商业经济专业知识与实务-供应商管理
(总分98, 做题时间90分钟)
一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 
依据供应商的生产经营规模和经营品种划分,“专家级”供应商是指(    )的供应商。
A 生产规模大、经营品种相对少
B 生产规模大、经营品种也多
C 生产规模小、经营品种也少
D 生产规模小、经营品种较多
2. 
某采购商根据本企业的情况,对选择供应商的标准规定不同的加权分数:商品质量45分、价格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四个供应商的供货统计资料如表6-2所示。采用加权综合评分法选择,比较满意的供应商是(    )。
供应商
收到商品数量/件
验收合格数量/件
价格/元/件
合同完成率/%
4000
3800
320
100
5000
4900
300
98
1000
960
250
95
2000
1800
240
90
A  B  C  D  
3. 
在商品流通企业经营活动中,采购商采购时首先考虑的标准一般是(    )。
A 质量低但价格低
B 质量高且价格高
C 质量符合企业经营所需
D 质量符合行业标准
4. 
根据“供应商关系谱”划分的层次,第二层次的供应商类型为(    )。
A 已认可的、触手可及的供应商
B 运作相互联系的供应商
C 需持续接触的供应商
D 自我发展的伙伴供应商
5. 
根据80/20法则,可将供应商划分为(    )。
A 专家级供应商和行业领袖供应商
B 重点供应商和普通供应商
C 触手可及的供应商和需持续接触的供应商
D 渗透型供应商和联盟型供应商
6. 
下列各项应由重点供应商供应的是(    )。
A 汽车厂需要采购的发动机和变速器
B 办公用品
C 维修备件
D 标准件等商品
7. 
将供应商分为公开竞价型供应商、网络型供应商和供应链管理型供应商,是根据(    )的不同划分的。
A 供应商分类模块
B 采购商与供应商之间关系层次
C 采购商与供应商之间交易关系
D 供应商规模和经营品种
8. 
渗透型供应商是在(    )的基础上发展起来的。
A 短期交易
B 长期伙伴
C 公开竞价
D 讨价还价
9. 
供应商认为采购商的采购业务对他们来说是很重要的采购业务,而采购商认为该供应商对自己的采购业务并不十分重要。根据供应商分类模块法来划分,这种供应商属于(    )供应商。
A 重点商业型
B 伙伴型
C 商业型
D 优先型
10. 
在供大于求的市场中,采购方最好采用(    )供应商。
A 网络型
B 供应链管理型
C 公开竞价型
D 商业型
11. 
依据供应商的生产经营规模和经营品种划分,“行业领袖”供应商是指(    )的供应商。
A 生产规模大,经营品种少
B 生产规模大,经营品种多
C 生产规模小,经营品种少
D 生产规模小,经营品种多
12. 
(    )供应商是指采购商通过与供应商长期的选择与交易,将在价格、质量、售后服务、综合实力等方面比较优秀的供应商组成供应商网络,企业某些商品的采购只限于在供应商网络中进行。
A 公开竞价型
B 长期伙伴型
C 供应链管理型
D 网络型
13. 
某商品流通企业在计划期需采购某种商品400吨,现有甲、乙、丙、丁四家供应商可供选择,他们供应的商品质量均符合国家标准,信誉均较好。甲供应商报价为4200元/吨,运费为20元/吨,订购费用为200元;乙供应商报价为4100元/吨,运费为25元/吨,订购费用为400元;丙供应商报价为4000元/11吨,运费为30元/吨,订购费用为800元;丁供应商报价为3900元/吨,运费为100元/吨,订购费用为1000元。该商品流通企业经过采购成本比较,选择了采购总成本最低的(    )供应商。
A 甲
B 乙
C 丙
D 丁
14. 
商品流通企业在确定选择长期合作关系供应商的标准时,需要考虑从商品采购到使用过程中发生的所有费用,即总成本。其中租用仓库的租金和装卸、搬运的费用属于总成本中的(    )。
A 作业成本
B 开发成本
C 运输成本
D 运转成本
15. 
下列只能作定性分析,难以量化分析的指标是(    )。
A 质量指标
B 服务指标
C 经济指标
D 供应指标
16. 
供货批次合格率、供货抽检缺陷率属于(    )。
A 供应指标
B 经济指标
C 服务指标
D 质量指标
17. 
当采购时间紧迫,投标单位少,供应商竞争不激烈,订购商品规格和技术条件比较复杂时,选择供应商的最佳方法是(    )。
A 评分法
B 协商选择方法
C 招标方法
D 采购成本比较法
18. 
与通常采用的招标方法相比,协商选择方法的优点是(    )。
A 选择供应单位的范围广泛
B 可以获得便宜而适用的商品
C 能运用竞争获得最好供应条件
D 交货时间、商品质量和服务有保证
19. 
采购商在处理协同发展的供应商的关系时,采用的是(    )的方式。
A 短期合作
B 供应链成员之间结成长期战略合作关系
C 签订合同固定双方长期合作关系
D 现货买进
20. 
供应链管理型供应商的特点是,采购商与供应商之间的交易关系是一种(    )合作伙
A 短期
B 长期
C 战略
D 战术
21. 
供应商认为采购商的采购业务对他们来说无关紧要,而采购商认为该供应商对自己的采购业务很重要。这样的供应商属于(    )的供应商。
A 重点商业型
B 伙伴型
C 商业型
D 优先型
22. 
在供应商考评指标体系中,最基本的指标是(    )指标。
A 供应
B 经济
C 质量
D 服务
23. 
在供应商细分中,将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据(    )划分的。
A 采购商与供应商之间交易的关系
B 采购商与供应商的紧密程度
C 供应商分类模块法
D “供应商关系谱”法
24. 
商品流通企业与供应商的合作范围不仅包括供销部门,而且涉及多个部门。具有这种特点的供应商是(    )供应商。
A 短期交易型
B 重点商业型
C 公开竞价型
D 长期伙伴型
25. 
确保供应商供应的质量,通过在供应商之间的比较,继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商。这是供应商绩效管理的(    )。
A 方法
B 思想
C 内容
D 目的
26. 
总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素,在选择长期合作关系供应商的标准中,下列不包括在总成本之内的成本是(    )。
A 仓储成本
B 操作成本
C 折旧费用
D 维修成本
27. 
某商品流通企业进货统计资料如表6-l所示。该企业采用加权综合评分法选择下列合适供应商。评价项目和分数分配为:产品质量40分,价格35分,合同完成率25分。则下列合适的供应商是(    )。
供应商
收到商品数量/件
验收合格数量/件
单价/元
合同完成率/%
1200
1100
98
98
4000
3800
96
97
600
590
100
96
900
880
98
95
A  B  C  D  
28. 
某商品流通企业将供应商划分为短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型。这是根据(    )不同划分的。
A 采购商与供应商之间的业务关系
B 采购商与供应商之间的关系紧密程度
C 供应商的规模和经营品种
D 供应商对采购商的重要性
29. 
根据采购商与供应商之间的交易关系不同,可以将供应商划分为(    )的供应商。
A 短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B 公开竞价型、网络型和供应链管理型
C 重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D 专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多
30. 
采购商与供应商之间的竞争关系是(    )的竞争。
A 卖方与卖方
B 买方与买方
C 买方与卖方
D 采购商内部
31. 
在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段,采购商与供应商之间是一种(    )关系。
A 短期合同
B 长期合同
C 合作伙伴
D 战略联盟
32. 
短期交易型的供应商的特点是,采购商与供应商之间只有双方(    )有联系,其他人员不参加双方的业务活动。
A 领导人员
B 计划人员
C 技术人员
D 供销人员
二、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)
1. 
商品流通企业在选择短期合作关系的供应商时,通常的选择标准有(    )。
A 商品质量合适
B 总成本低
C 交付及时
D 整体服务好
E 生产能力的扩展
2. 
商品流通企业选择供应商的程序包括(    )等。
A 成立评审组织机构
B 对不合格供应商进行长期监测
C 确定评审的主要指标
D 综合评分并确定初选合格供应商
E 确定候选供应商名单
3. 
供应商细分的方法有(    )。
A 依据80/20法则划分
B 依据采购商与供应商之间交易的关系划分
C 依据采购商与供应商的关系紧密程度划分
D 依据企业内部的管理体制划分
E 依据供应商分类模块法划分
4. 
取得成本包括(  )。
A 包装成本
B 开发成本
C 运输成本
D 采购价格
E 检验成本
5. 
影响供应商交货时间的因素包括(    )。
A 供应商从取得原料、加工到包装所需的生产周期
B 供应商的设备现代化程度
C 供应商生产计划的制定与弹性
D 供应商的库存准备
E 运输条件及能力
6. 
依据“供应商关系谱”法划分,供应商的类型有(    )。
A 协同发展的供应商
B 共担风险的供应商
C 商业型供应商
D 运作相互联系的供应商
E 需持续接触的供应商
7. 
采用招标方法选择供应商要具备一定条件,在下列(    )情况下,适宜用招标方法。
A 采购数量很大
B 竞争供应商多
C 合同期限短
D 采购时间紧迫
E 采购商品规格、技术条件较复杂
8. 
评审供应商绩效的指标体系有(    )。
A 质量指标
B 经济指标
C 支持、配合与服务指标
D 管理指标
E 供应指标
9. 
依据采购方与供应商的紧密程度,可将供应商分为(    )供应商。
A 渗透型
B 重点型
C 短期交易型
D 长期伙伴型
E 普通型
10. 
企业在选择供应商时,所有权总成本最低是其考虑的主要因素。所有权总成本中的作业成本包括(    )。
A 运输成本
B 仓储成本
C 操作成本
D 维修成本
E 检验成本
11. 
依据供应商的生产经营规模和经营品种划分,供应商的类型有(    )。
A 专家级供应商
B 行业领袖供应商
C 低量无规模的供应商
D 共担风险的供应商
E 量小品种多的供应商
12. 
供应商考评体系中的供应指标包括(    )等指标。
A 供应商供货免检率
B 准时交货率
C 订单变化接受率
D 价格水平
E 交货周期
13. 
选择供应商的方法有(    )等。
A 直观判断法
B 评分法
C 加权综合评分法
D 求平均值法
E 招标方法
14. 
直观判断法是采购单位选择供应单位的方法之一,这种方法的质量取决于(    )。
A 掌握资料的正确、齐全程度
B 评价标准的设置是否周全
C 对各项标准分数分配的合理性
D 决策者的分析判断能力
E 与供应单位的协商技巧
15. 
在“供应商关系谱”中,与采购商有关系或已建立关系的供应商有(    )。
A 触手可及的供应商
B 可以接受的潜在供应商
C 需持续接触的供应商
D 共担风险的供应商
E 协同发展的供应商
16. 
采用招标方法选择供应商的缺点有(    )。
A 竞争性差
B 选择供应商的范围窄
C 手续繁杂
D 时间长
E 采购灵活性差
三、案例分析题

(由单选和多选组成)
   顺达公司是某石油集团公司的下属企业,主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广,每年的采购金额高达几百亿元。实行网上集中采购后,顺达公司加强了对供应商的分级管理。
1. 
对于钢材等大批量需要的原材料的采购,顺达公司将通过认证的供应商组成资源市场,从中选出的供应商属于该公司的(    )供应商。
A 公开竞价型
B 网络型
C 供应链管理型
D 渗透型
2. 
电脑是顺达公司采购的一个重要品种。他们与某电脑公司建立了紧密的关系,与该电脑公司信息共享,适时传递自己的需求信息。该电脑公司则根据实时的信息,将该石油集团公司所需要的电脑按时、按质、按量送交现场。这样,该电脑公司是顺达公司的(    )供应商。
A 公开竞价型
B 短期交易型
C 普通型
D 供应链管理型
3. 
顺达公司对供应商采取客观判断法进行评审,该方法包括(    )等。
A 供应商表现考评法
B 调查法
C 现场打分评比法
D 直观判断法
4. 
顺达公司每年都要进行供应商的考评。某供应商2003年全年订单确认的交货总批次是12次,其中按时、按量交货的实际批次是10次,则该供应商2003年的准时交货率为(    )。
A 12%
B 80%
C 83%
D 112%
   某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。四个供应商的得分情况如表6-3所示。

表6-3

序号
评分指标
备注
1
商品质量
5
4
4
5
2
技术服务能力
3
4
5
4
3
交付及时
4
4
5
3
4
对买方需求的反应速度
5
6
4
2
5
供应商的商业信誉
5
4
5
4
6
商品价格
3
3
4
5
7
延期付款期限
2
2
3
4
8
员工的工作态度
4
4
5
4
9
财务状况
5
4
3
5
10
内部组织与管理
4
4
5
5
总分
5. 
根据表6-3的数据,采用评分法选择,较理想的供应商是(    )。
A 甲
B 乙
C 丙
D 丁
6. 
该企业评审供应商绩效的指标体系包括了(    )。
A 质量指标
B 数量指标
C 经济指标
D 支持、配合与服务指标
7. 
该企业评审供应商的交货表现以及供应商管理水平的指标包括(    )。
A 准时交货率
B 交货周期
C 供货免检率
D 订单变化接受率
8. 
该企业决定与初选合格的供应商签订有效期为一年的供货合同,到期后再进行评审。该企业评审供应商绩效应遵循的基本原则有(    )。
A 客观、公正
B 实行淘汰制
C 持续进行
D 实行轮流制
9. 
经过几年评审,该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业(    )的80%左右。
A 销售总金额
B 采购总金额
C 总品种数
D 总规格数
   某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。根据四个供应商前两年的供货情况,依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分,具体得分如表6-4所示。
   表6-4
   
   该企业每年进行一次供应商绩效评审。评审合格的供应商可作为下一年度的合格供应商,评审不合格的供应商将被淘汰。在评审供应商绩效时,不仅以绩效指标好坏来确定供应商的取舍,还充分考虑了外来客观因素的影响。该商品流通企业经过了与丁供应商的长期合作,双方形成了紧密的关系。在产权关系上,双方相互投资,参股;在组织上双方互派人员加入对方的有关业务活动。
10. 
根据该商品流通企业对甲、乙、丙、丁四个供应商绩效的评审情况,用评分法选择,该种商品比较理想的供应商是(    )。
A 甲
B 乙
C 丙
D 丁
11. 
该商品流通企业评审供应商绩效应遵循的基本原则有(    )。
A 持续进行
B 实行淘汰制
C 客观、公正
D 实行轮流制
12. 
在该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中,供应指标应包括(    )。
A 供货免检率
B 准时交货率
C 供货抽检缺陷率
D 供应商的订单变化接受率
13. 
在该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中,反映支持、配合与服务的指标应包括(    )。
A 反应表现
B 沟通手段
C 分享成果
D 付款条件
14. 
根据丁供应商与该企业在合作中形成的紧密关系,丁供应商应属于(    )供应商。
A 联盟型
B 渗透型
C 短期交易型
D 长期伙伴型
   某企业近年来由于技术革新,产品销路逐年扩展,原有的供应商满足不了生产的需要,决定再选择新的原料供应商。企业采购部门过去一般采用协商选择的方法,这次决定采用招标方法,采购部门提出了招标条件,但对投标者的资格不预限制。只要符合招标条件的供应商都可竞标,企业从中选择最有利的供应商签订协议。
15. 
采购部门采取的招标方法属于(    )。
A 限定性招标
B 公开招标
C 择优招标
D 比较招标
16. 
与通常采用的协商选择法相比较,招标方法更适用于(    )。
A 供应单位多,难以选择时
B 采购商品数量大,供应市场竞争激烈时
C 供应商竞争不激烈时
D 采购商品技术规格复杂时
17. 
与协商选择法相比较,招标方法的优点是(    )。
A 采购商能在更广泛的范围选择供应商
B 手续简单、时间短、机动性强
C 在商品质量、交货日期等方面较有保证
D 对投标者了解较充分,把握性大