宏观经济基础知识及企业与管理基本知识(一)
(总分67, 做题时间90分钟)
一、单项选择题
每题的备选项中,只有一个最符合题意
1. 
某企业按照产品和地区分为若干个子公司独立核算、独立经营,该企业的组织形式是 ____
A 直线型结构
B 职能型结构
C 直线职能型结构
D 矩阵型结构
2. 
根据奥肯定律,失业率每高于自然失业率一个百分点,实际GDP将低于潜在GDP ____
A 四个百分点
B 三个百分点
C 两个百分点
D 一个百分点
3. 
下列选项中,属于协调组织内部人际关系应坚持的原则是 ____
A 经济利益优先考虑
B 组织利益至上
C 互助互利,诚实守信
D 便于管理
4. 
乘数一加速模型的代表人物是经济学家 ____
A 凯恩斯
B 熊彼特
C 萨缪尔森
D 斯密
5. 
企业是一个总的概念,根据其不同的特点,可以从不同角度把企业划分为多种类型。将企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私人企业的根据是 ____
A 企业的劳动用工构成
B 企业的所有制形式
C 企业从事生产经营的领域
D 生产力要素比重
6. 
委员会在处理下列方面具有较好的效果 ____
A 法律
B 组织
C 执行
D 领导
7. 
某企业设置了销售、生产、技术等职能部门,同时还设置了负责具体项目的专案规划部,该企业的组织形式是 ____
A 直线型结构
B 职能型结构
C 直线职能型结构
D 矩阵型结构
8. 
个人独资企业的优点是 ____
A 设立、转让、关闭容易
B 负无限责任
C 规模有限
D 企业的发展受到限制
9. 
某企业为高层领导设置职能部门,但中层领导没有职能部门,该企业的组织形式是 ____
A 直线制
B 职能制
C 直线一职能制
D 事业部制
10. 
管理的目的是 ____
A 优化调配组织的人力、物力和财力资源
B 使组织高效地达成组织目标
C 由组织的管理者在一定环境下实施
D 由若干个职能构成
11. 
CPI的计算公式是 ____
A (一组固定商品按当期价格计算的价格÷一组固定商品按基期价格计算的价值)×100
B (一组任意商品按当期价格计算的价格÷一组任意商品按基期价格计算的价值)×100
C (一组固定商品按基期价格计算的价格÷一组固定商品按当期价格计算的价值)×100
D (若干任意商品按基期价格计算的价格÷若干任意商品按当期价格计算的价值)×100
12. 
产权明晰是现代企业制度的鲜明特征,其主要内涵是 ____
A 国家与企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
B 社会与各企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
C 出资人与企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
D 员工与企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
13. 
不受部门限制,可以快速组合、重组、解散,形成相对独立的、高效的、自我管理的、可以完整地完成某种产品的制造或者服务的结构是 ____
A 委员会结构
B 矩阵型结构
C 团队结构
D 事业部结构
14. 
根据企业资本构成和承担的法律责任的差异,世界各国通常将企业划分为 ____ 三种基本类型。
A 个人独资企业、合伙企业、公司
B 个人独资企业、合资企业、公司
C 个人独资企业、合伙企业、合资企业
D 合伙企业、公司、合资企业
15. 
企业流程再造的目的是 ____
A 加强企业领导
B 提高企业竞争力
C 提高企业效益
D 提高企业知名度
16. 
下列关于组织的表述中,错误的是 ____
A 目标是组织存在的前提
B 没有目标的人的集合也是一种组织
C 分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段
D 组织必须具有不同层次的权利和责任制度
17. 
下列选项中, ____ 不是企业人员配备工作应遵循的原则。
A 社会效益原则
B 任人唯贤原则
C 因事择人原则
D 规范化原则
18. 
下列经营活动中,适宜采用程序化决策的是 ____
A 新产品开发或投产
B 企业组织结构调整
C 企业合并与分立
D 企业生产运行调整
19. 
计划工作的首要程序是 ____
A 确定目标
B 估量机会
C 确定前提
D 制订方案
二、多项选择题
每题的备选项中,有两个或两个以上符合题意,至少有一个错项。
1. 
相对于个人独资企业,有关合伙企业的描述正确的是 ____
A 众多的合伙人共同出资,比较容易扩大资本规模
B 合伙人共负偿债的无限责任,获得商业贷款的能力较强
C 产权转让必须经三分之二以上合伙人同意,产权转让比较困难
D 经营决策必须经半数以上合伙人同意才能生效,单个合伙人不能代表公司
2. 
企业的社会责任是指企业应该承担的、对社会及不同相关利益主体所负的 ____
A 经济责任
B 法律责任
C 道德责任
D 政治责任
3. 
企业管理过程中难免会出现冲突,协调组织冲突的对策主要有 ____
A 回避、妥协、合作
B 强制解决
C 寻求领导帮助
D 树立更高目标
4. 
国有企业治理结构存在的主要问题包括 ____
A 股权过分集中,决策中政企比较容易分开
B 代理成本过高,代理效率低下,治理结构失衡
C 内部人控制严重,董事会运作失范,新老“三会”混合并存
D 激励约束不健全,企业家成长迅速
5. 
企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是 ____
A 选择合适的沟通方式
B 善于运用反馈
C 学会积极倾听
D 坚守自己的观点
6. 
下列选项中, ____ 是公司法所确定的公司治理结构的组成部分。
A 董事会
B 股东代表大会
C 监事会
D 经理办公会
7. 
计划对管理的意义包括 ____
A 计划是管理活动的核心
B 计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段
C 计划是降低风险、掌握主动的手段
D 计划是管理者制定控制标准的依据
8. 
影响决策的因素包括 ____
A 环境因素
B 未来的决策
C 决策者对风险的态度
D 决策者的知识与业务能力
9. 
完善国有企业治理结构的对策包括 ____
A 优化国有企业的股权结构
B 恰当确定监事会的构成与功能行使机制
C 建立国家直接控制的监督机制
D 加快企业家队伍的形成与发展
10. 
企业是一种特殊的社会组织,既具有社会组织共有的一般社会属性,又具有其他社会组织不同的特性。下列关于企业组织特性表述正确的是 ____
A 企业是依法设立的
B 企业从事的是商品经营或者营利性服务的经济活动
C 企业是一个实体经济组织
D 企业一般不具有独立的法律人格
11. 
有效的信息沟通会 ____
A 提高管理者决策能力
B 解决冲突
C 促进组织效率提高
D 造成决策时间浪费
12. 
市场由市场主体、市场客体和市场机制等因素组成, ____ 属于市场主体。
A 企业
B 公益性组织
C 市场中的个人
D 市场管理员
13. 
领导应当具备以下素质 ____
A 政治素质
B 知识素质
C 年龄素质
D 身体素质
14. 
根据主观是否愿意就业,失业分为 ____
A 结构性失业
B 周期性失业
C 自愿失业
D 非自愿失业
15. 
企业管理中,采取激励措施有利于调动职工的积极性,具体方法有 ____
A 物质奖励
B 频繁更换岗位
C 工作丰富化
D 职工参与管理
16. 
紧缩性的货币政策包括 ____
A 提高法定存款准备金率
B 提高利率
C 公开市场业务
D 缩小财政赤字
17. 
实施全面社会责任管理,需要建立以下框架 ____
A 外在动力
B 融合
C 创新和持续改进
D 建立绩效指标体系
三、案例分析题
由单选和多选组成。
环能公司共有员工2080人,资产总额15.6亿元,2011年销售收入8.7亿元,利税2.2亿元,由一位总经理和三位副总经理组成领导班子,下设位于中国的甲分公司和位于M国的乙有限责任公司,两个单位均实行独立核算,重大决策、命令、指挥集中在环能公司的最高层,日常执行事务则由下属公司各自负责。其组织结构如下图所示(图略)。
2011年以来,受全球金融危机的影响,加之环能公司所属国内外两个公司各自为政、本位主义倾向严重,两个公司经营运行状况越来越不利于企业的发展。为扭转公司经营被动局面,提高公司整体运行经济效益,环能公司总经理兼乙有限责任公司董事长华某组织三位副总经理、甲分公司领导、乙有限公司领导和董事会成员以及两级公司部门负责人共同研究讨论企业经营战略,经多次研讨,大家达成共识,一致认为应当调整公司组织结构。
2011年11月,环能公司总经理办公会研究决定并商乙有限责任公司董事会同意,将分、子公司级管理职能与总公司级管理职能合并,环能公司由一位总经理、五位副总经理和四位总工程师组成新的领导班子,直接行使原甲分公司和乙有限责任公司领导班子全部经营权,同时将两个公司研发和后勤等部门剥离,另行组成技术服务公司,为两个公司提供服务。
2012年1月,环能公司对组织结构进行了调整。由于各管理岗位负责人员的责权利统一、工作自觉性提高,企业经营又逐步回归到高速发展轨道。
根据以上资料,回答下列问题:
1. 
依据我国企业规模划型标准,环能公司属于 ____
A 小型企业
B 中型企业
C 大型企业
D 特大型企业
2. 
2012年1月以前,环能公司采用的组织结构属于 ____
A 直线型结构
B 职能型结构
C 直线职能型结构
D 事业部结构
3. 
就环能公司决策层而言,组织结构调整前后管理与责、权变化主要表现为 ____
A 管理幅度增大
B 决策责任增大
C 对甲乙两个公司的控制权增大
D 决策效率降低
4. 
环能公司调整组织结构等活动属于 ____
A 企业体制创新
B 企业技术创新
C 企业经营创新
D 企业管理创新
某内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是:生产车间的工人对他们的工作缺乏兴趣,产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组,专门负责解决质量问题。由于这种方法费用较高,且质量问题主要是由装配差错造成,因此,公司中很多人对于使用这种事后处理的方法感到很不满意。当然,不可否认,也有部分差错是由于设计不合理造成的。
公司总裁召集主要部门主管开会研究这个问题该如何解决。生产经理刘伟断言,这些问题是工程设计方面的事情。他认为,只要工程设计上充分仔细地设计部件和整机结构,许多质量问题就不会出现。他又责怪人事部门没有更仔细地挑选工人,并且没有让使用员工的部门参与到选拔工作中来,他特别指出装配工人流动率每月高达5%以上,且星期一的旷工率经常达到20%,他认为用这样的劳动力,没有一个生产部门能够有效地运转。
总工程师王军认为,部件和整机结构都没计得很好。如果标准要求再严一点,生产就会非常困难和费时,内燃机的成本会大幅提高。
人事经理刘彦从多方面来说明人事问题。茸先,在公司的人事方面,她的部门对公司启用和留用工人很少有或没有控制权。其次,车间的工作非常单调辛苦,所以公司不应该期望工人对这种工作除了领取工资外还会有什么兴趣。但是刘彦说,她相信公司可以想办法提高工人的兴趣。如果T.人承担的工作范围能够扩大的话,必然会出现高质量的工作以及较低的缺勤率和流动率。她建议公司做两件事:一是要工人掌握几种操作技能,而不是只做一项简单的动作;二是工人每星期轮流换班,从生产线的一个位置换到另一个完全不同的位置,这样可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。
入事经理的建议很快被采用并付诸实行,使每个人觉得意外的是:工人对新计划表示极大的不满。一个星期后,工人罢工,装配线关闭。工人们声称,新计划只是一种管理上的诡计—使他们要做比以前更多的工作并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。
5. 
该企业在产品生产过程中,在生产线的最后增设一个技术班组,专门解决质量问题,这种行为属于( ,。
A 现场控制
B 反馈控制
C 前馈控制
D 分散控制
6. 
企业各部门对于质量责任和原因有不同的看法和争执,这些争执反映了 ____
A “经济人”的假设是正确的,人总倾向于推卸责任
B 企业各个部门之间的协调不好
C 企业长期存在的矛盾激化了
D 设计部门和生产部门的意见总是难以统一的
7. 
人事经理刘彦的建议实行后并没有取得预期的效果,最可能的原因是 ____
A 没有改变工作本身枯燥乏味的现实
B 事先没有和工人进行充分的沟通
C 工人素质太低
D 其他部门的管理者没有予以配合
答题卡