外经贸从业人员考试国际商务秘书实务真题2013年6月
(总分100, 做题时间120分钟)
注意事项
一、考生将姓名、身份证号、考试项目、考点(考区)、准考证号填涂在试题册及答题卡(答题纸)相应位置。
二、考生在规定考试时间内做完试题册上的试题,并将答案填涂在答题卡(答题纸)相应位置,写在试题册上的答案一律无效。全部答题时间为120分钟。
三、考生在答题卡上作答时,切忌超出答题区域。如因超出区域作答导致答题卡失效,由考生个人负责。客观题按题号顺序进行填涂,主观题在每题左上角写清题号按顺序作答。凡因题号不清导致考试成绩有误,由考生个人负责。
四、考生不得将试题册、答题卡(答题纸)带出考场。考试结束,监考员收卷后考生方可离开考场。
五、考生注意对自己的答案保密。若被抄袭,一经发现,后果自负。
一、单项选择题。在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将答案填涂在答题卡相应位置,错选、多选、未选均无分。(每小题1分,共20分)
6.
( )时间管理理论主旨是“规划、制定优先顺序、操之在我”。
11.
( )是保证文书制作质量、提高文书工作效率、克服文牍主义的重要手段。
18.
分类方法中的( )主要缺点是分类标准不好掌握。
20.
( )是针对谈判人员的身体素质、精神状态而实施的一种策略。
二、多项选择题。下列每小题的选项中,有两个或两个以上答案是正确的,请将答案填涂在答题卡相应位置,多选、少选或不选均不得分。(每小题2分,共20分)
三、主观题。(本大题有10小题,共60分。其中第31-35小题为简答题,每小题5分,共25分;第36-40小题为实务操作题,每小题7分,共35分)
36.
阅读下列短文,指出金先生的失礼之处。
风景秀丽的某海滨城市的朝阳大街,高耸着一座宏伟楼房,楼顶上“远东贸易公司”六个大字格外醒目。某照明器材厂的业务员金先生按原计划,手拿企业新设计的照明器材样品,兴冲冲登上六楼,脸上的汗珠未来得及擦一下,便直接走进了业务部张经理的办公室。正在处理业务的张经理被吓了一跳。“对不起,这是我们企业设计的新产品,请您过目。”金先生说。张经理停下手中的工作,接过金先生递过来的照明器,随口称赞道:“好漂亮啊!”并请金先生坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起照明器仔细研究起来。金先生看到张经理对新产品如此感兴趣,如释重负,便往沙发上一靠,翘起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时,金先生习惯性地用手挠了挠头皮。好多年了,别人一问他问题,他就会不自觉地用手挠头皮,虽然金先生作了详尽的解释,张经理还是有点半信半疑。谈到价格时,张经理强调:“这个价格比我们预算高出较多,能否再降低一些?”金先生回答:“我们经理说了,这是最低价格,一分也不能降了。”张经理沉默了半天没有开口。金先生却有点沉不住气,不由自主地拉松领带,眼睛盯着张经理,张经理皱了皱眉,“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又挠了挠头皮,反反复复地说:“造型新、寿命长、节电。”张经理托辞离开办公室,只剩下金先生一个人。金先生等了一会儿,感到无聊,便非常随便地抄起办公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来。这时,门被推开,进来的却不是张经理,而是办公室秘书。
37.
您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
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38.
您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
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39.
您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
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40.
请找出该文存在的问题并改正。
**饮食连锁店城北分店关于申请购置一台早点售货车的请示
因我店地处郊区,位置偏僻,营业状况逐年下降。为了改变这种情况,我分店拟购置一台早点售货车。
以上请示妥否,请审阅。
二零一三年五月十五日