理
B 先进的企业文化
C 生态和谐管理
D 管理创新
6. 
企业是一个总的概念,根据其不同的特点,可以从不同角度把企业划分为多种类型。将企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私人企业的根据是(    )。
A 企业的劳动用工构成
B 企业的所有制形式
C 企业从事生产经营的领域
D 生产力要素比重
7. 
下列有关合伙企业的表述,错误的是(    )。
A 合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任
B 合伙协议依法由全体合伙人协商一致,以书面形式订立
C 有限合伙人不得以劳务出资
D 公益性事业单位不得成为普通合伙人
8. 
下列有关个人独资企业特点的表述,错误的是(    )。
A 结构简单、管理灵活、易于保护商业秘密
B 法律限制严格,政府管制较多
C 出资人拥有绝对决策权
D 企业寿命不稳定
9. 
企业战略管理的首要工作是(    )。
A 明确战略方向
B 制定战略目标
C 进行战略规划
D 组织战略实施
10. 
企业在行业竞争中所处的地位不同,采取的竞争战略也有所不同。在行业竞争中占主导地位的企业不宜采取的竞争战略是(    )。
A 袭击战略
B 进攻战略
C 放弃战略
D 维持战略
11. 
企业总体战略是关系企业全局、长期生存与稳定的战略。不属于企业总体战略的有 (    )。
A 发展战略
B 维持战略
C 防御战略
D 降价战略
12. 
我国目前的劳动争议处理制度采用的基本模式是(    )。
A 或裁或审
B 或调或审
C 一裁一审
D 一调一裁两审
13. 
下列内容中,属于劳动合同必备条款的是(    )。
A 劳动条件
B 试用期
C 劳动纪律
D 保守秘密
14. 
根据劳动争议调解仲裁法,追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿不超过当地月最低工资标准(    )个月金额的争议,除劳动争议调解仲裁法另有规定的外,裁决书自做出之日起发生法律效力。
A 3
B 6
C 9
D 12
15. 
在企业选择市场进入投资时,该市场应具有的特点是(    )。
A 新的竞争者比较容易进入
B 企业具有竞争优势
C 市场竞争比较激烈
D 购买者讨价还价能力不强
16. 
企业要采用市场挑战者战略,必须具备的条件是(    )。
A 该市场有利于展示企业的营销特色
B 本企业具有比竞争者更丰富的资源和更强的营销力量
C 该市场不符合消费的发展趋势
D 本企业原有产品市场占有率难以提高
17. 
在波士顿矩阵中,相对市场占有份额是指(    )。
A 企业产品的销售额在市场上占同类产品总销售额的比例
B 企业产品的市场份额与同类产品最大竞争对手产品市场份额之比例
C 企业产品的销售量占同类产品总销售量的百分比
D 企业产品销售利润占同类产品销售利润总额的百分比
18. 
经职工本人同意,对职工应休未休的年休假天数,单位应按职工日工资收入的(    )支付年休假工资报酬。
A 100%
B 150%
C 200%
D 300%
19. 
自劳动争议调解组织收到调解申请之日起(    )日内未达到调解协议的,当事人可以申请仲裁。
A 7
B 10
C 15
D 30
20. 
某投资项目的原始投资额为100万元,预计有效年限为6年,预计各年的现金净流量分别为20万元、30万元、40万元、50万元、30万元、10万元。假设每年的现金净流量在各月的分布是均衡的,则该项目的回收期为(    )年。
A 4
B 3.33
C 3.2
D 3
21. 
根据劳动合同法的规定,非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间和每周累计工作时间分别不超过(    )的用工形式。
A 4小时,12小时
B 4小时,24小时
C 8小时,36小时
D 8小时,40小时
22. 
某企业应收账款年初余额为300万元,年末余额为330万元,本年销售收入6000万元,销售成本4800万元。该企业本年应收账款周转率为(    )次。
A 15.24
B 18.18
C 19.05
D 20
23. 
某股份公司准备增发100000股普通股股票,每股发行价15元,预计筹资费率10%,预计第一年每股发放现金股利1元,以后年度的股利增长率为2%。本次增发普通股的资本成本为(    )。
A 6.67%
B 7.41%
C 8.67%
D 9.41%
24. 
企业通过二级市场收购上市公司股票,从而获得上市公司控制权的资本运营模式称为(    )。
A 流通股转让模式
B 收购式重组
C 投资控股收购重组模式
D 杠杆收购模式
25. 
当企业的总资产周转率为1.5次/年时,会引起该指标下降的经济业务是(    )。
A 借入一笔短期借款
B 销售商品取得收入
C 用银行存款购入一台设备
D 用银行存款缴纳税金
26. 
如果某企业的流动比率为2,以下业务中能够使该指标下降的是(    )。
A 收回应收账款
B 赊购商品
C 偿还应付账款
D 赊销商品
27. 
MBO是流行于欧美国家的一种企业收购方式。下列有关MBO的表述中,正确的是 (    )。
A 收购者必须是目标公司的管理者或经理层
B 收购行为不改变企业的资产结构
C 收购者必须是自己投入资金收购
D 收购行为不改变企业的控制权结构
28. 
货币有两种基本职能,其他职能是在这两种基本职能基础上派生出来的。这两种基本职能一种是价值尺度,另一种是(    )。
A 支付手段
B 流通手段
C 储藏手段
D 世界货币
29. 
根据我国相关法律法规,企业公开发行股票并上市应该遵循有关要求。错误的要求是(    )。
A 必须成立有限责任公司
B 必须聘请中介机构
C 股票必须上市交易
D 必须向中国证监会报送材料和报送申请股票发行文件
30. 
下列关于普通股和优先股的表述,正确的是(    )。
A 普通股股东有权通过股东大会参与公司经营决策
B 优先股股东有权通过股东大会参与公司经营决策
C 优先股和普通股在发行时都约定股息率
D 在公司剩余财产的分配顺序上,优先股股东排在债权人和普通股股东之前
31. 
证券公司负责对拟上市企业发行股票进行辅导,辅导期为(    )。
A 半年
B 1年
C 1年半
D 2年
32. 
一国拥有的劳动要素充足,就应专门生产劳动密集型产品对外进行交换,这种观点来自(    )。
A 绝对优势理论
B 比较优势理论
C 要素禀赋理论
D 技术差距理论
33. 
经济同盟与共同市场的不同之处在于(    )。
A 商品能够在区内自由流动
B 对非成员国实行统一的关税税率
C 资本、劳动力等可以自由流动
D 协调成员国之间的经济政策和社会政策
34. 
根据WTO规则,构成商品倾销的条件之一是出口价格低于(    )。
A 国际市场价格
B 正常价值
C 进口国国内市场价格
D 成本
35. 
外汇倾销是出口企业夺取国外市场的特殊行为,它利用的是(    )。
A 本国货物降价的机会
B 本国发生通货膨胀的机会
C 本国货币对外贬值的机会
D 本国货币对外升值的机会
36. 
可转让信用证是指受益人有权将信用证的全部或部分转让给第三者,可转让信用证只可以转让(    )次。
A 1
B 2
C 3
D 4
37. 
包销协议从实质上说是一种(    )。
A 买卖合同
B 代理合同
C 居间合同
D 服务合同
38. 
商务谈判追求的主要目的是(    )。
A 平等的谈判结果
B 互利互惠的经济利益
C 让对方接受自己的观点
D 让对方接受自己的行为
39. 
在谈判实践中,绝大多数的情况是采用(    )。
A 单一策略
B 综合策略
C 喊价策略
D 攻心策略
40. 
在商务谈判报价中,运用不同的表达方式,其效果也不一样。将价格与产品的使用周期结合起来,计算出单位时间的用度及其所对应的支出,  以表明价格不贵的方法,属于(    )。
A 切片报价
B 比较报价
C 拆细报价
D 先报价
二、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)
41. 
经营策略应当尽量实现程序化。管理学家西蒙把决策的动态过程进行了划分,包括 (    )。
A 参谋、设计活动
B 选择活动
C 执行活动
D 反馈活动
42. 
管理者激励职工的手段和方法有(    )。
A 工作丰富化
B 活动多样化
C 物质激励
D 职工参与管理
43. 
协调是企业管理的一项重要内容。企业内部协调过程中,应当注意处理好(    )之间的关系。
A 职工与设备
B 企业各生产要素
C 企业与股东
D 职工与职工
44. 
企业的经营结构由技术组织和人的组织构成,而人的组织又可分为正式组织和非正式组织两种。以下关于正式组织的表述,正确的是(    )。
A 正式组织是为实现企业总目标而担当有明确职能的机构
B 正式组织对个人具有强制性
C 正式组织会在共同的工作过程中,自然形成一种行为准则
D 正式组织以效率和感情的逻辑为重要标准
45. 
企业经营创新主要包括(    )。
A 企业形态创新
B 产品市场创新
C 技术创新
D 理念创新
46. 
企业因发展历史或领导者个性不同会产生集权或分权倾向,过分集权的弊端是(    )。
A 降低决策质量
B 降低组织适应能力
C 降低决策的执行效率
D 降低组织成员的工作热情
47. 
作为我国国有企业建立现代企业制度方向和目标的企业形式是(    )。
A 跨国公司
B 股份有限公司
C 有限责任公司
D 合资联营公司
48. 
多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场,进行多领域、多行业经营的战略。采用多元化战略的企业通常应具备的条件是(    )。
A 规模庞大
B 资金雄厚
C 市场开拓能力强
D 处于经济高度发达地区
49. 
常用的风险型决策方法有(    )。
A 最大可能性准则
B 最小可能性准则
C 最大期望值准则
D 最小期望值准则
50. 
下列薪酬类型中,属于绩效工资的有(    )。
A 技能工资
B 浮动工资
C 红利
D 奖金
51. 
下列人员中,属于劳动合同法调整的有(    )。
A 在某企业务工的农民甲
B 现役军人乙
C 民办大学聘用的教师丙
D 某家政服务公司的小时工丁
52. 
企业在提高产品销售价格或降低时须密切关注(    )对价格变化的反应。
A 经销商
B 顾客
C 同行业竞争对手
D 中间商
53. 
发达国家无形贸易壁垒包括的内容有(    )。
A 高标准的绿色认证制度
B 绿色关税制度
C 绿色检验检疫制度
D 环境许可证制度
54. 
资产负债表是反映企业在会计期末财务状况的报表,通过资产负债表可以了解企业的(    )。
A 资产结构
B 资产流动性
C 资金来源
D 现金流量
55. 
下列项目中,属于经营活动产生现金流量的有(    )。
A 收到的租金
B 销售商品和提供劳务收到的现金
C 收到的增值销项税和退回的增值税款
D 向银行借入短期借款所收到的现金
56. 
某公司2007年末存流动资产40万元,流动负债20万元,资产总额100万元,所有者权益70万元,如果该公司以银行存款偿还前欠货款5万元,这会使(    )。
A 流动比率上升
B 销售利润率上升
C 资产负债率下降
D 净资产收益率上升
57. 
企业通过发行债券筹集资金的优点有(    )。
A 与股票相比,债权的发行成本较低
B 可以保持股东对公司的控制权
C 财务风险小
D 所筹集资金的数量不受限制
58. 
为实现企业的目标利润,可采取的措施有(    )。
A 降低固定成本
B 降低单位变动成本
C 降低销售单价
D 提高销售数量
59. 
当其他因素不变时,产品单价上升带来的结果有(    )。
A 单位变动成本上升
B 单位贡献毛益上升
C 盈亏平衡点提高
D 盈亏平衡点下降
60. 
下列会使金融工具发行价格升高的因素有(    )。
A 发行人资信登记高,业绩优良
B 市场利率上升
C 金融工具期限长
D 金融市场的市场状况好
61. 
下列属于商业银行负债的有(    )。
A 活期存款
B 购入的央行债券
C 外币存款
D 对中央银行的负债
62. 
企业公开发行股票并上市过程中,须聘请的中介机构有(    )。
A 有证券从业资格的会计师事务所
B 律师事务所
C 有主承销商资格的证券公司
D 证券交易所
63. 
下列属于非关税措施的有(    )。
A 反补贴措施
B 各国国内税
C “自动”出口配额制
D 歧视性政府采购政策
64. 
出口信贷国家担保制保险的范围主要有(    )。
A 一般商业风险
B 外汇管制引起的不能按时付款的风险
C 汇率风险
D 利率风险
65. 
出口管制是指国家通过法令和行政措施对本国出口实行管理和控制,限制某些商品出口到国外。其方式有多种多样,根据管制程度的不同,可分为(    )。
A 单边出口管制
B 多边出口管制
C 一般许可证
D 特种许可证
66. 
共同海损与单独海损的区别有(    )。
A 共同海损属于全部损失,单独海损属于部分损失
B 共同海损由保险公司负责赔偿,单独海损由受损方自行承担
C 共同海损是为了解决或减轻共同危险而人为造成的损失,单独海损是承包范围内的风险所直接导致的损失
D 共同海损由收益各方按收益大小比例分摊,单独海损由受损方自行承担
67. 
下列有关期货交易的表述中,正确的有(    )。
A 期货交易所经营的商品绝大部分是单项初级产品
B 期货交易一般不涉及商品实物所有权的转让
C 期货交易中买卖双方是通过套期保值的交易完成的
D 期货交易是通过记账方式完成的
68. 
商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法,它具有(    )。
A 针对性
B 预谋性
C 艺术性
D 公开性
69. 
在商务谈判中,恰当的运用让步策略是非常有效的工作方式。一般情况下让步可以采取的策略有(    )。
A 让对方感到是重大让步
B 以同等价值的替代方案换取对方立场松动
C 以让步换取对方等速同幅让步
D 声东击西的妥协让步
70. 
在商务谈判中,让步的清晰原则是指对让步的(    )应当准确明了。
A 标准
B 目标
C 对象
D 理由
三、案例分析题

(由单选和多选组成。)
   甲公司成立于1998年8月,有员工890人,资产总额26000万元,年均资产报酬率12.5%,公司管理规范,人才储备充分,但上游资源不充足。乙公司成立于2004年10月,有员工 569人,资产总额8400万元,由于经营不善公司发展缓慢,年均资产报酬率5.3%,但上游资源充足。甲公司和乙共处在同一竞争行业的工业企业,面对行业日益激烈的竞争形势,为了迅速扩大企业规模、增强企业市场抗风险能力,2006年6月甲公司兼并乙公司组成为丙公司,丙公司成立后新增员工65人,新公司组织机构形态特征如下图。2008年底,公司资产额增加4600万元,销售额达到28000万元,年均资产报酬率为19.3%。
   根据以上资料,回答下列问题:
71. 
根据企业规模划分标准,丙公司属于(    )。
A 小型企业
B 中型企业
C 大型企业
D 特大型企业
72. 
丙公司的组织机构形式是(    )。
A 直线制
B 职能制
C 直线一职能制
D 矩阵管理制
73. 
丙公司的组织机构中,职能部门对基层作业部门可行使的权力有(    )。
A 指导权
B 指挥权
C 监督权
D 决策权
74. 
甲公司兼并乙公司的策略属于(    )。
A 前向一体化战略
B 后向一体化战略
C 多元化战略
D 横向一体化战略
   王某自1985年以来一直受雇于X市Y县的W公司从事汽车驾驶员工作,月工资1500元,双方从未签订书面劳动合同。2008年2月10日,王某要求与W公司签订无固定期限劳动合同,不料得到的却是w公司的解雇通知书,要求王某在月底前办理离职手续,工资结算至2月底。此后王某虽然每天到w公司上班,但w公司始终不给其分配工作,也不向其支付工资。2008年5月5日,王某向Y县劳动争议仲裁委员会提起申诉。2008年5月10日,王某驾驶其AB友的汽车发生交通事故,随即被公安机关以涉嫌交通肇事罪拘留。2008年5月12日,王某在大地震中失踪,至今下落不明。
   根据以上资料,回答下列问题:
75. 
2008年1月1日劳动合同法实施后,如果王某愿意继续工作,且无其他意思表示,则W公司(    )。
A 应当在1个月内与王某签订书面劳动合同
B 可以与王某签订固定期限劳动合同
C 应当与王某签订无固定期限劳动合同
D 可以在额外支付1个月工资的前提下解除劳动合同
76. 
下列必然导致王某与W公司之间的劳动合同关系消灭的事由是(    )。
A 王某被刑事拘留
B 王某被宣告死亡
C 王某在地震后下落不明
D W公司通知王某解除劳动合同
77. 
根据劳动合同法,本案中王某在向仲裁委员会提起申诉时有权(    )。
A 请求w公司继续履行劳动合同
B 向仲裁委员会申请发出支付赔偿金的支付令
C 请求W公司支付自2008年1月1日起计算的双倍工资
D 请求W公司支付自2008年2月1日起计算的双倍工资
78. 
若王某仅向劳动争议仲裁委员会请求与w公司签订无固定期限合同,且仲裁委员会做出了裁决,则(    )。
A 仲裁裁决一经做出即发生法律效力
B 王某不服仲裁裁决的,有权在15日内向Y县法院起诉
C W公司不服仲裁裁决的,有权在15日内向Y县法院起诉
D W公司不服仲裁裁决的,有权在30日内向X市法院起诉
   某市新建一酒厂,能够生产高、中、低三个档次白酒。为了解投产后的利润情况,财务人员对有关数据进行了预测,测算结果如下表所示:
高档白酒
中档白酒
低档白酒
预计销售量(吨/年)
10
30
20
单位售价(万元/吨)
40
20
15
单位变动成本(万元/吨)
25
12
9
固定成本总额(万元/吨)
300
目标利润(万元/吨)
500
   投产后第二年,企业发现高档白酒的市场竞争非常激烈,决定通过电视广告宣传其品牌,当年需投入广告费100万元同时暂不生产高档白酒,先生产中档白酒和低档白酒,预计当年可销售中档白酒50吨、低档白酒30吨。
   投产后第三年,企业通过市场调研发现宾馆对高档白酒的需求量很大,决定放弃中档白酒和低档白酒的生产,只生产高档白酒,将目标市场锁定在三星级以上的宾馆,并改进产品包装,增加推销力度。为此,该企业当年将增加固定性费用600万元,同时销售价格将提高到每吨80万元,单位变动成本提高到每吨45万元,预计当年销售量达到40吨。
   根据以上资料,回答下列问题:
79. 
按三个档次白酒预计销售比重,该酒厂实现目标利润的销售额应达到(    )。
A 764.72
B 1019.63
C 1274.53
D 2039.26
80. 
按三个档次白酒预计销售比重,在盈亏平衡点上高档白酒盼销售额应达到(    )万元。
A 235.30
B 313.74
C 392.17
D 627.48
81. 
投产后第二年,在只生产和销售中档白酒和低档白酒的情况下,该企业当年可实现利润(    )万/元。
A 180
B 210
C 220
D 280
82. 
投产后第三年,如果只生产和销售高档白酒,该企业当年的贡献毛益总额和贡献毛益率分别为(    )。
A 1800万元
B 1400万元
C 56.25%
D 43.75%
   甲公司是一家棉纱生产企业,生产工艺在同等行业中处于中等水平,生产规模较小,但企业市场竞争水平较高,在某地区占有市场份额25%,居于行业先进地位。近几年来,棉纱生产行业市场竞争激烈,虽然公司通过技术改造和加强内部管理大幅度降低成本,通过产品质量监督提升了企业的市场竞争力,但也仅能保住已取得的市场份额,企业发展后劲不足。为谋求企业发展,公司决定扩大纱锭规模。公司有关部门通过对扩大企业规模的风险与获益能力进行深入细致的分析研究后,提交了四种方案及相应损益值如下表。在总经理办公会上,公司决策层、生产与技术部门及市场营销部门在扩大纱锭规模的实施方案上争论激烈,最后在讨论的基础上,总经理确定了方案。
决策方案
损益值
自然状态
销路好
小路差
甲方案
3500
-900
乙方案
2500
1000
丙方案
2000
-450
丁方案
500
300


   根据以上资料,回答下列问题:
83. 
该公司过去采取的经营和竞争战略是(    )。
A 最低成本战略
B 核心竞争力战略
C 求优战略
D 进攻战略
84. 
广义上说,该公司总经理所做出的决定属于(    )。
A 个人决策
B 程序化决策
C 集体决策
D 非程序化决策
85. 
该公司总经理选定的实施扩大纱锭规模方案最优可能是(    )。
A 甲方案
B 乙方案
C 丙方案
D 丁方案
86. 
如果该公司总经理对有利情况的估计比较有信心,则他有可能选择的方案是(    )。
A 甲方案
B 乙方案
C 丙方案
D 丁方案
   K快餐公司自1987年进入中国市场以来,通过全国性的各种布局措施,至今在国内已开设有1000多家单店,基本覆盖到了中国的所有二级城市。K公司的消费群主要是年青一代,大致可分为三类:儿童、学生、都市上班族。
   K公司的产品有鸡肉卷、香辣鸡翅、新秀鸡腿堡、炸薯条、鲜蔬荚蓉汤、蛋挞等,其可靠的原料来源、丰富的套餐产品组合以及号称K公司独有的烹制秘方可谓首要优势。其次是其丰富、超值的附加产品与服务,如干净明快的用餐环境、深受儿童喜爱的游乐设施等。这些构成了K公司既有特色、又有显著差异化的竞争优势。
   K公司品牌蕴涵了浓郁的文化特点。作为海外快餐之一,它在中国已经成了一种文化的代表,深受白领阶层的欢迎,这是通过其他的快餐消费内容满足不了的一种心理需求,于是便形成了K公司的市场地位。
   油条是中国老百姓早餐中最爱吃的油炸食品之一,消费量大。北京街边手工小摊的传统油条每条售价仅0.5元。针对如何替代传统制作工艺、不依靠添加明矾而使油条蓬松和香脆的问题,K公司进行了长达1年多的研究测试,最终于2008年春推出了“安心”油条,售价每根3元,并将其作为K公司早餐长期保留产品。其产品说明上讲,K公司的安心油条,大小如麻花、口味似糍粑。不添加明矾,其在健康上的卖点击中了中式传统油条的软肋。
从价格和取材用量上来衡量,它比此前市场上最贵的“永谐豆浆”的油条还要贵得多。 K公司早在2000年就开始打造本土化概念,K牌粥、老北京鸡肉卷、新秀烤翅等迎合了拒绝油炸食品的顾客需求。而此次上市经典中式早餐油条更是将本土化推向了新阶段,并立刻引起了社会的广泛关注。人民网的消费群调查显示,希望K公司早餐卖油条的占48.4%,不希望的占23.29%。
   根据以上资料,回答下列问题:
87. 
K公司在其油条产品的定价决策中采用的方法是(    )。
A 成本加成法
B 以竞争为中心的定价
C 理解价值定价法
D 差别定价法
88. 
在K公司店里消费的油条作为整体产品,其含义包括(    )。
A 核心含义
B 形式含义
C 延伸含义
D 价格含义
89. 
根据竞争优势理论,K公司的油条产品在中国市场的优势有(    )。
A 很有实力的竞争者不多
B 产品具有突出卖点
C 替代品不多
D 消费者讨价还价的能力强
90. 
如果消费者到K公司购买与消费其油条产品,按照马斯洛的需求层次理论,它主要能满足消费者的(    )。
A 生理需求
B 社会需求
C 安全需求
D 自我表现与发展